Pomiar wydajności

Przegląd policji w Surrey

Inspekcje policji w Surrey

Nowo przyjęci funkcjonariusze policji Surrey w formalnych mundurach ustawili się w kolejce do kontroli podczas zaświadczenia

Inspektorat Policji i Służb Ratowniczych Jego Królewskiej Mości (HMICFRS) niezależnie ocenia skuteczność i efektywność policji oraz służb straży pożarnej i ratownictwa.

Jako komisarz ds. policji i przestępczości udzielam odpowiedzi na wszystkie inspekcje HMICFRS dotyczące policji w Surrey, z którymi można się zapoznać na naszej stronie Centrum danychwraz z oryginałem raportu i ewentualnymi zaleceniami.

kolorowa grafika przedstawiająca wyniki raportu z inspekcji policji Surrey w 2022 r. pokazujące, że siły zbrojne znakomicie radziły sobie z zapobieganiem przestępczości, dobrze prowadziły dochodzenia w sprawie przestępstw, dobrze traktowały społeczeństwo i chroniły osoby bezbronne, a także odpowiednio reagowały na potrzeby społeczeństwa, tworząc pozytywne miejsce pracy i zarządzając zasobami. Siły wymagały poprawy w zarządzaniu przestępcami.
kolorowa grafika przedstawiająca wyniki raportu z inspekcji policji Surrey w 2022 r. pokazujące, że siły zbrojne znakomicie radziły sobie z zapobieganiem przestępczości, dobrze prowadziły dochodzenia w sprawie przestępstw, dobrze traktowały społeczeństwo i chroniły osoby bezbronne, a także odpowiednio reagowały na potrzeby społeczeństwa, tworząc pozytywne miejsce pracy i zarządzając zasobami. Siły wymagały poprawy w zarządzaniu przestępcami.

Wyświetl wszystkie najnowsze Raporty z inspekcji HMICFRS i odpowiedzi.

Kluczowe wyzwania przed nami

Jak wspomniano wcześniej, ważne jest, aby nasze znaczące inwestycje w liczbę funkcjonariuszy policji nie zostały zakłócone przez wysoki poziom utraty personelu wśród nowych rekrutów lub kluczowego personelu policji, który ściśle współpracuje z naszymi funkcjonariuszami podczas wykonywania swoich obowiązków.

Jednym z największych wyzwań stojących przed Surrey w 2023 r. będzie zatrzymanie dobrego personelu i urzędników, przy jednoczesnym zapewnieniu, że nasze zespoły ds. weryfikacji i standardów zawodowych będą mogły skutecznie wykorzenić tych, którzy nie przestrzegają oczekiwanych przez nas wysokich standardów. Wszelkie nowe, nałożone na szczeblu krajowym wymogi dotyczące weryfikacji mogą potencjalnie znacząco wpłynąć na nasz i tak już przeciążony zespół ds. weryfikacji, ale niezwykle ważne jest, aby policja Surrey zachowała zaufanie opinii publicznej. Mając to na uwadze, moje biuro znacznie zwiększyło nadzór nad Departamentem Standardów Zawodowych (PSD), umożliwiając nam większy dostęp do kluczowych danych w celu wsparcia szczegółowych rozmów z komendantem policji.

Podobnie jak wiele organów publicznych, brak historycznych inwestycji w technologię może zdusić nasze ambicje, zwłaszcza w obliczu przejścia na bardziej elastyczne praktyki pracy i szerszego wykorzystania danych do informowania policji operacyjnej. Ciągła racjonalizacja naszych systemów informatycznych, wycofywanie przestarzałego oprogramowania i ulepszenia naszej podstawowej infrastruktury mają ogromne znaczenie. Nasz zespół ds. danych cyfrowych i technologii ciężko pracuje, aby rozwiązać te problemy i zaobserwowaliśmy zmniejszenie liczby, częstotliwości i czasu trwania krytycznych incydentów IT, a także lepsze zarządzanie w zakresie ustalania priorytetów programów IT.

Tabele rankingowe opublikowane przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych w 2022 r. wykazały, że policja Surrey jest jedną z najlepszych sił w szybkim odbieraniu połączeń pod numer 999, ale niedobory kadrowe w Contact Center i niezbędne ustalanie priorytetów dla połączeń alarmowych niestety spowodowały spadek liczby odbieranych połączeń pod numerem 101 wydajność. W celu nadzorowania tej kwestii utworzono Złotą Grupę ds. Kontaktów i Wdrożeń, a także zatrudniono dodatkowych pracowników agencji i funkcjonariuszy pracujących w nadgodzinach, aby pomagali w rejestrowaniu przestępstw i szerszych zadaniach administracyjnych. Siły badają również zmiany w procesach i technologii, aby zapewnić alternatywne formy kontaktu w sprawach innych niż pilne, a pod koniec 2022 r. przeprowadziłem publiczną ankietę, prosząc mieszkańców o opinie na temat tego, w jaki sposób możemy lepiej obsługiwać połączenia inne niż alarmowe. Dane te są udostępniane Siłom w celu wsparcia ich pracy.

Naturalnie możliwość skontaktowania się z policją, gdy jej potrzebujesz, jest kluczową troską mieszkańców i muszą oni mieć wiarę, że nasze mechanizmy kontaktowe działają skutecznie. W szerszym ujęciu siły zbrojne muszą zapewnić konsekwentne przestrzeganie zmienionego Kodeksu postępowania dla ofiar oraz zapewnić ofiarom odpowiednie wsparcie na drodze przez wymiar sprawiedliwości w sprawach karnych.

Wszystkie powyższe będą stanowić kluczowe obszary zainteresowania mojego biura w roku 2023/24.

Najnowsze wieści

„Działamy w odpowiedzi na Państwa obawy” – mówi nowo wybrana komisarz, dołączając do funkcjonariuszy zajmujących się zwalczaniem przestępczości w Redhill

Komisarz ds. policji i przestępczości Lisa Townsend przed sklepem Sainsbury's w centrum Redhill

Komisarz dołączył do funkcjonariuszy podczas akcji mającej na celu walkę z kradzieżami w sklepach w Redhill, po tym jak zabrali się za handlarzy narkotyków na dworcu kolejowym w Redhill.

Lisa Townsend z radością powraca do policyjnego podejścia do podstaw, wygrywając drugą kadencję na stanowisku komisarza ds. policji i przestępczości w Surrey

Komisarz policji i przestępczości Lisa Townsend

Lisa obiecała nadal wspierać ponowne skupienie się policji Surrey na kwestiach najważniejszych dla mieszkańców.

Dbanie o porządek w swojej społeczności – Komisarz twierdzi, że zespoły policji podejmują walkę z gangami narkotykowymi po tym, jak dołączyły do ​​akcji tłumienia ataków na terenach hrabstw

Komisarz ds. policji i przestępczości Lisa Townsend obserwuje z drzwi wejściowych, jak funkcjonariusze policji Surrey wykonują nakaz na nieruchomości powiązanej z potencjalnym handlem narkotykami na terenie hrabstwa.

Tydzień akcji stanowi mocny sygnał dla gangów z hrabstw hrabstwa, że ​​policja będzie w dalszym ciągu likwidować ich siatki w Surrey.