Hacemos un seguimiento de la correspondencia recibida por nuestra oficina para ayudar al Comisionado a mejorar el servicio que recibe.
La información de esta página se refiere a:
- Quejas sobre la policía de Surrey o nuestra oficina hechas a su comisionado
- Quejas tramitadas por la Oficina Independiente de Conducta Policial (IOPC)
- Quejas presentadas al Panel de Policía y Crimen de Surrey
Lea más sobre nuestro proceso de quejas usando el menú o visite nuestro Centro de datos dedicado para ver información actualizada sobre quejas y contactos recibidos por nuestra oficina o la Policía de Surrey.
Supervisión y retroalimentación
Su comisionado supervisa de cerca cómo la policía de Surrey maneja las quejas y recibe actualizaciones periódicas sobre el desempeño de la Fuerza. Además, controles aleatorios de los expedientes de quejas Las evaluaciones realizadas por el Departamento de Normas Profesionales (PSD) de la Policía de Surrey también son llevadas a cabo periódicamente por el Responsable de Quejas y Cumplimiento para garantizar que los sistemas y procedimientos de manejo de quejas de la Fuerza sean adecuados y efectivos.
El jefe de policía también debe rendir cuentas en relación con el desempeño general de la fuerza a través de Reuniones de desempeño público y rendición de cuentas presidido por el Comisionado de Policía y Crimen.
Más información sobre cómo responsabilizamos a la policía de Surrey en esta área se encuentra en nuestro Autoevaluación de nuestra función de gestión de quejas.
The Force y nuestra oficina agradecen sus comentarios y utilizarán la información que proporcione para mejorar el servicio ofrecido a todas nuestras comunidades. Si tiene alguna pregunta sobre el trabajo de nuestra oficina, por favor contáctenos.
Quejas que hemos recibido
Puede ver información actualizada sobre contactos y quejas recibidas por nuestra oficina y la policía de Surrey utilizando nuestro centro de datos dedicado:
Datos de quejas de la Oficina Independiente para la Conducta Policial (IOPC)
El IOPC publica actualizaciones periódicas sobre los datos de quejas de la Policía de Surrey, así como información sobre el desempeño de la Policía de Surrey en relación con una serie de medidas. También comparan los resultados de cada área de la Fuerza con su grupo de fuerza más similar y con el resultado general de todas las fuerzas policiales de Inglaterra y Gales.
- Visita nuestra página Página de datos de quejas del IOPC para ver las últimas actualizaciones sobre los datos de quejas de IOPC sobre la policía de Surrey
- Las actualizaciones en respuesta a los boletines de información de quejas trimestrales de IOPC se pueden encontrar en nuestro Respuestas legales página
- See toda la información del IOPC sobre la policía de Surrey, incluyendo investigaciones, noticias y recomendaciones
Quejas sobre el Comisionado, Comisionado Adjunto o Jefe de Policía
La siguiente tabla incluye quejas sobre el Comisionado de Policía y Crimen o el Comisionado Adjunto de Policía y Crimen desde mayo de 2021.
En 2021, el Panel de Policía y Crimen proporcionó un resultado a 37 quejas sobre el Comisionado porque estaban relacionadas con el mismo asunto.
Quejas contra el Comisionado de Policía y Crimen
Denuncias contra el Comisionado Adjunto de Policía y Delincuencia
| Año | Número de quejas | Resultado |
|---|---|---|
| 01 abril 2023 - 31 marzo 2024 | 0 | |
| 01 abril 2022 - 31 marzo 2023 | 0 | |
| 01 abril 2021 - 31 marzo 2022 | 0 |
Esta página se actualizará periódicamente con los últimos datos sobre las denuncias recibidas.