Medición do rendemento

O seu comisario supervisa o rendemento en todas as áreas de traballo da policía de Surrey de acordo coas prioridades do Plan policial e criminal establecido para Surrey e as prioridades nacionais dos gobernos para a policía.

As áreas que son examinadas regularmente polo Comisario inclúen:

  • Niveis de criminalidade e taxas de resultados
  • Tempos de resposta, tratamento de chamadas e contacto co público
  • Traballar para combater os grupos criminais organizados
  • Confianza pública e satisfacción coa Policía
  • Normas profesionais e denuncias contra a Policía
  • Xestión financeira
  • Preparación para emerxencias

O noso centro de datos dedicado

nosa Centro de datos dedicado contén información actualizada sobre as medidas de rendemento máis recentes para a policía de Surrey, así como información sobre o orzamento e as actividades de posta en marcha da nosa oficina, e o seu contacto co Comisionado.

Podes usalo para ver como a Policía de Surrey responde ás chamadas ao 101 e ao 999, como avanza a Forza en cada área do Plan policial e criminal ou como estamos a utilizar o noso orzamento apoiar os servizos locais.

O Hub actualízase mensualmente, o que significa que actúa como unha versión en directo da información que usa o teu Comisionado para supervisar o desempeño da Policía de Surrey nas conversas regulares co xefe de policía:

Reunións de rendición de contas e rendemento público

As reunións de rendemento público e rendición de contas realízanse regularmente co xefe de policía da policía de Surrey. Normalmente transmítense en directo desde a sede da policía en Guildford e inclúen unha discusión sobre as últimas actualizacións de rendemento da Forza, así como actualizacións adicionais sobre proxectos ou temas específicos identificados mediante comentarios públicos ou que están a suceder agora.

A próxima reunión pública de Desempeño e Responsabilidade celebrarase en maio de 2024.

Consulta as gravacións das últimas reunións de actuacións públicas no noso Lista de reprodución da canle de YouTube ou descargar o último informe de rendemento (outubro de 2023) aquí.

O seu Comisionado supervisa de preto como as queixas son xestionadas pola Policía de Surrey e recibe actualizacións regulares sobre o desempeño da Forza en relación co contacto co público, os casos de mala conduta e as recomendacións do Oficina Independente de Conduta da Policía (IOPC).

As nosas páxinas de datos de queixas contén máis información sobre como supervisamos o tratamento das queixas da Policía de Surrey, incluíndo actualizacións trimestrais sobre o rendemento e o resultado das comprobacións aleatorias de ficheiros realizadas pola nosa oficina:

Informes HMICFRS

Os informes de inspección sobre o desempeño da policía de Surrey tamén son producidos pola Inspección de Policía, Bombeiros e Servizos de Salvamento da Súa Maxestade (HMICFRS).

O informe HMICFRS sobre o rendemento xeral da Forza denomínase "informe PEEL" xa que mide a eficacia, a eficiencia e a lexitimidade da policía.

Finanzas da policía de Surrey

Finanzas da policía de Surrey

O Comisionado é responsable de examinar as finanzas da Forza, incluíndo como Surrey Police establece o seu orzamento, maximiza a relación calidade-prezo e informa o rendemento financeiro. 

Imposto do Concello

Imposto do Concello

É responsabilidade do seu Comisionado establecer o nivel de impostos do concello que paga para a policía cada ano, seguindo os seus comentarios sobre a policía. 

Comité Mixto de Auditoría

Comité Mixto de Auditoría

O Comité de Auditoría Conxunto proporciona ao Comisionado e á Policía de Surrey unha garantía independente e eficaz sobre a adecuación da xestión e informes financeiros.

Programa de visitas de custodia independente (ICV).

Os visitantes independentes de custodia realizan visitas sen previo aviso ás dependencias de custodia policial para comprobar o benestar e o trato xusto das persoas detidas pola policía de Surrey. Tamén verifican as condicións de custodia para axudar a mellorar a seguridade e a eficacia da custodia para todos.

Xestionar un esquema de visitas de custodia é un dos deberes estatutarios do teu comisario como parte do escrutinio do desempeño da policía de Surrey. Os informes dos visitantes voluntarios de custodia que se completan despois de cada visita axudan a resolver as dúbidas e mellorar os procesos.

Máis información sobre o noso Páxina de visita de custodia independente.

Paneles de control externo

Os paneis externos formados por membros do público proporcionan un escrutinio independente das áreas clave da policía en Surrey.

Teñen acceso aos datos da Policía de Surrey para realizar comprobacións aleatorias e aconsellar á Forza sobre formas de mellorar o rendemento e a confianza na policía:

por favor Contacta connosco para obter máis información sobre calquera dos paneis anteriores.

Podes ver máis información sobre Stop and Search and Use of Force na nosa páxina Páxina de Stop and Search and Use of Force.

Próximas reunións

As reunións transmitiranse en directo a través de Facebook e un vídeo de cada reunión estará dispoñible.