Leistungsmessung

Übersicht über die Polizei von Surrey

Inspektionen der Polizei von Surrey

Neu eingestellte Polizisten der Surrey-Polizei in formeller Uniform standen bei ihrer Bescheinigung zur Inspektion an

Das Inspektorat der Polizei- und Feuerwehr- und Rettungsdienste seiner Majestät (HMICFRS) bewertet unabhängig die Wirksamkeit und Effizienz von Polizeikräften sowie Feuerwehr- und Rettungsdiensten.

Als Polizei- und Kriminalkommissar antworte ich auf alle HMICFRS-Inspektionen im Zusammenhang mit der Polizei von Surrey. Diese können auf unserer Website eingesehen werden Datenhub, zusammen mit dem Originalbericht und etwaigen Empfehlungen.

Farbige Grafik mit den Ergebnissen des Inspektionsberichts der Surrey Police 2022, aus der hervorgeht, dass die Polizei hervorragend darin war, Kriminalität zu verhindern, gut bei der Aufklärung von Straftaten zu sein, die Öffentlichkeit gut zu behandeln und schutzbedürftige Menschen zu schützen und angemessen auf die Öffentlichkeit zu reagieren, einen positiven Arbeitsplatz zu schaffen und Ressourcen zu verwalten. Die Polizei musste den Umgang mit Straftätern verbessern.
Farbige Grafik mit den Ergebnissen des Inspektionsberichts der Surrey Police 2022, aus der hervorgeht, dass die Polizei hervorragend darin war, Kriminalität zu verhindern, gut bei der Aufklärung von Straftaten zu sein, die Öffentlichkeit gut zu behandeln und schutzbedürftige Menschen zu schützen und angemessen auf die Öffentlichkeit zu reagieren, einen positiven Arbeitsplatz zu schaffen und Ressourcen zu verwalten. Die Polizei musste den Umgang mit Straftätern verbessern.

Alle aktuellen anzeigen HMICFRS-Inspektionsberichte und Antworten.

Die wichtigsten Herausforderungen liegen vor uns

Wie bereits erwähnt, ist es von entscheidender Bedeutung, dass unsere erhebliche Investition in die Zahl der Polizeibeamten nicht durch eine hohe Fluktuation neuer Rekruten oder des wichtigen Polizeipersonals, das bei der Erfüllung seiner Aufgaben eng mit unseren Beamten zusammenarbeitet, zunichte gemacht wird.

Eine der größten Herausforderungen für Surrey im Jahr 2023 wird darin bestehen, gute Mitarbeiter und Beamte zu halten und gleichzeitig sicherzustellen, dass unsere Teams für Überprüfung und professionelle Standards diejenigen effektiv ausmerzen können, die die von uns erwarteten hohen Standards nicht einhalten. Alle neuen landesweit auferlegten Überprüfungsanforderungen können erhebliche Auswirkungen auf unser bereits überlastetes Überprüfungsteam haben, aber es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Polizei von Surrey das Vertrauen der Öffentlichkeit aufrechterhält. Aus diesem Grund hat mein Büro die Aufsicht über die Abteilung für Berufsnormen (Professional Standards Department, PSD) erheblich ausgeweitet, was uns einen besseren Zugriff auf Schlüsseldaten ermöglicht, um detaillierte Gespräche mit dem Chief Constable zu unterstützen.

Wie bei vielen öffentlichen Einrichtungen kann der Mangel an historischen Investitionen in Technologie unsere Ambitionen ersticken, insbesondere wenn wir zu agileren Arbeitspraktiken und einer stärkeren Nutzung von Daten zur Information der operativen Polizeiarbeit übergehen. Die kontinuierliche Rationalisierung unserer IT-Systeme, der Ausstieg aus veralteter Software und die Verbesserung unserer zugrunde liegenden Infrastruktur sind von entscheidender Bedeutung. Unser Team für digitale Daten und Technologie arbeitet hart daran, diese Probleme anzugehen, und wir haben eine Verringerung der Anzahl, Häufigkeit und Dauer kritischer IT-Vorfälle sowie eine bessere Steuerung der Priorisierung von IT-Programmen festgestellt.

Vom Innenministerium im Jahr 2022 veröffentlichte Ranglisten zeigten, dass die Polizei von Surrey zu den besten Kräften bei der schnellen Beantwortung von 999-Anrufen gehört, aber Personalmangel im Contact Center und die notwendige Priorisierung von Notrufen haben leider zu einem Rückgang bei der Beantwortung von 101-Anrufen geführt Leistung. Zur Überwachung dieses Problems wurde eine Contact and Deployment Gold Group eingerichtet, und es wurden zusätzliche Mitarbeiter und Überstundenbeamte der Agentur hinzugezogen, um bei der Aufzeichnung von Straftaten und umfassenderen Verwaltungsaufgaben zu helfen. Die Polizei erkundet auch Änderungen an Prozessen und Technologien, um alternative Formen der Kontaktaufnahme für nicht notfallbedingte Probleme bereitzustellen. Ende 2022 habe ich eine öffentliche Umfrage gestartet, bei der die Meinung der Bewohner dazu eingeholt wurde, wie wir Anrufe, die keine Notfälle sind, besser bewältigen können. Diese Daten werden mit der Truppe geteilt, um ihre Arbeit zu unterstützen.

Natürlich ist es ein zentrales Anliegen der Bewohner, die Polizei im Bedarfsfall erreichen zu können, und sie müssen darauf vertrauen können, dass unsere Kontaktmechanismen effektiv funktionieren. Im weiteren Sinne muss die Truppe sicherstellen, dass sie den überarbeiteten Verhaltenskodex für Opfer konsequent einhält und dass Opfer auf ihrem Weg durch das Strafjustizsystem angemessen unterstützt werden.

Die oben genannten Themen werden im Geschäftsjahr 2023/24 die Schwerpunkte meines Büros bilden.

Aktuelles

“We’re acting on your concerns,” newly re-elected Commissioner says as she joins officers for crime crackdown in Redhill

Police and Crime Commissioner Lisa Townsend standing outside Sainsbury's in Redhill town centre

The Commissioner joined officers for an operation to tackle shoplifting in Redhill after they targeted drug dealers at Redhill Railway Station.

Lisa Townsend begrüßt den polizeilichen Ansatz „Zurück zu den Grundlagen“, als sie ihre zweite Amtszeit als Polizei- und Kriminalkommissarin für Surrey gewinnt

Polizei- und Kriminalkommissarin Lisa Townsend

Lisa versprach, die erneuerte Konzentration der Polizei von Surrey auf die Themen, die den Bewohnern am wichtigsten sind, weiterhin zu unterstützen.

Überwachung Ihrer Gemeinde – Der Kommissar sagt, Polizeiteams nehmen den Kampf gegen Drogenbanden auf, nachdem sie sich dem Vorgehen an den Bezirksgrenzen angeschlossen haben

Lisa Townsend, Kommissarin für Polizei und Kriminalität, beobachtet von einer Haustür aus, wie Polizeibeamte aus Surrey einen Haftbefehl auf einem Grundstück vollstrecken, das mit möglichen Drogenhandel der County Lines in Zusammenhang steht.

Die Aktionswoche sendet ein starkes Signal an die Banden der Bezirksgrenzen, dass die Polizei ihre Netzwerke in Surrey weiterhin abbauen wird.