Masurarea performantei

Comisarul dumneavoastră monitorizează performanța în toate domeniile de activitate ale poliției din Surrey, în conformitate cu prioritățile Poliția și Planul Criminalității stabilit pentru Surrey și prioritățile naționale ale guvernelor pentru poliție.

Domeniile care sunt analizate în mod regulat de către Comisar includ:

  • Nivelurile criminalității și ratele rezultatelor
  • Timpii de răspuns, gestionarea apelurilor și contactul cu publicul
  • Lucrați pentru a combate grupurile criminale organizate
  • Încrederea publicului și satisfacția față de Poliție
  • Standarde profesionale și plângeri împotriva Poliției
  • Management financiar
  • Pregătirea pentru situații de urgență

Hub-ul nostru de date dedicat

Our hub de date dedicat conține informații actualizate despre cele mai recente măsuri de performanță pentru poliția din Surrey, precum și informații despre bugetul și activitățile de punere în funcțiune ale biroului nostru, precum și contactul dumneavoastră cu comisarul.

Îl puteți folosi pentru a vedea cum răspunde poliția din Surrey la apelurile 101 și 999, cum progresează Forța împotriva fiecărei zone a Poliția și Planul Criminalității sau cum ne folosim bugetul sprijini serviciile locale.

Hub-ul este actualizat lunar, ceea ce înseamnă că acționează ca o versiune live a informațiilor pe care comisarul dumneavoastră le folosește pentru a monitoriza performanța poliției din Surrey în discuțiile regulate cu șeful poliției:

Întâlniri publice de performanță și responsabilitate

Întâlnirile privind performanța publică și responsabilitatea au loc în mod regulat cu șeful poliției din Surrey. În mod normal, acestea sunt transmise în direct de la sediul poliției din Guildford și includ o discuție despre cele mai recente actualizări de performanță de la Forță, precum și actualizări suplimentare despre proiecte sau teme specifice identificate prin feedbackul public sau care se întâmplă acum.

Următoarea întâlnire publică de performanță și responsabilitate va avea loc în mai 2024.

Vizualizați înregistrările de la cele mai recente întâlniri publice de performanță pe site-ul nostru Lista de redare a canalului YouTube sau descărcaţi cel mai recent raport de performanță (octombrie 2023) aici.

Comisarul dumneavoastră monitorizează îndeaproape modul în care plângerile sunt tratate de poliția din Surrey și primește actualizări regulate cu privire la performanța Forței în legătură cu contactul cu publicul, cazurile de abatere și recomandările din partea Biroul Independent pentru Conduita Poliției (IOPC).

Paginile noastre de date privind reclamațiile conțin mai multe informații despre modul în care monitorizăm gestionarea reclamațiilor de către Poliția din Surrey, inclusiv actualizări trimestriale privind performanța și rezultatul verificărilor aleatorii ale fișierelor efectuate de biroul nostru:

rapoartele HMICFRS

Rapoartele de inspecție privind performanța poliției din Surrey sunt, de asemenea, produse de Inspectoratul de Poliție, Pompieri și Salvare al Majestății Sale (HMICFRS).

Raportul HMICFRS privind performanța generală a forței este denumit „raportul PEEL”, deoarece măsoară eficacitatea, eficiența și legitimitatea poliției.

Finanțe ale poliției din Surrey

Finanțe ale poliției din Surrey

Comisarul este responsabil pentru examinarea finanțelor Forței, inclusiv modul în care Poliția din Surrey își stabilește bugetul, maximizează raportul calitate-preț și raportează performanța financiară. 

Taxa de consiliu

Taxa de consiliu

Este responsabilitatea comisarului dumneavoastră să stabilească nivelul impozitului pe care îl plătiți pentru poliție în fiecare an, urmând feedback-ul dumneavoastră cu privire la poliție. 

Comitetul mixt de audit

Comitetul mixt de audit

Comitetul mixt de audit oferă comisarului și poliției din Surrey asigurări independente și eficiente cu privire la adecvarea managementului financiar și a raportării.

Schema de vizită în custodie independentă (ICV).

Vizitatorii independenți de custodie efectuează vizite neanunțate la camerele de custodia poliției pentru a verifica bunăstarea și tratamentul echitabil al persoanelor reținute de poliția din Surrey. Ei verifică, de asemenea, condițiile de custodie pentru a ajuta la îmbunătățirea siguranței și eficacității custodiei pentru toată lumea.

Gestionarea unei scheme de vizite în custodie este una dintre îndatoririle statutare ale comisarului dumneavoastră, ca parte a controlului performanței poliției din Surrey. Rapoartele de către vizitatorii voluntari de custodie completate după fiecare vizită ajută la abordarea preocupărilor și la îmbunătățirea proceselor.

Aflați mai multe despre Pagina de vizitare a custodiei independente.

Comisiile de control extern

Comisiile externe formate din membri ai publicului asigură un control independent al domeniilor cheie ale poliției din Surrey.

Ei au acces la datele de la Poliția din Surrey pentru a efectua verificări aleatorii și pentru a sfătui Forța cu privire la modalități de îmbunătățire a performanței și a încrederii în poliție:

Te rugăm să ne contactezi Contacteaza-ne pentru mai multe informații despre oricare dintre panourile de mai sus.

Puteți vedea mai multe informații despre oprirea și căutarea și utilizarea forței pe site-ul nostru Pagina de oprire și căutare și utilizare a forței.

Întâlniri viitoare

Întâlnirile vor fi transmise în direct folosind Facebook și un videoclip al fiecărei întâlniri va fi disponibil.