Moim celem jest, aby wszyscy mieszkańcy czuli, że ich policja jest widoczna w rozwiązywaniu ważnych dla nich spraw i że mogą współpracować z Surrey Police, gdy mają problem z przestępstwem lub aspołecznym zachowaniem lub potrzebują innego wsparcia policyjnego.
Kluczowe postępy w sezonie 2022/23:
- Znajdowanie rozwiązań wspólnie ze społeczeństwem: W październiku przeprowadziłem publiczną ankietę, aby zebrać opinie mieszkańców na temat reakcji policji w Surrey na wezwania pod numer 101, które nie są pilne. Chociaż policja w Surrey była w przeszłości jedną z najlepszych sił w szybkim odbieraniu połączeń, niedobory kadrowe w Contact Center oznaczały, że wydajność zaczęła spadać. Przeprowadzenie ankiety było krokiem w kierunku poprawy wyników i zapewnienia uwzględnienia poglądów mieszkańców w pracach prowadzonych przez policję w Surrey.
- Operacje publiczne: W ramach mojego zaangażowania na rzecz wzmocnienia głosu miejscowej ludności w działaniach policji ustanowiłem regularny harmonogram publicznych operacji. Te indywidualne spotkania, które odbywają się w każdy pierwszy piątek miesiąca, są dla mnie cenną okazją do wysłuchania opinii mieszkańców.
- Zaangażowanie interesariuszy: W roku 2022/23 nadal współpracowałam z różnymi lokalnymi organizacjami, grupami społecznymi i służbami wsparcia. Umożliwiło nam to głębsze zrozumienie obaw i opinii społeczności lokalnych, a także zasobów dostępnych dla ofiar przestępstw w Surrey. Ponadto mój zastępca w dalszym ciągu współpracował z zespołami policyjnymi pierwszej linii, aby uzyskać informacje od funkcjonariuszy i personelu, a także upewnić się, że kompleksowo rozumiemy codzienne praktyki i przeszkody, jakie napotykają.
- Spotkania wspólnotowe: Mówiąc szerzej, odwiedziłem społeczności w całym Surrey, aby omówić kwestie związane z policją, które są najważniejsze dla mieszkańców. Więcej informacji można znaleźć w dedykowanej części niniejszego raportu „Zaangażowanie”, w której opisano spotkania, w których ja i mój zastępca uczestniczyliśmy przez cały rok.
- Otwórz dane: Uważam, że mieszkańcy powinni mieć dostęp do kluczowych danych dotyczących wyników, zarówno dotyczących mojego biura, jak i policji w Surrey. Jak już wspomniano, w związku z tym opracowaliśmy internetowe centrum wydajności, aby zapewnić społeczeństwu i zainteresowanym stronom wygodny dostęp do danych w formacie, który można łatwo zrozumieć, co pomaga poprawić przejrzystość i zaufanie do lokalnej policji.
Poznaj dalsze dane dotyczące postępów policji Surrey w realizacji tego priorytetu.
Najnowsze wieści
Dbanie o porządek w swojej społeczności – Komisarz twierdzi, że zespoły policji podejmują walkę z gangami narkotykowymi po tym, jak dołączyły do akcji tłumienia ataków na terenach hrabstw
Tydzień akcji stanowi mocny sygnał dla gangów z hrabstw hrabstwa, że policja będzie w dalszym ciągu likwidować ich siatki w Surrey.
Wielomilionowe tłumienie zachowań antyspołecznych po otrzymaniu przez komisarza funduszy na patrole w hotspotach
Komisarz Lisa Townsend powiedziała, że pieniądze pomogą zwiększyć obecność policji i jej widoczność w całym Surrey.
Komisarz z zadowoleniem przyjmuje radykalną poprawę czasu odbierania połączeń pod numerami 999 i 101 – w związku z osiągnięciem najlepszych w historii wyników
Komisarz Lisa Townsend powiedziała, że czas oczekiwania na skontaktowanie się z policją w Surrey pod numerami 101 i 999 jest obecnie najniższy w historii Force.