Seguimos a correspondencia recibida pola nosa oficina para apoiar ao Comisionado na mellora do servizo que recibe.
A información desta páxina refírese a:
- As queixas sobre a policía de Surrey ou a nosa oficina feitas ao teu comisario
- Queixas xestionadas pola Oficina Independente de Conduta da Policía (IOPC)
- Queixas presentadas ao Panel de Policía e Crime de Surrey
Lea máis sobre o noso proceso de reclamacións usando o menú ou visite o noso Centro de datos dedicado para ver información actualizada sobre queixas e contactos recibidos pola nosa oficina ou pola policía de Surrey.
Supervisión e retroalimentación
O seu Comisionado supervisa de preto como as queixas son xestionadas pola Policía de Surrey e recibe actualizacións regulares sobre o desempeño da Forza. Ademáis, comprobacións aleatorias dos ficheiros de queixas do Departamento de Normas Profesionais (PSD) da Policía de Surrey tamén se realizan regularmente polo responsable de queixas e cumprimento para garantir que os sistemas e procedementos de tratamento de queixas da forza sexan adecuados e eficaces.
O xefe de policía tamén debe rendir contas en relación ao desempeño global da forza Reunións de actuación e rendición de contas públicas presidido polo Comisario de Policía e Criminalidade.
Máis información sobre como responsabilizamos á Policía de Surrey nesta área está contida no noso Autoavaliación da nosa función de xestión de reclamacións.
A Forza e a nosa oficina agradecerán os teus comentarios e utilizarán a información que proporciones para mellorar o servizo ofrecido a todas as nosas comunidades. Se tes algunha dúbida sobre o traballo da nosa oficina, por favor Contacta connosco.
Queixas que recibimos
Podes ver información actualizada sobre contactos e queixas recibidas pola nosa oficina e pola policía de Surrey usando o noso Centro de datos dedicado:
Datos de queixas da Oficina Independente de Conduta da Policía (IOPC).
O IOPC publica actualizacións periódicas sobre os datos de queixas da Policía de Surrey, así como información sobre o desempeño da Policía de Surrey en relación con varias medidas. Tamén comparan os resultados de cada área da Forza co seu grupo de forzas máis semellante e co resultado global de todas as forzas policiais de Inglaterra e Gales.
- Visite a nosa web Páxina de datos de reclamacións do IOPC para ver as últimas actualizacións sobre os datos de queixas do IOPC sobre a policía de Surrey
- As actualizacións en resposta aos boletíns de información trimestrais sobre reclamacións do IOPC pódense atopar na nosa web Respostas estatutarias páxina
- Ver toda a información do IOPC sobre a policía de Surrey, incluíndo investigacións, noticias e recomendacións
Queixas sobre o comisario, o subcomisario ou o xefe de policía
A seguinte táboa inclúe queixas sobre o Comisionado de Policía e Crime ou o Subcomisario de Policía e Crime desde maio de 2021.
En 2021, o Panel de Policía e Crime proporcionou un resultado a 37 queixas sobre o Comisionado porque estaban relacionadas co mesmo asunto.
Denuncias contra o Comisario de Policía e Criminalidade
Denuncias contra o Subcomisario de Policía e Criminalidade
| ano | Número de reclamacións | Resultado |
|---|---|---|
| 01 abril 2023 - 31 marzo 2024 | 0 | |
| 01 abril 2022 - 31 marzo 2023 | 0 | |
| 01 abril 2021 - 31 marzo 2022 | 0 |
Esta páxina actualizarase regularmente cos últimos datos sobre as reclamacións recibidas.