Tujuan saya adalah agar semua warga merasa bahwa kepolisian mereka terlihat dalam menangani masalah yang penting bagi mereka dan bahwa mereka dapat terlibat dengan Polisi Surrey ketika mereka memiliki masalah kejahatan atau perilaku anti-sosial atau membutuhkan dukungan polisi lainnya.
Progres utama selama 2022/23:
- Mencari solusi bersama masyarakat: Pada bulan Oktober saya meluncurkan survei publik untuk mengumpulkan pendapat warga mengenai tanggapan Polisi Surrey terhadap panggilan non-darurat ke layanan 101. Meskipun Polisi Surrey secara historis merupakan salah satu kekuatan terbaik dalam menjawab panggilan dengan cepat, kekurangan staf di Pusat Kontak menyebabkan kinerja mulai menurun. Melakukan survei ini merupakan sebuah langkah untuk meningkatkan kinerja dan memastikan bahwa pandangan warga dimasukkan ke dalam pekerjaan yang dilakukan oleh Polisi Surrey.
- Bedah umum: Sebagai bagian dari komitmen saya untuk meningkatkan suara masyarakat lokal dalam kepolisian, saya telah menetapkan jadwal rutin operasi publik. Diadakan pada hari Jumat pertama setiap bulan, pertemuan tatap muka ini memberikan kesempatan berharga bagi saya untuk mendengar masukan dari warga.
- Keterlibatan pemangku kepentingan: Saya terus terlibat dengan berbagai organisasi lokal, kelompok komunitas, dan layanan dukungan selama tahun 2022/23. Hal ini memungkinkan kami memperoleh pemahaman yang lebih mendalam mengenai keprihatinan dan pendapat masyarakat lokal, serta sumber daya yang dapat diakses oleh korban kejahatan di Surrey. Selain itu, wakil saya terus menjalin hubungan dengan tim polisi garis depan untuk mendapatkan wawasan dari petugas dan staf, serta untuk memastikan bahwa kita memiliki pemahaman komprehensif tentang praktik sehari-hari dan hambatan yang mereka hadapi.
- Pertemuan komunitas: Secara lebih luas, saya telah mengunjungi komunitas-komunitas di Surrey untuk mendiskusikan isu-isu kepolisian yang paling penting bagi warga. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat bagian khusus 'Keterlibatan' dalam laporan ini, yang menguraikan pertemuan-pertemuan yang saya dan Deputi saya hadiri sepanjang tahun.
- Data Terbuka: Saya percaya bahwa warga harus memiliki akses terhadap data kinerja penting mengenai kantor saya dan Kepolisian Surrey. Sebagaimana diuraikan, kami telah mengembangkan Performance Hub online untuk memberikan akses mudah bagi masyarakat dan pemangku kepentingan terhadap data dalam format yang mudah dipahami, sehingga membantu meningkatkan transparansi dan kepercayaan terhadap kepolisian daerah.
Jelajahi data lebih lanjut mengenai kemajuan Polisi Surrey terhadap prioritas ini.
Berita Terkini
Menjaga Komunitas Anda – Komisaris mengatakan tim polisi melakukan perlawanan terhadap geng narkoba setelah bergabung dalam tindakan keras di daerah
Aksi minggu ini mengirimkan pesan kuat kepada geng-geng daerah bahwa polisi akan terus membongkar jaringan mereka di Surrey.
Tindakan keras senilai jutaan pound terhadap perilaku anti-sosial saat Komisaris menerima dana untuk patroli titik api
Komisaris Lisa Townsend mengatakan uang tersebut akan membantu meningkatkan kehadiran dan visibilitas polisi di seluruh Surrey.
Komisaris memuji peningkatan dramatis dalam waktu menjawab panggilan 999 dan 101 – seiring dengan pencapaian hasil terbaik yang pernah tercatat
Komisaris Lisa Townsend mengatakan waktu tunggu untuk menghubungi Polisi Surrey di 101 dan 999 kini merupakan yang terendah dalam catatan Angkatan.