Mit mål er, at alle beboere skal føle, at deres politistyrke er synlige i forhold til at tackle de problemer, der betyder noget for dem, og at de kan engagere sig i Surrey Police, når de har et problem med kriminalitet eller asocial adfærd eller har brug for anden politistøtte.
Vigtige fremskridt i 2022/23:
- At finde løsninger med offentligheden: I oktober lancerede jeg en offentlig undersøgelse for at indsamle beboernes meninger om Surrey Polices svar på ikke-nødopkald til 101-tjenesten. Selvom Surrey Police historisk set har været en af de bedste kræfter til at besvare opkald hurtigt, betød personalemangel i Contact Center, at præstationen var begyndt at falde. Gennemførelsen af undersøgelsen var et skridt i retning af at forbedre ydeevnen og sikre, at beboernes synspunkter blev indarbejdet i arbejdet, der blev taget videre af Surrey Police.
- Offentlige operationer: Som en del af mit engagement i at styrke lokalbefolkningens stemme i politiet har jeg etableret en regelmæssig tidsplan for offentlige operationer. Disse en-til-en-møder, der afholdes den første fredag i hver måned, giver mig en værdifuld mulighed for at høre feedback fra beboerne.
- Interessentengagement: Jeg har fortsat engageret mig med forskellige lokale organisationer, samfundsgrupper og støttetjenester i løbet af 2022/23. Dette har gjort det muligt for os at opnå en dybere forståelse af bekymringerne og meningerne i lokalsamfundene, såvel som de ressourcer, der er tilgængelige for ofre for kriminalitet i Surrey. Derudover har min stedfortræder fortsat påtaget sig tilknytninger til frontlinjepolitihold for at få indsigt fra betjente og personale, samt for at sikre, at vi har en omfattende forståelse af de daglige praktiske forhold og forhindringer, de står over for.
- Fællesskabsmøder: Mere generelt har jeg besøgt lokalsamfund på tværs af Surrey for at diskutere de politimæssige spørgsmål, der betyder mest for beboerne. For mere information, se venligst afsnittet "Engagement" i denne rapport, som beskriver de møder, jeg og min stedfortræder har deltaget i i løbet af året.
- Åbne data: Jeg mener, at beboere skal have adgang til vigtige præstationsdata vedrørende både mit kontor og Surrey Police. Som skitseret har vi derfor udviklet en online Performance Hub for at give offentligheden og interessenter nem adgang til data i et format, der let kan forstås, og som hjælper med at forbedre gennemsigtigheden og tilliden til det lokale politi.
Prøv yderligere data vedrørende Surrey Police fremskridt i forhold til denne prioritet.
Seneste Nyheder
Politiet dit samfund - Kommissær siger, at politihold tager kampen mod narkobander efter at have tilsluttet sig amtslinjerne.
Aktionsugen sender et stærkt budskab til amtsbander om, at politiet vil fortsætte med at afvikle deres netværk i Surrey.
Millioner pund undertrykkelse af asocial adfærd, da kommissær modtager støtte til hotspot-patruljer
Kommissær Lisa Townsend sagde, at pengene vil hjælpe med at øge politiets tilstedeværelse og synlighed på tværs af Surrey.
Kommissær glæder sig over en dramatisk forbedring i 999 og 101 opkalds besvarelsestider - da de bedste resultater nogensinde er opnået
Kommissær Lisa Townsend sagde, at ventetider for at kontakte Surrey Police på 101 og 999 nu er de laveste i Force rekord.