O meu obxectivo é que todos os residentes sintan que a súa forza policial é visible ao abordar os problemas que lles importan e que poden interactuar coa policía de Surrey cando teñan un delito ou un problema de comportamento antisocial ou necesiten outro apoio policial.
Principais avances durante 2022/23:
- Buscar solucións co público: En outubro lancei unha enquisa pública para recoller opinións dos residentes sobre a resposta da policía de Surrey ás chamadas non de emerxencia ao servizo 101. Aínda que a policía de Surrey foi historicamente unha das mellores forzas para responder as chamadas rapidamente, a escaseza de persoal no Contact Center fixo que o rendemento comezara a diminuír. A realización da enquisa foi un paso para mellorar o rendemento e garantir que as opinións dos veciños se incorporasen ao traballo que levaba adiante a policía de Surrey.
- Cirurxías públicas: Como parte do meu compromiso de mellorar a voz da xente local na policía, establecín un calendario regular de cirurxías públicas. Celebradas o primeiro venres de cada mes, estas reunións individuais ofrecen unha valiosa oportunidade para escoitar os comentarios dos veciños.
- Participación das partes interesadas: Seguín relacionándome con varias organizacións locais, grupos comunitarios e servizos de apoio durante o 2022/23. Isto permitiunos obter unha comprensión máis profunda das preocupacións e opinións das comunidades locais, así como dos recursos accesibles ás vítimas de delitos en Surrey. Ademais, o meu adxunto continuou realizando anexos cos equipos de policía de primeira liña para obter información dos axentes e do persoal, así como para garantir que teñamos unha comprensión completa dos aspectos prácticos e obstáculos diarios aos que se enfrontan.
- Reunións comunitarias: De forma máis ampla, visitei comunidades de todo Surrey para discutir os problemas policiais que máis importan aos residentes. Para obter máis información, consulte a sección dedicada a "Compromiso" deste informe, que recolle as reunións ás que asistimos eu e o meu adxunto ao longo do ano.
- Datos abertos: Creo que os residentes deberían ter acceso aos datos clave de rendemento relativos tanto á miña oficina como á policía de Surrey. Como se indica, desenvolvemos un centro de rendemento en liña para ofrecer ao público e ás partes interesadas un acceso cómodo aos datos nun formato que se poida entender facilmente, contribuíndo a mellorar a transparencia e a confianza na policía local.
explotar máis datos sobre o progreso da policía de Surrey con respecto a esta prioridade.
Últimas Novas
Vixiar a túa comunidade: o comisario di que os equipos policiais están a loitar contra as bandas de drogas despois de unirse á represión das liñas do condado
A semana de acción envía unha forte mensaxe ás bandas das liñas do condado de que a policía continuará desmantelando as súas redes en Surrey.
Represión de millóns de libras contra o comportamento antisocial mentres o comisario recibe financiamento para patrullas de puntos de acceso
A comisaria Lisa Townsend dixo que o diñeiro axudará a aumentar a presenza policial e a visibilidade en todo Surrey.
O comisario celebra unha mellora dramática nos tempos de resposta ás chamadas 999 e 101, xa que se conseguen os mellores resultados rexistrados
A comisaria Lisa Townsend dixo que os tempos de espera para contactar coa Policía de Surrey nos teléfonos 101 e 999 son agora os máis baixos do rexistro da Forza.