Mijn doel is dat alle inwoners het gevoel hebben dat hun politiemacht zichtbaar is in het aanpakken van de problemen die voor hen van belang zijn en dat ze contact kunnen opnemen met de politie van Surrey wanneer ze een misdaad of antisociaal gedragsprobleem hebben of andere politie-ondersteuning nodig hebben.
Belangrijkste vooruitgang in 2022/23:
- Samen met het publiek oplossingen zoeken: In oktober lanceerde ik een publieksenquête om de mening van inwoners te verzamelen over de reactie van de politie van Surrey op niet-dringende oproepen naar de 101-dienst. Hoewel de politie van Surrey van oudsher een van de beste krachten is geweest in het snel beantwoorden van oproepen, zorgden personeelstekorten in het Contact Center ervoor dat de prestaties begonnen te dalen. Het uitvoeren van het onderzoek was een stap in de richting van het verbeteren van de prestaties en het garanderen dat de standpunten van de bewoners werden opgenomen in het werk dat door de politie van Surrey werd uitgevoerd.
- Openbare operaties: Als onderdeel van mijn inzet om de stem van lokale mensen in de politie te versterken, heb ik een regelmatig schema van openbare operaties opgesteld. Deze één-op-één-bijeenkomsten, die elke eerste vrijdag van de maand worden gehouden, bieden mij een waardevolle gelegenheid om feedback van bewoners te horen.
- Betrokkenheid van belanghebbenden: Ik ben in 2022/23 blijven samenwerken met verschillende lokale organisaties, gemeenschapsgroepen en ondersteunende diensten. Dit heeft ons in staat gesteld een dieper inzicht te krijgen in de zorgen en meningen van lokale gemeenschappen, evenals in de middelen die toegankelijk zijn voor slachtoffers van misdrijven in Surrey. Bovendien is mijn plaatsvervanger samenwerkingen blijven onderhouden met politieteams in de frontlinie om inzichten te verkrijgen van agenten en personeel, en om ervoor te zorgen dat we een uitgebreid inzicht hebben in de dagelijkse praktische zaken en obstakels waarmee ze worden geconfronteerd.
- Samenkomsten van de gemeenschap: Meer in het algemeen heb ik gemeenschappen in heel Surrey bezocht om de politiekwesties te bespreken die voor de bewoners het belangrijkst zijn. Voor meer informatie kunt u het speciale onderdeel 'Engagement' in dit rapport raadplegen, waarin de bijeenkomsten worden beschreven die ik en mijn plaatsvervanger gedurende het jaar hebben bijgewoond.
- Open data: Ik ben van mening dat bewoners toegang moeten hebben tot belangrijke prestatiegegevens over zowel mijn kantoor als de politie van Surrey. Zoals uiteengezet hebben we daarom een online Performance Hub ontwikkeld om het publiek en belanghebbenden gemakkelijk toegang te bieden tot gegevens in een formaat dat gemakkelijk te begrijpen is, waardoor de transparantie en het vertrouwen in het lokale politiewerk worden verbeterd.
Ga op onderzoek uit verdere gegevens over de voortgang van de politie van Surrey op het gebied van deze prioriteit.
Laatste Nieuws
Policing Your Community – De commissaris zegt dat politieteams de strijd aangaan met drugsbendes nadat ze zich hebben aangesloten bij het harde optreden van de provinciale grenzen
De actieweek zendt een krachtige boodschap uit aan de bendes in de provinciegrenzen, dat de politie door zal gaan met het ontmantelen van hun netwerken in Surrey.
Miljoenen pond hardhandig optreden tegen asociaal gedrag nu commissaris financiering ontvangt voor patrouilles in hotspots
Commissaris Lisa Townsend zei dat het geld de aanwezigheid en zichtbaarheid van de politie in heel Surrey zal helpen vergroten.
Commissaris juicht dramatische verbetering toe in de beantwoordingstijden van oproepen van 999 en 101 – nu de beste resultaten ooit zijn behaald
Commissaris Lisa Townsend zei dat de wachttijden voor contact met de politie van Surrey op 101 en 999 nu de laagste zijn ooit.