perfformiad

Cryfhau perthnasoedd rhwng Heddlu Surrey a thrigolion Surrey

Fy nod yw i’r holl drigolion deimlo bod eu heddlu yn amlwg wrth fynd i’r afael â’r materion sydd o bwys iddynt ac y gallant ymgysylltu â Heddlu Surrey pan fydd ganddynt broblem trosedd neu ymddygiad gwrthgymdeithasol neu pan fydd angen cymorth arall arnynt gan yr heddlu.

aelod benywaidd o staff yr heddlu mewn siwt fforensig wen yn ysgrifennu ar ddarn o gerdyn yn ystod gwrthdystiad i blant yn ystod diwrnod agored teulu Heddlu Surrey yn 2023

Cynnydd allweddol yn ystod 2022/23: 

  • Dod o hyd i atebion gyda'r cyhoedd: Ym mis Hydref lansiais arolwg cyhoeddus i gasglu barn trigolion ar ymateb Heddlu Surrey i alwadau nad ydynt yn rhai brys i'r gwasanaeth 101. Er bod Heddlu Surrey yn hanesyddol wedi bod yn un o'r heddluoedd gorau am ateb galwadau'n gyflym, roedd prinder staff yn y Ganolfan Gyswllt yn golygu bod perfformiad wedi dechrau dirywio. Roedd cynnal yr arolwg yn gam tuag at wella perfformiad a sicrhau bod barn trigolion yn cael ei hymgorffori yn y gwaith sy'n cael ei ddatblygu gan Heddlu Surrey.
  • Cymorthfeydd cyhoeddus: Fel rhan o'm hymrwymiad i wella llais pobl leol mewn plismona, rwyf wedi sefydlu amserlen reolaidd o gymorthfeydd cyhoeddus. Cynhelir y cyfarfodydd un-i-un hyn ar ddydd Gwener cyntaf pob mis, ac maent yn gyfle gwerthfawr i mi glywed adborth gan breswylwyr.
  • Ymgysylltu â rhanddeiliaid: Rwyf wedi parhau i ymgysylltu ag amrywiol sefydliadau lleol, grwpiau cymunedol, a gwasanaethau cymorth yn ystod 2022/23. Mae hyn wedi ein galluogi i gael dealltwriaeth ddyfnach o bryderon a barn cymunedau lleol, yn ogystal â'r adnoddau sydd ar gael i ddioddefwyr troseddau yn Surrey. Yn ogystal, mae fy nirprwy wedi parhau i ymgysylltu â thimau heddlu rheng flaen i gael mewnwelediad gan swyddogion a staff, yn ogystal â sicrhau bod gennym ddealltwriaeth gynhwysfawr o'r ymarferoldeb dyddiol a'r rhwystrau y maent yn eu hwynebu.
  • Cyfarfodydd cymunedol: Yn fwy cyffredinol, rwyf wedi ymweld â chymunedau ledled Surrey i drafod y materion plismona sydd bwysicaf i drigolion. I gael rhagor o wybodaeth, gweler yr adran 'Ymgysylltu' bwrpasol yn yr adroddiad hwn, sy'n nodi'r cyfarfodydd yr wyf i a'm Dirprwy wedi'u mynychu drwy gydol y flwyddyn.
  • Data Agored: Credaf y dylai fod gan breswylwyr fynediad at ddata perfformiad allweddol yn ymwneud â fy swyddfa a Heddlu Surrey. Fel yr amlinellwyd, rydym felly wedi datblygu Canolfan Perfformiad ar-lein i roi mynediad cyfleus i’r cyhoedd a rhanddeiliaid at ddata mewn fformat sy’n hawdd ei ddeall, gan helpu i wella tryloywder a hyder mewn plismona lleol.

Archwiliwch data pellach yn ymwneud â chynnydd Heddlu Surrey yn erbyn y flaenoriaeth hon.

Newyddion Diweddaraf

Plismona Eich Cymuned - Comisiynydd yn dweud bod timau heddlu yn mynd â'r frwydr i gangiau cyffuriau ar ôl ymuno â'r gwrthdaro rhwng llinellau sirol

Mae’r Comisiynydd Heddlu a Throsedd Lisa Townsend yn gwylio o ddrws ffrynt wrth i swyddogion Heddlu Surrey weithredu gwarant mewn eiddo sy’n gysylltiedig â delio cyffuriau llinellau sirol posib.

Mae'r wythnos o weithredu yn anfon neges gref i gangiau llinellau sirol y bydd yr heddlu yn parhau i ddatgymalu eu rhwydweithiau yn Surrey.

Ymgyrch filiynau o bunnoedd ar ymddygiad gwrthgymdeithasol wrth i’r Comisiynydd dderbyn cyllid ar gyfer patrolau mewn mannau problemus

Comisiynydd Heddlu a Throseddu yn cerdded trwy dwnnel wedi'i orchuddio â graffiti gyda dau heddwas gwrywaidd o'r tîm lleol yn Spelthorne

Dywedodd y Comisiynydd Lisa Townsend y bydd yr arian yn helpu i gynyddu presenoldeb a gwelededd yr heddlu ar draws Surrey.

Comisiynydd yn canmol gwelliant dramatig mewn amseroedd ateb galwadau 999 a 101 – wrth i’r canlyniadau gorau a gofnodwyd gael eu cyflawni

Eisteddodd y Comisiynydd Heddlu a Throsedd Lisa Townsend gydag aelod o staff cyswllt Heddlu Surrey

Dywedodd y Comisiynydd Lisa Townsend mai amseroedd aros ar gyfer cysylltu â Heddlu Surrey ar 101 a 999 yw'r rhai isaf ar gofnod yr Heddlu bellach.