Måle ytelse

Surrey Police oversikt

Surrey-politiets inspeksjoner

Nyrekrutterte Surrey-politibetjenter i formell uniform stilte opp for inspeksjon etter attesten deres

Hans Majestets Inspectorate of Constabulary and Fire & Rescue Services (HMICFRS) vurderer uavhengig effektiviteten og effektiviteten til politistyrker og brann- og redningstjenester.

Som politi- og kriminalkommissær gir jeg et svar på alle HMICFRS-inspeksjoner knyttet til Surrey Police, og disse kan sees på vår Data Hub, sammen med den opprinnelige rapporten og eventuelle anbefalinger.

farget grafikk med Surrey Police 2022-inspeksjonsrapportresultater som viser at styrken var enestående til å forhindre kriminalitet, god til å etterforske kriminalitet, behandle publikum godt og beskytte sårbare mennesker og tilstrekkelig til å svare offentligheten, skape en positiv arbeidsplass og administrere ressurser. Styrken krevde forbedringer i håndteringen av lovbrytere.
farget grafikk med Surrey Police 2022-inspeksjonsrapportresultater som viser at styrken var enestående til å forhindre kriminalitet, god til å etterforske kriminalitet, behandle publikum godt og beskytte sårbare mennesker og tilstrekkelig til å svare offentligheten, skape en positiv arbeidsplass og administrere ressurser. Styrken krevde forbedringer i håndteringen av lovbrytere.

Se alle nylige HMICFRS inspeksjonsrapporter og svar.

Sentrale utfordringer fremover

Som skissert tidligere er det viktig at vår betydelige investering i antall politibetjenter ikke undergraves av høye nivåer av nedgang blant nyrekrutterte, eller det vitale politipersonalet som jobber tett med våre offiserer for å utføre sine oppgaver.

En av de største utfordringene Surrey står overfor i 2023 vil være å beholde gode ansatte og offiserer, samtidig som de sikrer at teamene våre for vetting og profesjonelle standarder effektivt kan utrydde de som ikke opprettholder de høye standardene vi forventer. Eventuelle nye nasjonalt pålagte vettingkrav har potensial til å ha stor innvirkning på vårt allerede anstrengte Vetting-team, men det er viktig at Surrey Police opprettholder tilliten til publikum. Som en anerkjennelse av dette har kontoret mitt økt tilsynet betydelig med Professional Standards Department (PSD), noe som gir oss større tilgang til nøkkeldata for å støtte detaljerte diskusjoner med sjefskonstabelen.

I likhet med mange offentlige instanser har mangelen på historiske investeringer i teknologi potensial til å kvele våre ambisjoner, spesielt ettersom vi går over til mer smidige arbeidspraksis og en større bruk av data for å informere operativt politi. Pågående rasjonalisering av IT-systemene våre, utfasing av gammeldags programvare og forbedringer av vår underliggende infrastruktur er av vital betydning. Vårt team for digitale data og teknologi jobber hardt for å løse disse problemene, og vi har sett en reduksjon i antall, frekvens og varighet av kritiske IT-hendelser, pluss bedre styring rundt prioritering av IT-programmer.

Ligatabeller publisert av innenrikskontoret i løpet av 2022 viste at Surrey Police er en av de beste kreftene til å raskt svare på 999 anrop, men mangel på ansatte i kontaktsenteret og nødvendig prioritering av nødanrop har dessverre resultert i en nedgang i 101 anrop. opptreden. En kontakt- og distribusjonsgullgruppe er etablert for å overvåke dette problemet, og ytterligere byråpersonell og offiserer på overtid er hentet inn for å bistå med kriminalitetsregistrering og bredere administrative oppgaver. The Force undersøker også endringer i prosesser og teknologi for å gi alternative former for kontakt for ikke-nødsaker, og sent i 2022 lanserte jeg en offentlig undersøkelse der jeg spurte innbyggernes syn på hvordan vi bedre kan håndtere ikke-nødsamtale. Disse dataene deles med Force for å støtte deres arbeid.

Å få tak i politiet når man trenger det er naturligvis et sentralt anliggende for innbyggerne, og de må ha tro på at våre kontaktmekanismer fungerer effektivt. Mer generelt må styrken sikre at den konsekvent opprettholder samsvar med de reviderte retningslinjene for ofre og at ofrene får riktig støtte under reisen gjennom strafferettssystemet.

Ovennevnte vil alle utgjøre sentrale fokusområder for mitt kontor i løpet av 2023/24.

Siste nytt

Lisa Townsend hyller politiets tilnærming til «back to basics» når hun vinner andre periode som politi- og kriminalkommissær for Surrey

Politi- og kriminalkommissær Lisa Townsend

Lisa sverget å fortsette å støtte Surrey Polices fornyede fokus på problemene som betyr mest for innbyggerne.

Policing Your Community – Kommissær sier at polititeam tar kampen mot narkogjenger etter å ha sluttet seg til fylkeslinjer.

Politi- og kriminalkommissær Lisa Townsend ser fra en inngangsdør mens Surrey-politibetjenter utfører en arrestordre på en eiendom knyttet til mulig narkotikahandel i fylket.

Aksjonsuken sender en sterk melding til fylkeskommunens gjenger om at politiet vil fortsette å avvikle nettverkene deres i Surrey.

Millioner pund undertrykkelse av antisosial oppførsel når kommissær mottar midler til hotspot-patruljer

Politi og kriminalkommissær går gjennom graffiti dekket tunnel med to mannlige politifolk fra lokallaget i Spelthorne

Kommissær Lisa Townsend sa at pengene vil bidra til å øke politiets tilstedeværelse og synlighet over hele Surrey.