Declaració d'accessibilitat per a surrey-pcc.gov.uk

Ens comprometem a garantir que la informació proporcionada per la nostra oficina pugui accedir al màxim de persones possible. Això inclou persones amb problemes de vista, oïda, control motor i neurològics.

Aquesta declaració d'accessibilitat s'aplica al nostre lloc web a surrey-pcc.gov.uk

També hem proporcionat eines d'accessibilitat al nostre sublloc a data.surrey-pcc.gov.uk

Aquest lloc web està gestionat per l'Oficina del Comissari de Policia i Crim de Surrey ('nosaltres') i és recolzat i mantingut per Akiko Design Ltd.

Volem que el màxim de gent possible pugui utilitzar aquest lloc web. Per exemple, podeu utilitzar el connector d'accessibilitat a la part inferior de cada pàgina per adaptar aquest lloc mitjançant:

• canvi de colors, nivells de contrast, tipus de lletra, ressalts i espaiat
• Ajusta automàticament la configuració del lloc per adaptar-se a les necessitats predefinides, com ara segur per a convulsions, compatible amb el TDAH o amb problemes de visió;
• ampliant el 500% sense que cap contingut surti de la pàgina;
• escoltar la major part del lloc web amb un lector de pantalla (incloses les versions més recents de JAWS, NVDA i VoiceOver)

També hem fet que el text del lloc web sigui el més senzill possible d'entendre i hem afegit opcions de traducció.

AbilityNet ofereix consells per fer que el vostre dispositiu sigui més fàcil d'utilitzar si teniu una discapacitat.

Què tan accessible és aquest lloc web

Sabem que algunes parts d'aquest lloc web no són totalment accessibles:

• És possible que els documents PDF antics no es llegeixin amb un lector de pantalla
• Alguns documents PDF al nostre Pàgina de finances de la policia de Surrey tenen taules complexes o múltiples i encara no s'han recreat com a pàgines HTML. És possible que no es llegeixin correctament amb un lector de pantalla
• Estem en procés de revisar altres pdf al nostre Governança, Reunions i agendesi Respostes legals pàgines
• Quan sigui possible, tots els fitxers nous es proporcionen com a fitxers de paraula d'accés obert (.odt), de manera que es poden obrir en qualsevol dispositiu amb o sense subscripció a Microsoft Office.
  

Comentaris i informació de contacte

Agraïm els comentaris sobre qualsevol manera de millorar el lloc web i actuarem en totes les sol·licituds per rebre informació en un format diferent quan sigui necessari.

Si necessiteu informació d'aquest lloc web en un format diferent, com ara PDF accessible, lletra gran, lectura fàcil, gravació d'àudio o braille:

• Email surreypcc@surrey.police.uk
• Truca al 01483 630200
• escrivint a:

Oficina de la Comissió de Policia i Criminalitat
PO Box 412
Guildford, Surrey GU3 1YJ

Considerarem la teva sol·licitud i intentarem contactar-te en tres dies laborables (de dilluns a divendres).

Si la vostra consulta s'envia un dissabte o un diumenge, ens posarem en contacte amb vosaltres en un termini de tres dies hàbils a partir del dilluns.

Si no podeu veure el mapa al nostre Pàgina de contacte, truqueu-nos per indicacions al 01483 630200.

Informar de problemes d'accessibilitat amb aquest lloc web

Sempre busquem millorar l'accessibilitat d'aquest lloc web.

Si trobeu cap problema que no s'inclou en aquesta pàgina o creieu que no complim els requisits d'accessibilitat, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant un dels mètodes descrits anteriorment.

Heu de dirigir la vostra sol·licitud al nostre departament de comunicació. Les sol·licituds sobre aquest lloc web normalment seran contestades per:

James Smith
Responsable de Comunicacions i Compromís

Procediment d'execució

La Comissió d'Igualtat i Drets Humans (EHRC) és l'encarregada de fer complir el Reglament d'accessibilitat de 2 dels Organismes del Sector Públic (llocs web i aplicacions mòbils) (núm. 2018) (les "normatives d'accessibilitat"). Si no està satisfet amb com responem a la seva queixa, contactar amb el Servei d'Assessorament i Suport a la Igualtat (EASS).

Contactant-nos per telèfon o visitant-nos personalment

Si us poseu en contacte amb nosaltres abans de la vostra visita, podem organitzar un intèrpret de la llengua de signes britànica (BSL) o organitzar un bucle d'inducció d'àudio portàtil.

Esbrina com contactar amb nosaltres.

Informació tècnica sobre l'accessibilitat d'aquest lloc web

L'Oficina del Comissari de Policia i Crim de Surrey es compromet a fer accessible el seu lloc web, d'acord amb el Reglament d'accessibilitat de 2 dels organismes del sector públic (llocs web i aplicacions mòbils) (núm. 2018).

Estat de compliment

Aquest lloc web compleix parcialment amb el Directrius d'accessibilitat de contingut web versió 2.1 Estàndard AA, a causa dels incompliments que s'indiquen a continuació.

Contingut no accessible

El contingut que s'indica a continuació no és accessible pels motius següents:

Incompliment de la normativa d'accessibilitat

• Algunes imatges no tenen una alternativa de text, de manera que les persones que utilitzen un lector de pantalla no poden accedir a la informació. Això falla el criteri d'èxit WCAG 2.1 1.1.1 (contingut no text).
  
  Tenim previst afegir alternatives de text per a totes les imatges durant el 2023. Quan publiquem contingut nou, ens assegurarem que l'ús que fem de les imatges compleixi els estàndards d'accessibilitat.
• Encara hi ha documents en aquest lloc que no s'han convertit a pàgines html, per exemple on són extensos o inclouen taules complexes. Estem treballant per substituir tots els documents pdf d'aquest tipus durant el 2023.
• Alguns documents proporcionats per altres organitzacions, inclosa la policia de Surrey, poden no ser accessibles. Estem en procés d'esbrinar més sobre l'estat d'accessibilitat de la Força en relació amb les àrees d'informació pública amb l'objectiu de sol·licitar la versió html o les versions verificades d'accessibilitat de tots els documents nous de manera estàndard.

Continguts que no estiguin dins l'àmbit de la normativa d'accessibilitat

Alguns dels nostres PDF i documents de Word són essencials per oferir els nostres serveis. Per exemple, allotgem fitxers PDF que contenen informació sobre el rendiment de la policia de Surrey.

Estem en procés de substituir-los per pàgines HTML accessibles i afegirem nous documents pdf com a pàgines html o fitxers .odt de word.

A finals de 2022 es va integrar al lloc un nou tauler de control de rendiment. Proporciona una versió accessible de la informació proporcionada als informes de rendiment públic de la policia de Surrey.

La normativa d'accessibilitat no ens exigeix ​​que arreglem PDF o altres documents publicats abans del 23 de setembre de 2018 si no són essencials per oferir els nostres serveis. Per exemple, no tenim previst arreglar les decisions del comissari, els documents de reunions o la informació de rendiment proporcionada abans d'aquesta data, ja que ja no rebem visites regulars o cap visita a les pàgines. Aquests documents ja no es relacionen amb la situació actual de l'actuació de la Policia de Surrey o les activitats del Comissari de Policia i Crim elegit el 2021.

Pretenem garantir que tots els nous PDF o documents de Word que publiquem siguin accessibles.

Vídeo en viu

No tenim previst afegir subtítols a les reproduccions de vídeo en directe perquè sí exempt del compliment de la normativa d'accessibilitat.

Passos que encara estem fent per millorar aquest lloc web

Continuem fent canvis en aquest lloc per fer que la nostra informació sigui més accessible:

• Tenim l'objectiu de consultar més amb les organitzacions de Surrey sobre l'accessibilitat d'aquest lloc web durant el 2023
  
  Els comentaris no seran limitats en el temps i es faran canvis de manera continuada. Si no podem arreglar alguna cosa nosaltres mateixos, utilitzarem el paquet d'assistència proporcionat pel desenvolupador web per fer canvis per nosaltres.
• Hem subscrit un contracte complet d'allotjament i suport perquè puguem seguir millorant aquest lloc web i mantenir una funcionalitat òptima.
  
  

Elaboració d'aquesta declaració d'accessibilitat

Aquesta declaració es va preparar per primera vegada el setembre de 2020. Es va actualitzar per última vegada el juny de 2023.

L'última prova d'accessibilitat d'aquest lloc web es va fer el setembre de 2021. La prova va ser realitzada per Tetralògic.

Es van seleccionar deu pàgines com a mostra per a la prova, sobre la base que eren:

• Representant dels diferents tipus de contingut i disseny que es presenten al lloc web més ampli;
• va permetre realitzar proves en cada disseny de pàgina i funcionalitat específica que s'utilitza a tot el lloc, inclosos els formularis

Hem redissenyat aquest lloc web com a resultat de l'Auditoria d'Accessibilitat, que va incloure canvis significatius a l'estructura del menú i a les pàgines. Per això, no hem enumerat les pàgines anteriors provades.