Trosolwg o Heddlu Surrey

Arolygiadau Heddlu Surrey

Mae Arolygiaeth Cwnstabliaeth a Gwasanaethau Tân ac Achub Ei Mawrhydi (HMICFRS) yn asesu effeithiolrwydd ac effeithlonrwydd heddluoedd a gwasanaethau tân ac achub yn annibynnol.

Fel Comisiynydd yr Heddlu a Throseddu, rwy’n darparu ymateb i holl arolygiadau HMICFRS sy’n ymwneud â Heddlu Surrey, a gellir eu gweld ar ein Hwb Data, ynghyd â'r adroddiad gwreiddiol ac unrhyw argymhellion.

Gweld pob un diweddar Adroddiadau arolygu HMICFRS ac ymatebion.

Heriau allweddol o'n blaenau

Fel yr amlinellwyd yn gynharach, mae'n hanfodol nad yw ein buddsoddiad sylweddol yn niferoedd swyddogion yr heddlu yn cael ei danseilio gan lefelau uchel o athreuliad ymhlith recriwtiaid newydd, neu'r staff heddlu hanfodol sy'n gweithio'n agos gyda'n swyddogion i gyflawni eu dyletswyddau.

Un o’r heriau mwyaf sy’n wynebu Surrey yn 2023 fydd cadw staff a swyddogion da tra’n sicrhau bod ein timau Fetio a Safonau Proffesiynol yn gallu cael gwared yn effeithiol ar y rhai nad ydynt yn cynnal y safonau uchel yr ydym yn eu disgwyl. Mae gan unrhyw ofynion fetio newydd a osodir yn genedlaethol y potensial i effeithio'n fawr ar ein tîm Fetio sydd eisoes dan bwysau, ond mae'n hanfodol bod Heddlu Surrey yn cynnal ymddiriedaeth y cyhoedd. I gydnabod hyn, mae fy swyddfa wedi cynyddu’r oruchwyliaeth o’r Adran Safonau Proffesiynol (PSD) yn sylweddol, gan ganiatáu mwy o fynediad i ni at ddata allweddol i gefnogi trafodaethau manwl gyda’r Prif Gwnstabl.

Fel llawer o gyrff cyhoeddus, mae gan ddiffyg buddsoddiad hanesyddol mewn technoleg y potensial i fygu ein huchelgeisiau, yn enwedig wrth inni symud at arferion gweithio mwy ystwyth a mwy o ddefnydd o ddata i lywio plismona gweithredol. Mae ad-drefnu ein systemau TG yn barhaus, rhoi'r gorau i feddalwedd hynafol yn raddol a gwella ein seilwaith sylfaenol yn hollbwysig. Mae ein Tîm Data a Thechnoleg Digidol yn gweithio’n galed i fynd i’r afael â’r materion hyn, ac rydym wedi gweld gostyngiad yn nifer, amlder a hyd digwyddiadau TG critigol, ynghyd â gwell llywodraethu o ran blaenoriaethu rhaglenni TG.

Roedd tablau cynghrair a gyhoeddwyd gan y Swyddfa Gartref yn ystod 2022 yn dangos bod Heddlu Surrey yn un o’r heddluoedd gorau o ran ateb galwadau 999 yn gyflym, ond yn anffodus mae prinder staff yn y Ganolfan Gyswllt a’r blaenoriaethu galwadau brys angenrheidiol wedi arwain at ostyngiad yn nifer y galwadau 101 a atebir. perfformiad. Mae Grŵp Aur Cyswllt a Defnyddio wedi’i sefydlu i oruchwylio’r mater hwn, a daethpwyd â staff asiantaeth a swyddogion ychwanegol ar oramser i mewn i gynorthwyo gyda chofnodi troseddau a thasgau gweinyddol ehangach. Mae'r Heddlu hefyd yn archwilio newidiadau i brosesau a thechnoleg i ddarparu mathau eraill o gyswllt ar gyfer materion nad ydynt yn rhai brys ac, yn hwyr yn 2022, lansiais arolwg cyhoeddus yn gofyn am farn trigolion ar sut y gallwn ymdrin yn well â galwadau nad ydynt yn rhai brys. Mae'r data hwn yn cael ei rannu gyda'r Heddlu i gefnogi eu gwaith.

Yn naturiol, mae gallu cael gafael ar yr heddlu pan fyddwch eu hangen yn bryder allweddol i drigolion, a rhaid iddynt fod â ffydd bod ein mecanweithiau cyswllt yn gweithredu’n effeithiol. Yn ehangach, mae angen i'r Heddlu sicrhau ei fod yn parhau i gydymffurfio'n gyson â'r Cod Ymarfer Dioddefwyr diwygiedig a bod dioddefwyr yn cael eu cefnogi'n briodol yn ystod eu taith drwy'r system cyfiawnder troseddol.

Bydd yr uchod i gyd yn feysydd ffocws allweddol ar gyfer fy swyddfa yn ystod 2023/24.

Digwyddiadau

Digwyddiadau