Medición de desempeño

Su Comisionado supervisa el desempeño en todas las áreas del trabajo de la Policía de Surrey de acuerdo con las prioridades de la Plan de Policía y Crimen establecido para Surrey y las Prioridades Nacionales de los Gobiernos para la Vigilancia.

Las áreas que son examinadas regularmente por el Comisionado incluyen:

  • Crime levels and outcome rates
  • Response times, call handling and contact with the public
  • Work to tackle organised criminal groups
  • Public confidence and satisfaction with the Police
  • Professional standards and complaints against the Police
  • Gestión financiera
  • Preparedness for emergencies

Nuestro centro de datos dedicado

Nuestra Centro de datos dedicado contiene información actualizada sobre las últimas medidas de desempeño de la Policía de Surrey, así como información sobre el presupuesto y las actividades de puesta en marcha de nuestra oficina, y su contacto con el Comisionado.

You can use it to see how Surrey Police is responding to 101 and 999 calls, how the Force is progressing against each area of the Plan de Policía y Crimen o cómo estamos usando nuestro presupuesto para apoyar los servicios locales.

The Hub is updated monthly, meaning it acts as a live version of the information your Commissioner uses to monitor Surrey Police performance in regular discussions with the Chief Constable:

Public performance & Accountability meetings

Public Performance and Accountability meetings are regularly held with the Chief Constable of Surrey Police. They are normally live streamed from the Police HQ in Guildford and include a discussion about the latest performance updates from the Force, as well as additional updates on specific projects or themes identified through public feedback or happening now.

The next public Performance and Accountability meeting will be held in May 2024.

View the recordings from the latest public performance meetings meetings on our YouTube channel playlist o descargar el latest Performance Report (October 2023) haga clic aquí

Your Commissioner closely monitors how complaints are handled by Surrey Police and receives regular updates on the Force’s performance in relation to contact with the public, misconduct cases and recommendations from the Oficina Independiente de Conducta Policial (IOPC).

Our Complaints data pages contains more information on how we monitor Surrey Police’s handling of complaints, including quarterly updates on performance and the outcome of random file checks carried out by our office:

Informes HMICIFRS

Los informes de inspección sobre el desempeño de la Policía de Surrey también son producidos por la Inspección de Servicios de Policía, Bomberos y Rescate de Su Majestad (HMICFRS).

El informe HMICFRS sobre el desempeño general de la Fuerza se denomina "informe PEEL", ya que mide la eficacia, la eficiencia y la legitimidad de la policía.

Finanzas de la policía de Surrey

Finanzas de la policía de Surrey

El Comisionado es responsable de examinar las finanzas de la Fuerza, incluida la forma en que la Policía de Surrey establece su presupuesto, maximiza la relación calidad-precio e informa el rendimiento financiero. 

Impuesto municipal

Impuesto municipal

Es responsabilidad de su comisionado establecer el nivel de impuestos municipales que paga para la vigilancia cada año, siguiendo sus comentarios sobre la vigilancia. 

Comité Conjunto de Auditoría

Comité Conjunto de Auditoría

El Comité Conjunto de Auditoría proporciona al Comisionado ya la Policía de Surrey garantías independientes y efectivas sobre la idoneidad de la gestión financiera y los informes.

Esquema de visita de custodia independiente (ICV)

Los Visitadores de Custodia Independientes realizan visitas no anunciadas a las salas de custodia policial para verificar el bienestar y el trato justo de las personas detenidas por la Policía de Surrey. También verifican las condiciones de custodia para ayudar a mejorar la seguridad y la eficacia de la custodia para todos.

Administrar un plan de visitas de custodia es uno de los deberes legales de su Comisionado como parte del escrutinio del desempeño de la Policía de Surrey. Los informes de los visitantes de custodia voluntarios completados después de cada visita ayudan a abordar las inquietudes y mejorar los procesos.

Aprenda más sobre nuestra Página de visitas de custodia independiente.

Paneles de Escrutinio Externo

Los paneles externos compuestos por miembros del público brindan un escrutinio independiente de las áreas clave de la policía en Surrey.

Tienen acceso a datos de la Policía de Surrey para realizar controles aleatorios y asesorar a la Fuerza sobre formas de mejorar el rendimiento y la confianza en la vigilancia:

Por favor, contáctenos para obtener más información sobre cualquiera de los paneles anteriores.

Puede ver más información sobre Detención y Registro y Uso de la Fuerza en nuestro Página de detención y registro y uso de la fuerza.

Próximas reuniones

Las reuniones se transmitirán en vivo a través de Facebook y se pondrá a disposición un video de cada reunión.