Kontakt

Údaje o stížnostech

Sledujeme korespondenci přijatou naší kanceláří, abychom podpořili komisaře při zlepšování služeb, které dostáváte.

Informace na této stránce se týkají:

  • Stížnosti na policii v Surrey nebo na naši kancelář podané vašemu komisaři
  • Stížnosti vyřizuje Nezávislý úřad pro policejní chování (IOPC)
  • Stížnosti podané policii a kriminálnímu panelu Surrey

Přečtěte si více o našem reklamačním procesu pomocí nabídky nebo navštivte naše vyhrazené datové centrum zobrazit aktualizované informace o stížnostech a kontaktech obdržených naší kanceláří nebo policií v Surrey.

Dohled a zpětná vazba

Váš komisař pečlivě sleduje, jak policie v Surrey zpracovává stížnosti, a dostává pravidelné aktualizace o výkonu Síly. navíc náhodné kontroly souborů stížností držené oddělením profesionálních standardů (PSD) policie v Surrey jsou také pravidelně prováděny vedoucím pro stížnosti a dodržování předpisů, aby bylo zajištěno, že systémy a postupy pro vyřizování stížností jsou přiměřené a účinné.

Hlavní strážník je také brán k odpovědnosti ve vztahu k celkovému výkonu přesídlených jednotek Veřejná vystoupení a setkání s odpovědností v čele s policejním a kriminálním komisařem. 

Více informací o tom, jak v této oblasti bereme policii v Surrey k odpovědnosti, najdete v našem Sebehodnocení naší funkce vyřizování stížností.

Síla a naše kancelář uvítají vaše komentáře a použijí vámi poskytnuté informace ke zlepšení služeb nabízených všem našim komunitám. Máte-li jakékoli dotazy k práci naší kanceláře, prosím kontaktujte nás.

Stížnosti, které jsme obdrželi

Aktuální informace o kontaktech a stížnostech přijatých naší kanceláří a policií Surrey můžete zobrazit pomocí našeho vyhrazeného Data Hub:

Údaje o stížnostech nezávislého úřadu pro policejní chování (IOPC). 

IOPC zveřejňuje pravidelné aktualizace údajů o stížnostech policie v Surrey a také informace o výkonu policie v Surrey proti řadě opatření. Porovnávají také výsledky pro každou oblast sil s jejich nejpodobnější skupinou sil as celkovým výsledkem pro všechny policejní složky v Anglii a Walesu. 

Stížnosti na komisaře, zástupce komisaře nebo hlavního strážníka

Níže uvedená tabulka obsahuje stížnosti na policejního a kriminálního komisaře nebo náměstka policejního a kriminálního komisaře od května 2021. 

V roce 2021 poskytl Policejní a kriminální komise jeden výsledek u 37 stížností na komisaře, protože se týkaly stejné věci.

Stížnosti na policejního a kriminálního komisaře

Stížnosti na náměstka policejního a kriminálního komisaře

RokPočet stížností Výsledek
01. dubna 2023 - 31. března 20240
01. dubna 2022 - 31. března 20230
01. dubna 2021 - 31. března 20220

Tato stránka bude pravidelně aktualizována o nejnovější údaje o přijatých stížnostech.