Scopul meu este ca toți rezidenții să simtă că forțele lor de poliție sunt vizibile în abordarea problemelor care contează pentru ei și că se pot implica cu Poliția din Surrey atunci când au o crimă sau o problemă de comportament antisocial sau au nevoie de alt sprijin al poliției.
Progrese cheie în 2022/23:
- Finding solutions with the public: In October I launched a public survey to gather resident opinions on Surrey Police’s response to non-emergency calls to the 101 service. Although Surrey Police has historically been one of the best forces at answering calls quickly, staff shortages in the Contact Centre meant that performance had started to dip. Conducting the survey was a step towards enhancing performance and ensuring that the views of residents were incorporated into work being taken forward by Surrey Police.
- Public surgeries: As part of my commitment to enhance the voice of local people in policing I have established a regular schedule of public surgeries. Held on the first Friday of every month, these one-to-one meetings provide a valuable opportunity for me to hear feedback from residents.
- Implicarea părților interesate: I have continued to engage with various local organisations, community groups, and support services during 2022/23. This has enabled us to gain a deeper understanding of the concerns and opinions of local communities, as well as the resources accessible to victims of crime in Surrey. Additionally, my deputy has continued to undertake attachments with front-line police teams to obtain insights from officers and staff, as well as to ensure that we have a comprehensive understanding of the daily practicalities and obstacles they confront.
- Community meetings: More broadly, I have visited communities across Surrey to discuss the policing issues that matter most to residents. For more information, please see the dedicated ‘Engagement’ section in this report, which sets out the meetings I and my Deputy have attended throughout the year.
- Date deschise: I believe that residents should have access to key performance data concerning both my office and Surrey Police. As outlined, we have therefore developed an online Performance Hub to provide the public and stakeholders with convenient access to data in a format that can be easily understood, helping to improve transparency and confidence in local policing.
Explorează date suplimentare privind progresul Poliției din Surrey față de această prioritate.
Ultimele ştiri
Polițiști în comunitatea dvs. – Comisarul spune că echipele de poliție se luptă cu bandele de droguri după ce s-au alăturat represiunii pe liniile de județ
Săptămâna de acțiune transmite un mesaj puternic bandelor de linii de comitat că poliția va continua să-și demonteze rețelele din Surrey.
Reprimarea de milioane de lire împotriva comportamentului antisocial, pe măsură ce comisarul primește finanțare pentru patrule la hotspot
Comisarul Lisa Townsend a spus că banii vor ajuta la creșterea prezenței și vizibilității poliției în Surrey.
Comisarul salută îmbunătățirea dramatică a timpilor de răspuns la apeluri 999 și 101 – deoarece se obțin cele mai bune rezultate înregistrate
Comisarul Lisa Townsend a spus că timpii de așteptare pentru a contacta Poliția din Surrey la 101 și 999 sunt acum cei mai mici din înregistrarea Forței.