Cysylltwch â ni

Ffurflen adolygu cwynion

Mae'n ddrwg gennym nad ydych yn hapus gyda chanlyniad eich cwyn i Heddlu Surrey. Mae'r dudalen hon yn cynnwys ffurflen i ofyn am adolygiad annibynnol o ganlyniad eich cwyn gan ein swyddfa.

Pan fyddwch yn pwyso'r botwm cyflwyno, bydd eich cais yn cael ei anfon at ein Rheolwr Adolygu Cwynion sy'n cael ei gyflogi gan ein Swyddfa, sydd ar wahân i Heddlu Surrey. 

Er mwyn gwneud cais am Adolygiad, mae angen i chi gyflwyno'r Ffurflen isod i'n swyddfa o fewn 28 diwrnod calendr o'r diwrnod y cawsoch lythyr canlyniad gan Heddlu Surrey. Er enghraifft, os yw eich llythyr yn ddyddiedig 1 Ebrill, mae'n rhaid i chi sicrhau ein bod yn derbyn eich adolygiad erbyn 29 Ebrill.

Bydd y Rheolwr Adolygu Cwynion wedyn yn ystyried a oedd canlyniad eich cwyn yn rhesymol a chymesur, ac yn nodi unrhyw wersi neu argymhellion sy'n berthnasol i Heddlu Surrey.

Nid gwiriad ansawdd o'r hyn a ddigwyddodd o'r blaen yn unig yw hwn. Byddwch yn cael gwybod am gynnydd a bydd penderfyniad yn cael ei wneud o fewn tair wythnos. Os disgwylir oedi, bydd y Rheolwr Adolygu Cwynion yn cysylltu â chi i roi gwybod i chi a phryd i ddisgwyl diweddariad.

Cysylltwch â ni os nad ydych yn gallu cyrchu'r ffurflen isod. Gallwch hefyd anfon y wybodaeth hon atom drwy’r post, i’n cyfeiriad yn:

Swyddfa Comisiynydd Heddlu a Throseddu Surrey
Blwch Post 412
Guildford
Surrey GU3 1YJ

Beth sy'n digwydd i'r wybodaeth yn fy ffurflen adolygu?

Bydd y wybodaeth a roddwch ar y ffurflen hon yn cael ei rhoi yn ein systemau. Mae’n bosibl y bydd angen i ni hefyd drosglwyddo manylion eich adolygiad i sefydliad arall, megis Swyddfa Annibynnol Ymddygiad yr Heddlu (IOPC) os yw’n briodol i’r modd yr ymdriniwyd â’r adolygiad. Sylwch, efallai y bydd holl gynnwys y ffurflen hon (gan gynnwys eich gwybodaeth cydraddoldeb ac amrywiaeth) hefyd yn cael ei anfon at yr IOPC. 

Os hoffech ragor o wybodaeth am sut yr ymdrinnir â’ch gwybodaeth, ffoniwch ni ar 01483 630200 neu e-bostiwch surreipcc@surrey.police.uk