Mi objetivo es que todos los residentes sientan que su fuerza policial es visible para abordar los problemas que les importan y que pueden comunicarse con la policía de Surrey cuando tienen un problema de delincuencia o comportamiento antisocial o necesitan otro apoyo policial.
Progreso clave durante 2022/23:
- Encontrar soluciones con el público: En octubre lancé una encuesta pública para recopilar opiniones de los residentes sobre la respuesta de la policía de Surrey a las llamadas al servicio 101 que no eran de emergencia. Aunque la policía de Surrey ha sido históricamente una de las mejores fuerzas para responder llamadas rápidamente, la escasez de personal en el centro de contacto significó que el rendimiento había comenzado a bajar. La realización de la encuesta fue un paso para mejorar el desempeño y garantizar que las opiniones de los residentes se incorporaran al trabajo que lleva a cabo la Policía de Surrey.
- Cirugías públicas: Como parte de mi compromiso de realzar la voz de la población local en la vigilancia, he establecido un programa regular de cirugías públicas. Estas reuniones individuales, que se llevan a cabo el primer viernes de cada mes, me brindan una valiosa oportunidad de escuchar los comentarios de los residentes.
- Participación de los interesados: Continué colaborando con varias organizaciones locales, grupos comunitarios y servicios de apoyo durante 2022/23. Esto nos ha permitido obtener una comprensión más profunda de las preocupaciones y opiniones de las comunidades locales, así como de los recursos accesibles para las víctimas del delito en Surrey. Además, mi adjunto ha seguido colaborando con equipos policiales de primera línea para obtener información de los agentes y el personal, así como para garantizar que tengamos una comprensión integral de los aspectos prácticos y los obstáculos diarios que enfrentan.
- reuniones comunitarias: En términos más generales, he visitado comunidades en todo Surrey para discutir las cuestiones policiales que más importan a los residentes. Para obtener más información, consulte la sección dedicada a 'Compromiso' de este informe, que establece las reuniones que mi adjunto y yo asistimos a lo largo del año.
- Información abierta: Creo que los residentes deberían tener acceso a datos clave sobre el desempeño tanto de mi oficina como de la Policía de Surrey. Como se indicó, por lo tanto hemos desarrollado un Performance Hub en línea para brindar al público y a las partes interesadas un acceso conveniente a los datos en un formato que pueda entenderse fácilmente, ayudando a mejorar la transparencia y la confianza en la policía local.
Explorar Más datos sobre el progreso de la policía de Surrey en relación con esta prioridad..
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