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Dati sui reclami

Monitoriamo la corrispondenza ricevuta dal nostro ufficio per supportare il Commissario nel miglioramento del servizio ricevuto.

Le informazioni in questa pagina si riferiscono a:

  • Reclami sulla polizia del Surrey o sul nostro ufficio presentati al tuo commissario
  • Reclami gestiti dall'Ufficio indipendente per la condotta di polizia (IOPC)
  • Reclami presentati alla polizia e alla commissione criminale del Surrey

Scopri di più sulla nostra procedura di reclamo utilizzando il menu o visita il nostro hub dati dedicato per visualizzare informazioni aggiornate sui reclami e sui contatti ricevuti dal nostro ufficio o dalla polizia del Surrey.

Supervisione e feedback

Your Commissioner monitors closely how complaints are handled by Surrey Police and receives regular updates on the Force’s performance. In addition, random dip-checks of complaints files held by Surrey Police’s Professional Standards Department (PSD) are also regularly carried out by the Complaints and Compliance Lead to ensure that the Force’s complaints handling systems and procedures are adequate and effective.

Il Chief Constable è anche tenuto a rispondere in relazione alle prestazioni complessive della forza Riunioni di prestazioni pubbliche e responsabilità presieduto dal Commissario per la polizia e la criminalità. 

More information about how we hold Surrey Police to account in this area is contained in our Self-Assessment of our Complaints Handling Function.

La Forza e il nostro ufficio accolgono con favore i tuoi commenti e utilizzeranno le informazioni da te fornite per migliorare il servizio offerto a tutte le nostre comunità. Se hai domande sul lavoro del nostro ufficio, per favore CONTATTACI.

Reclami che abbiamo ricevuto

Puoi visualizzare informazioni aggiornate sui contatti e sui reclami ricevuti dal nostro ufficio e dalla polizia del Surrey utilizzando il nostro hub dati dedicato:

Dati sui reclami dell'Ufficio indipendente per la condotta di polizia (IOPC). 

L'IOPC pubblica aggiornamenti regolari sui dati sui reclami della polizia del Surrey, nonché informazioni sulle prestazioni della polizia del Surrey rispetto a una serie di misure. Confrontano anche i risultati per ciascuna area delle forze armate con il loro gruppo di forze più simili e con il risultato complessivo per tutte le forze di polizia in Inghilterra e Galles. 

Reclami sul commissario, vice commissario o capo della polizia

La tabella seguente include le denunce relative al commissario per la polizia e la criminalità o al vicecommissario per la polizia e la criminalità dal maggio 2021. 

Nel 2021, il Police and Crime Panel ha fornito un esito a 37 denunce relative al Commissario perché riguardavano la stessa questione.

Reclami contro il commissario di polizia e criminalità

Reclami contro il vicecommissario di polizia e criminalità

AnnoNumero di reclami Risultato
01 aprile 2023 - 31 marzo 20240
01 aprile 2022 - 31 marzo 20230
01 aprile 2021 - 31 marzo 20220

Questa pagina sarà regolarmente aggiornata con gli ultimi dati sui reclami ricevuti.