Inspeccións policiais de Surrey
A Inspección de Policía e Servizos de Bombeiros e Salvamento da súa Maxestade (HMICFRS) avalía de forma independente a eficacia e eficiencia das forzas policiais e dos servizos de bombeiros e rescate.
Como Comisionado de Policía e Crime, dou resposta a todas as inspeccións HMICFRS relacionadas coa Policía de Surrey, e estas pódense ver na nosa Hub de datos, xunto co informe orixinal e as recomendacións.
Ver todos os recentes Informes de inspección HMICFRS e respostas.
Principais retos por diante
Como se indicou anteriormente, é vital que o noso importante investimento no número de axentes de policía non se vexa minado polos altos niveis de desgaste entre os novos recrutados ou polo persoal policial vital que traballa en estreita colaboración cos nosos axentes no cumprimento das súas funcións.
Un dos maiores desafíos aos que se enfronta Surrey en 2023 será reter un bo persoal e oficiais ao tempo que se garante que os nosos equipos de verificación e estándares profesionais poidan eliminar de forma eficaz aqueles que non cumpren os altos estándares que esperamos. Calquera novo requisito de inspección imposto a nivel nacional pode ter un gran impacto no noso equipo de inspección xa estendido, pero é vital que a policía de Surrey manteña a confianza do público. En recoñecemento diso, a miña oficina aumentou significativamente a supervisión do Departamento de Normas Profesionais (PSD), permitíndonos un maior acceso aos datos clave para apoiar discusións detalladas co xefe de policía.
Como moitos organismos públicos, a falta de investimento histórico en tecnoloxía ten o potencial de sufocar as nosas ambicións, especialmente a medida que avanzamos cara a prácticas de traballo máis áxiles e un maior uso dos datos para informar a policía operativa. A racionalización continua dos nosos sistemas de TI, a eliminación gradual do software anticuado e as melloras da nosa infraestrutura subxacente son de vital importancia. O noso equipo de tecnoloxía e datos dixitais está a traballar duro para resolver estes problemas, e observamos unha redución no número, frecuencia e duración dos incidentes de TI críticos, ademais dunha mellor gobernanza en torno á priorización dos programas de TI.
As táboas de clasificación publicadas polo Ministerio do Interior durante 2022 demostraron que a policía de Surrey é unha das mellores forzas para responder rapidamente as chamadas de 999, pero a escaseza de persoal no Contact Center e a necesaria priorización das chamadas de emerxencia provocaron, lamentablemente, un descenso das respostas de chamadas 101. rendemento. Estableceuse un Grupo Gold de Contacto e Despliegue para supervisar este problema, e recluíronse persoal adicional da axencia e oficiais en horas extras para axudar na gravación dos delitos e nas tarefas administrativas máis amplas. A Forza tamén está a explorar cambios nos procesos e na tecnoloxía para ofrecer formas alternativas de contacto para cuestións que non sexan de emerxencia e, a finais de 2022, lancei unha enquisa pública para pedir a opinión dos residentes sobre como podemos xestionar mellor as chamadas que non sexan de emerxencia. Estes datos estanse compartindo coa Forza para apoiar o seu traballo.
Por suposto, poder poñerse en contacto coa policía cando o necesites é unha preocupación fundamental dos veciños, e deben ter fe en que os nosos mecanismos de contacto funcionan de forma eficaz. De forma máis ampla, a Forza ten que garantir que está a manter o cumprimento coherente do Código de prácticas das vítimas revisado e que as vítimas reciben o apoio adecuado durante o seu percorrido polo sistema de xustiza penal.
Todo o anterior formará áreas clave de enfoque para a miña oficina durante 2023/24.
Últimas Novas
"Estamos actuando sobre as súas preocupacións", di a comisaria recentemente reelixida mentres se une aos axentes para a represión do crime en Redhill.
O Comisionado uniuse aos axentes para unha operación para combater o roubo en Redhill despois de que atacasen aos traficantes de drogas na estación de ferrocarril de Redhill.
Lisa Townsend elogia o enfoque policial de "volver aos fundamentos" mentres gaña un segundo mandato como comisaria de policía e crimes de Surrey
Lisa prometeu seguir apoiando o enfoque renovado da policía de Surrey nos problemas que máis importan aos residentes.
Vixiar a túa comunidade: o comisario di que os equipos policiais están a loitar contra as bandas de drogas despois de unirse á represión das liñas do condado
A semana de acción envía unha forte mensaxe ás bandas das liñas do condado de que a policía continuará desmantelando as súas redes en Surrey.