Dichiarazione di accessibilità per surrey-pcc.gov.uk

Ci impegniamo a garantire che le informazioni fornite dal nostro ufficio possano accedere al maggior numero possibile di persone. Ciò include le persone che sperimentano problemi di vista, udito, controllo motorio e neurologici.

Questa dichiarazione di accessibilità si applica al nostro sito Web all'indirizzo surrey-pcc.gov.uk

Abbiamo anche fornito strumenti di accessibilità sul nostro sito secondario all'indirizzo data.surrey-pcc.gov.uk

Questo sito Web è gestito dall'Office of the Police and Crime Commissioner for Surrey ("noi") e supportato e gestito da Akiko Design Ltd.

Vogliamo che quante più persone possibile possano utilizzare questo sito web. Ad esempio, puoi utilizzare il plug-in di accessibilità in fondo a ogni pagina per personalizzare questo sito:

• cambiare i colori, i livelli di contrasto, i caratteri, le luci e la spaziatura
• Regola automaticamente le impostazioni del sito per soddisfare le esigenze predefinite, tra cui antiepilettico, adatto all'ADHD o ipovedente;
• aumentare lo zoom del 500% senza che alcun contenuto esca dalla pagina;
• ascolta la maggior parte del sito Web utilizzando uno screen reader (incluse le versioni più recenti di JAWS, NVDA e VoiceOver)

Abbiamo anche reso il testo del sito web il più semplice possibile da capire e aggiunto opzioni di traduzione.

AbilityNet ha consigli su come rendere il tuo dispositivo più facile da usare se hai una disabilità.

Quanto è accessibile questo sito web

Sappiamo che alcune parti di questo sito web non sono completamente accessibili:

• I documenti PDF meno recenti potrebbero non essere letti utilizzando uno screen reader
• Alcuni documenti PDF sul nostro Pagina delle finanze della polizia del Surrey hanno tabelle complesse o multiple e non sono ancora state ricreate come pagine html. Questi potrebbero non essere letti correttamente utilizzando uno screen reader
• Stiamo rivedendo altri pdf nel nostro Governance LPI, Riunioni e ordini del giornoe Risposte statutarie pagine
• Ove possibile, tutti i nuovi file vengono forniti come file word ad accesso aperto (.odt), in modo che possano essere aperti su qualsiasi dispositivo con o senza un abbonamento a Microsoft Office
  

Feedback e informazioni di contatto

Accogliamo con favore feedback su qualsiasi modo in cui possiamo migliorare il sito Web e agiremo su tutte le richieste per ricevere informazioni in un formato diverso quando necessario.

Se hai bisogno di informazioni su questo sito Web in un formato diverso come PDF accessibile, caratteri grandi, facile lettura, registrazione audio o braille:

• E-mail surreypcc@surrey.police.uk
• Chiama 01483 630200
• scrivendo a:

Ufficio della Polizia e del Commissario alla criminalità
PO Box 412
Guildford, Surrey GU3 1YJ

Prenderemo in considerazione la tua richiesta e cercheremo di risponderti entro tre giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Se la tua richiesta viene inviata di sabato o domenica, cercheremo di risponderti entro tre giorni lavorativi dal lunedì.

Se non riesci a visualizzare la mappa sul nostro Pagina dei contatti, chiamaci per indicazioni allo 01483 630200.

Segnalazione di problemi di accessibilità con questo sito web

Cerchiamo sempre di migliorare l'accessibilità di questo sito web.

Se riscontri problemi non elencati in questa pagina o ritieni che non soddisfiamo i requisiti di accessibilità, contattaci utilizzando uno dei metodi descritti sopra.

Dovresti indirizzare la tua richiesta al nostro reparto comunicazioni. Alle richieste relative a questo sito Web viene generalmente data risposta da:

James Smith
Funzionario di comunicazione e coinvolgimento

Procedura esecutiva

La Commissione per l'uguaglianza e i diritti umani (EHRC) è responsabile dell'applicazione dei regolamenti sull'accessibilità 2 degli enti del settore pubblico (siti Web e applicazioni mobili) (n. 2018) (i "regolamenti sull'accessibilità"). Se non sei soddisfatto di come rispondiamo al tuo reclamo, contattare il servizio di consulenza e supporto per la parità (EASS).

Contattandoci telefonicamente o visitandoci di persona

Se ci contatti prima della tua visita, possiamo organizzare un interprete della lingua dei segni britannica (BSL) o organizzare un ciclo di induzione audio portatile.

Scoprire come contattarci.

Informazioni tecniche sull'accessibilità di questo sito web

L'Office of the Police and Crime Commissioner for Surrey si impegna a rendere accessibile il proprio sito Web, in conformità con il Regolamento sull'accessibilità 2 degli enti del settore pubblico (siti Web e applicazioni mobili) (n. 2018).

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme alla Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web versione 2.1 Standard AA, a causa delle non conformità elencate di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti elencati di seguito non sono accessibili per i seguenti motivi:

Inosservanza delle norme sull'accessibilità

• Alcune immagini non hanno un testo alternativo, quindi le persone che utilizzano uno screen reader non possono accedere alle informazioni. Ciò non soddisfa il criterio di successo WCAG 2.1 1.1.1 (contenuto non testuale).
  
  Abbiamo in programma di aggiungere alternative di testo per tutte le immagini durante il 2023. Quando pubblicheremo nuovi contenuti, ci assicureremo che il nostro utilizzo delle immagini soddisfi gli standard di accessibilità.
• Ci sono ancora documenti su questo sito che non sono stati convertiti in pagine html, ad esempio dove sono estesi o includono tabelle complesse. Stiamo lavorando per sostituire tutti i documenti pdf di questo tipo durante il 2023.
• Alcuni documenti forniti da altre organizzazioni, inclusa la polizia del Surrey, potrebbero non essere accessibili. Siamo in procinto di scoprire di più sullo stato di accessibilità della Forza in relazione alle aree di informazioni pubbliche con l'obiettivo di richiedere la versione html o le versioni verificate di accessibilità di tutti i nuovi documenti come standard.

Contenuti che non rientrano nell'ambito delle normative sull'accessibilità

Alcuni dei nostri documenti PDF e Word sono essenziali per fornire i nostri servizi. Ad esempio, ospitiamo PDF che contengono informazioni sulle prestazioni della polizia del Surrey.

Stiamo per sostituirli con pagine HTML accessibili e aggiungeremo nuovi documenti pdf come pagine html o file word .odt.

Alla fine del 2022 è stato integrato nel sito un nuovo dashboard delle prestazioni. Fornisce una versione accessibile delle informazioni fornite nei rapporti sulle prestazioni pubbliche della polizia del Surrey.

La normativa sull'accessibilità non ci richiedono di correggere PDF o altri documenti pubblicati prima del 23 settembre 2018 se non sono essenziali per fornire i nostri servizi. Ad esempio, non prevediamo di correggere le decisioni del Commissario, i documenti delle riunioni o le informazioni sulle prestazioni fornite prima di questa data poiché non ricevono più visite regolari o qualsiasi pagina. Questi documenti non si riferiscono più alla situazione attuale delle prestazioni della polizia del Surrey o alle attività del commissario per la polizia e il crimine eletto nel 2021.

Miriamo a garantire che tutti i nuovi PDF o documenti Word che pubblichiamo siano accessibili.

Video dal vivo

Non prevediamo di aggiungere didascalie ai flussi video in diretta perché il video in diretta lo è esenti dal rispetto delle norme sull'accessibilità.

Passi che stiamo ancora adottando per migliorare questo sito web

Stiamo continuando ad apportare modifiche a questo sito per rendere le nostre informazioni più accessibili:

• Miriamo a consultarci ulteriormente con le organizzazioni del Surrey sull'accessibilità di questo sito Web durante il 2023
  
  Il feedback non sarà limitato nel tempo e le modifiche verranno apportate su base continuativa. Se non riusciamo a riparare qualcosa da soli, utilizzeremo il pacchetto di supporto fornito dallo sviluppatore web per apportare modifiche per noi.
• Abbiamo stipulato un contratto di hosting e supporto completo in modo da poter continuare a migliorare questo sito Web e mantenere una funzionalità ottimale.
  
  

Preparazione di questa dichiarazione di accessibilità

Questa dichiarazione è stata preparata per la prima volta nel settembre 2020. È stata aggiornata l'ultima volta nel giugno 2023.

Questo sito Web è stato testato l'ultima volta sull'accessibilità nel settembre 2021. Il test è stato effettuato da Tetralogico.

Dieci pagine sono state selezionate come campione per il test, sulla base del fatto che erano:

• Rappresentativo dei diversi tipi di contenuto e layout presenti nel sito Web più ampio;
• ha consentito di eseguire test su ogni diverso layout di pagina specifico e funzionalità utilizzata nel sito, inclusi i moduli

Abbiamo riprogettato questo sito Web a seguito della verifica dell'accessibilità, che ha comportato modifiche significative alla struttura dei menu e alle pagine. Per questo motivo, non abbiamo elencato le pagine precedenti testate.