Contacte

Dades de queixes

Supervisem la correspondència rebuda a la nostra oficina per donar suport al Comissari a millorar el servei que rebeu.

La informació d'aquesta pàgina es refereix a:

  • Queixes sobre la policia de Surrey o la nostra oficina presentades al vostre comissari
  • Queixes gestionades per l'Oficina Independent de Conducta Policial (IOPC)
  • Queixes presentades al Panell de Policia i Crim de Surrey

Llegiu més sobre el nostre procés de reclamacions mitjançant el menú o visiteu el nostre centre de dades dedicat per veure informació actualitzada sobre queixes i contactes rebuts per la nostra oficina o la policia de Surrey.

Supervisió i retroalimentació

El vostre comissari supervisa de prop la manera com les queixes són gestionades per la policia de Surrey i rep actualitzacions periòdiques sobre el rendiment de la força. A més, revisions aleatòries dels fitxers de queixes del Departament d'Estàndards Professionals (PSD) de la Policia de Surrey també es realitza amb regularitat pel responsable de queixes i compliment per garantir que els sistemes i procediments de gestió de queixes de la força siguin adequats i efectius.

El cap de policia també ha de rendir comptes en relació amb el rendiment general de la força Reunions d'actuació pública i responsabilitat presidit pel Comissari de Policia i Criminalitat. 

Més informació sobre com responsabilitzem la policia de Surrey en aquesta àrea es troba al nostre Autoavaluació de la nostra funció de gestió de queixes.

La Força i la nostra oficina agraeixen els vostres comentaris i utilitzaran la informació que proporcioneu per millorar el servei ofert a totes les nostres comunitats. Si teniu qualsevol dubte sobre el treball de la nostra oficina, si us plau contacti'ns.

Queixes que hem rebut

Podeu veure informació actualitzada sobre contactes i queixes rebudes per la nostra oficina i la policia de Surrey mitjançant el nostre centre de dades dedicat:

Dades de queixes de l'Oficina Independent de Conducta Policial (IOPC). 

El IOPC publica actualitzacions periòdiques sobre les dades de queixes de la policia de Surrey, així com informació sobre el rendiment de la policia de Surrey en relació amb una sèrie de mesures. També comparen els resultats de cada àrea de la Força amb el seu grup de forces més semblant i amb el resultat global de totes les forces policials d'Anglaterra i Gal·les. 

Queixes sobre el comissari, el subcomissari o el cap de policia

La taula següent inclou les queixes sobre el comissari de policia i delictes o el comissari adjunt de policia i delictes des del maig de 2021. 

El 2021, The Police and Crime Panel va donar un resultat a 37 queixes sobre el comissari perquè estaven relacionades amb el mateix assumpte.

Denúncies contra el comissari de policia i delictes

Denúncies contra el subcomissari de policia i criminalitat

CursNombre de queixes Resultat
01 d'abril de 2023 - 31 de març de 20240
01 d'abril de 2022 - 31 de març de 20230
01 d'abril de 2021 - 31 de març de 20220

Aquesta pàgina s'actualitzarà periòdicament amb les últimes dades sobre les queixes rebudes.