Dati Reclami | Ufficio del commissario di polizia e criminalità per il Surrey

Ogni trimestre, l'Ufficio indipendente per la condotta della polizia (IOPC) raccoglie dati dalle forze armate su come gestiscono i reclami. Lo usano per produrre bollettini informativi che stabiliscono le prestazioni rispetto a una serie di misure. Confrontano i dati di ciascuna forza con i loro gruppo di forze più simili media e con i risultati complessivi per tutte le forze in Inghilterra e Galles.

Questa pagina include gli ultimi bollettini informativi e le raccomandazioni alla polizia del Surrey fatte dall'IOPC.

Bollettini informativi sui reclami

I bollettini trimestrali contengono informazioni sui reclami definiti ai sensi del Police Reform Act (PRA) 2002, come modificato dal Police and Crime Act 2017. Forniscono i seguenti dati per ciascuna forza su:

Reclami e accuse registrate – tempo medio impiegato dalla forza per contattare il denunciante e per registrare i reclami
accuse registrate – di cosa trattano i reclami e il contesto situazionale dei reclami
come sono state gestite denunce e denunce
casi di reclamo finalizzati – tempo medio impiegato dalla forza per finalizzare i casi di reclamo
accuse finalizzate – tempo medio impiegato dalla forza per finalizzare le accuse
decisioni sulle accuse
indagini – numero medio di giorni per finalizzare le accuse mediante indagine
revisioni all'ente di polizia locale per la forza e all'IOPC
revisioni completate – numero medio di giorni che LPB e IOPC impiegano per completare le revisioni
decisioni sulle revisioni – decisioni prese da LPB e IOPC
azioni a seguito di reclami (per i reclami gestiti al di fuori dell'Allegato 3 del PRA)
azioni a seguito di reclami (per i reclami gestiti ai sensi dell'Allegato 3 del PRA)

Le forze di polizia sono invitate a commentare i bollettini delle loro prestazioni. Questo commento potrebbe spiegare perché le loro cifre differiscono dalla media del loro gruppo di forza più simile e cosa stanno facendo per migliorare il modo in cui gestiscono i reclami. Laddove le forze forniscono questo commento, l'IOPC lo pubblica insieme al proprio bollettino. Oltre a questo, il tuo Commissario tiene riunioni regolari con il dipartimento Standard professionali per monitorare e controllare i dati.

Gli ultimi bollettini contengono informazioni sulle denunce presentate dal 1° febbraio 2020 e trattate ai sensi del Police Reform Act 2002, come modificato dal Police and Crime Act 2017.

Ultimi aggiornamenti:

Di seguito è inoltre possibile visualizzare la narrazione del nostro ufficio e della polizia del Surrey in risposta a ciascun bollettino dell'IOPC.

Gli aggiornamenti dei reclami dell'IOPC sono stati forniti come file PDF. Per favore CONTATTACI se desideri accedere a queste informazioni in un formato diverso:

Dati andamentali – Bollettino 4° trimestre 2021/22

Dati andamentali – Bollettino 4° trimestre 2020/21

Tutte le statistiche sui reclami della polizia

The IOPC publish a report with police complaint statistics for all police forces in England and Wales each year. You can see the data and our responses below:

Police Complaints Statistics for England and Wales 2022/23
- Leggi la nostra risposta
Police Complaints Statistics for England and Wales 2021/22 (Experimental statistics)

Modifiche alla modalità di analisi dei dati

A seguito della produzione dei bollettini informativi sui reclami della polizia del quarto trimestre 4/2020, sono state apportate modifiche ai calcoli utilizzati per segnalare le revisioni gestite dagli organismi di polizia locale (LPB). I dati 21/2020 sulle revisioni gestite dagli LPB sono presentati negli IOPC Addendum.

Le forze di polizia continuano a gestire i reclami presentati prima del 1° febbraio 2020. Questi bollettini contengono dati su tali reclami, che sono gestiti ai sensi del Police Reform Act 2002, come modificato dal Police Reform and Social Responsibility Act 2011.

I precedenti bollettini sono disponibili sul Sito dell'Archivio Nazionale.