Mengukur performa

Komisaris Anda memantau kinerja di semua bidang pekerjaan Polisi Surrey sejalan dengan prioritas Polisi dan Rencana Kejahatan ditetapkan untuk Surrey dan Prioritas Nasional Pemolisian Pemerintah.

Bidang-bidang yang secara berkala diperiksa oleh Komisaris meliputi:

  • Tingkat kejahatan dan tingkat hasil
  • Waktu respons, penanganan panggilan, dan kontak dengan publik
  • Bekerja untuk mengatasi kelompok kriminal terorganisir
  • Kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap Polri
  • Standar profesional dan pengaduan terhadap Kepolisian
  • Manajemen keuangan
  • Kesiapsiagaan menghadapi keadaan darurat

Hub Data khusus kami

Kami Pusat Data khusus berisi informasi terkini tentang ukuran kinerja terbaru untuk Polisi Surrey, serta informasi tentang anggaran dan aktivitas komisioning kantor kami, dan kontak Anda dengan Komisaris.

Anda dapat menggunakannya untuk melihat bagaimana Polisi Surrey menanggapi panggilan 101 dan 999, bagaimana kemajuan Pasukan terhadap setiap area di seluruh wilayah. Polisi dan Rencana Kejahatan atau bagaimana kami menggunakan anggaran kami untuk mendukung pelayanan lokal.

Hub diperbarui setiap bulan, artinya Hub berfungsi sebagai versi langsung dari informasi yang digunakan Komisaris Anda untuk memantau kinerja Polisi Surrey dalam diskusi rutin dengan Kepala Polisi:

Buka Pusat Data

Rapat Kinerja Publik & Akuntabilitas

Pertemuan Kinerja Publik dan Akuntabilitas diadakan secara rutin dengan Kepala Polisi Surrey. Mereka biasanya disiarkan langsung dari Markas Besar Polisi di Guildford dan mencakup diskusi tentang pembaruan kinerja terkini dari Kepolisian, serta pembaruan tambahan mengenai proyek atau tema tertentu yang diidentifikasi melalui masukan publik atau yang sedang terjadi.

Rapat Kinerja dan Akuntabilitas publik berikutnya akan dilaksanakan pada Mei 2024.

Lihat rekaman pertemuan kinerja publik terkini di kami Daftar putar saluran YouTube atau download Laporan Kinerja terkini (Oktober 2023) sini.

Keluhan dan kepercayaan pada kepolisian

Komisaris Anda memantau dengan cermat bagaimana pengaduan ditangani oleh Polisi Surrey dan menerima pembaruan berkala mengenai kinerja Kepolisian dalam kaitannya dengan kontak dengan masyarakat, kasus-kasus pelanggaran dan rekomendasi dari Kantor Independen untuk Perilaku Polisi (IOPC).

Halaman data Pengaduan kami berisi lebih banyak informasi tentang cara kami memantau penanganan pengaduan oleh Polisi Surrey, termasuk pembaruan kinerja triwulanan dan hasil pemeriksaan file acak yang dilakukan oleh kantor kami:

Kunjungi halaman Data Pengaduan kami

Laporan HMICFRS

Laporan inspeksi atas kinerja Polisi Surrey juga dibuat oleh Inspektorat Polisi, Pemadam Kebakaran, dan Penyelamatan Yang Mulia (HMICFRS).

Laporan HMICFRS tentang kinerja Angkatan secara keseluruhan disebut sebagai 'laporan PEEL' karena mengukur Efektivitas, Efisiensi, dan Legitimasi Polisi.

Monitoring Surrey Police finances

Keuangan Polisi Surrey

Keuangan Polisi Surrey

Komisaris bertanggung jawab untuk memeriksa keuangan Force, termasuk bagaimana Polisi Surrey menetapkan anggarannya, memaksimalkan nilai uang dan melaporkan kinerja keuangan. 

Baca lebih lanjut

Pajak Dewan

Pajak Dewan

Merupakan tanggung jawab Komisaris Anda untuk menetapkan tingkat pajak dewan yang Anda bayarkan untuk pemolisian setiap tahun, mengikuti umpan balik Anda tentang pemolisian. 

Baca lebih lanjut

Komite Audit Gabungan

Komite Audit Gabungan

Komite Audit Gabungan memberikan jaminan yang independen dan efektif kepada Komisaris dan Polisi Surrey tentang kecukupan pengelolaan dan pelaporan keuangan.

Baca lebih lanjut

Skema Kunjungan Kustodi Independen (ICV).

Pengunjung Penahanan Independen melakukan kunjungan mendadak ke ruang tahanan polisi untuk memeriksa kesejahteraan dan perlakuan adil terhadap individu yang ditahan oleh Polisi Surrey. Mereka juga memeriksa kondisi tahanan untuk membantu meningkatkan keamanan dan keefektifan tahanan untuk semua orang.

Mengelola skema Kunjungan Kustodi adalah salah satu tugas wajib Komisaris Anda sebagai bagian dari pengawasan kinerja Polisi Surrey. Laporan oleh pengunjung Kustodi sukarela yang diselesaikan setelah setiap kunjungan membantu mengatasi masalah dan meningkatkan proses.

Pelajari lebih lanjut tentang kami Halaman Kunjungan Kustodian Independen.

Panel Pengawasan Eksternal

Panel Eksternal yang terdiri dari anggota masyarakat memberikan pengawasan independen terhadap bidang-bidang utama kepolisian di Surrey.

Mereka memiliki akses ke data dari Polisi Surrey untuk melakukan pemeriksaan acak dan memberi tahu Angkatan tentang cara meningkatkan kinerja dan kepercayaan dalam kepolisian:

Silahkan atau hubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang salah satu panel di atas.

Anda dapat melihat informasi lebih lanjut tentang Hentikan dan Pencarian dan Penggunaan Paksa di kami Halaman Hentikan dan Cari dan Penggunaan Paksa.

Rapat yang akan datang

Rapat akan disiarkan langsung menggunakan Facebook dan video dari setiap rapat akan tersedia.