Ytelse

Styrke forholdet mellom Surrey Police og Surrey-innbyggere

Mitt mål er at alle innbyggere skal føle at deres politistyrke er synlige når de takler problemene som betyr noe for dem, og at de kan engasjere seg med Surrey Police når de har et kriminelt eller antisosial atferdsproblem eller trenger annen politistøtte.

kvinnelig politiansatt i en hvit rettsmedisinsk drakt som skriver på et kort under en demonstrasjon for barn under Surrey Police-familiens åpningsdag i 2023

Viktig fremgang i 2022/23: 

  • Finne løsninger med publikum: I oktober lanserte jeg en offentlig undersøkelse for å samle innbyggernes meninger om Surrey Polices svar på ikke-nødoppringninger til 101-tjenesten. Selv om Surrey Police historisk sett har vært en av de beste kreftene til å svare raskt på anrop, betydde mangel på ansatte i kontaktsenteret at ytelsen hadde begynt å synke. Gjennomføringen av undersøkelsen var et skritt mot å forbedre ytelsen og sikre at innbyggernes synspunkter ble innlemmet i arbeidet som ble tatt videre av Surrey Police.
  • Offentlige operasjoner: Som en del av min forpliktelse til å styrke lokalbefolkningens stemme i politiarbeidet, har jeg etablert en fast tidsplan for offentlige operasjoner. Disse en-til-en-møtene holdes den første fredagen i hver måned og gir en verdifull mulighet for meg til å høre tilbakemeldinger fra beboerne.
  • Interessentengasjement: Jeg har fortsatt å engasjere meg med ulike lokale organisasjoner, samfunnsgrupper og støttetjenester i løpet av 2022/23. Dette har gjort oss i stand til å få en dypere forståelse av bekymringene og meningene til lokalsamfunnene, samt ressursene som er tilgjengelige for ofre for kriminalitet i Surrey. I tillegg har min stedfortreder fortsatt å påta seg tilknytninger til frontlinjepolititeam for å få innsikt fra offiserer og ansatte, samt for å sikre at vi har en omfattende forståelse av de daglige praktiske tingene og hindringene de møter.
  • Fellesmøter: Mer generelt har jeg besøkt lokalsamfunn over hele Surrey for å diskutere politispørsmålene som betyr mest for innbyggerne. For mer informasjon, se den dedikerte delen "Engagement" i denne rapporten, som beskriver møtene jeg og min stedfortreder har deltatt på gjennom året.
  • Åpne data: Jeg mener at innbyggere bør ha tilgang til viktige ytelsesdata angående både mitt kontor og Surrey Police. Som skissert har vi derfor utviklet en online Performance Hub for å gi publikum og interessenter enkel tilgang til data i et format som lett kan forstås, og bidra til å forbedre åpenheten og tilliten til lokalt politi.

Utforsk ytterligere data om Surrey-politiets fremgang mot denne prioriteringen.

Siste nytt

Policing Your Community – Kommissær sier at polititeam tar kampen mot narkogjenger etter å ha sluttet seg til fylkeslinjer.

Politi- og kriminalkommissær Lisa Townsend ser fra en inngangsdør mens Surrey-politibetjenter utfører en arrestordre på en eiendom knyttet til mulig narkotikahandel i fylket.

Aksjonsuken sender en sterk melding til fylkeskommunens gjenger om at politiet vil fortsette å avvikle nettverkene deres i Surrey.

Millioner pund undertrykkelse av antisosial oppførsel når kommissær mottar midler til hotspot-patruljer

Politi og kriminalkommissær går gjennom graffiti dekket tunnel med to mannlige politifolk fra lokallaget i Spelthorne

Kommissær Lisa Townsend sa at pengene vil bidra til å øke politiets tilstedeværelse og synlighet over hele Surrey.

Kommissæren hyller dramatisk forbedring i 999 og 101 samtalesvartider – ettersom de beste resultatene oppnås

Politi- og kriminalkommissær Lisa Townsend satt sammen med et medlem av Surrey Polices kontaktpersonell

Kommissær Lisa Townsend sa at ventetidene for å kontakte Surrey Police på 101 og 999 nå er de laveste i Force-rekorden.