衡量绩效

萨里警察局概况

素里警方检查

新入职的萨里警察穿着正式制服在出证时排队接受检查

英国皇家警察和消防救援服务监察局 (HMICFRS) 独立评估警察部队和消防救援服务的有效性和效率。

作为警察和犯罪专员,我对与萨里警察局有关的所有 HMICFRS 检查做出回应,这些可以在我们的 数据中心,以及原始报告和任何建议。

萨里警察局 2022 年检查报告结果的彩色图形显示,警队在预防犯罪、擅长调查犯罪、善待公众和保护弱势群体方面表现出色,并在回应公众、创造积极的工作场所和管理资源方面表现出色。 警队需要改进对罪犯的管理。
萨里警察局 2022 年检查报告结果的彩色图形显示,警队在预防犯罪、擅长调查犯罪、善待公众和保护弱势群体方面表现出色,并在回应公众、创造积极的工作场所和管理资源方面表现出色。 警队需要改进对罪犯的管理。

查看所有最近的 HMICFRS检验报告 和回应.

未来的主要挑战

如前所述,至关重要的是,我们对警官人数的重大投资不会因新招募人员或与警官密切合作履行职责的重要警务人员的大量流失而受到损害。

2023 年萨里面临的最大挑战之一将是留住优秀的员工和官员,同时确保我们的审查和专业标准团队能够有效地根除那些不符合我们期望的高标准的人。 任何新的国家强制审查要求都可能对我们已经捉襟见肘的审查团队产生重大影响,但萨里警方保持公众的信任至关重要。 认识到这一点,我的办公室显着加强了对专业标准部 (PSD) 的监督,使我们能够更好地获取关键数据,以支持与警察局长的详细讨论。

与许多公共机构一样,缺乏对技术的历史性投资有可能会扼杀我们的雄心,特别是当我们转向更灵活的工作实践和更多地使用数据来为业务警务提供信息时。 IT 系统的持续合理化、过时软件的逐步淘汰以及底层基础设施的改进至关重要。 我们的数字数据和技术团队正在努力解决这些问题,我们已经看到关键 IT 事件的数量、频率和持续时间有所减少,并且围绕 IT 计划的优先级进行了更好的治理。

内政部在 2022 年发布的排名表显示,萨里警察局是快速接听 999 电话的最佳力量之一,但联络中心的人员短缺以及紧急电话的必要优先级导致了 101 电话接听量的下降表现。 已经成立了一个联系和部署黄金小组来监督这一问题,并聘请了额外的机构工作人员和加班官员来协助犯罪记录和更广泛的管理任务。 警队还在探索流程和技术的变革,以便为非紧急问题提供替代联系方式,并且在 2022 年底,我发起了一项公众调查,询问居民对如何更好地处理非紧急呼叫的看法。 这些数据正在与部队共享以支持他们的工作。

当然,在需要时能够联系到警察是居民最关心的问题,他们必须相信我们的联系机制正在有效运作。 更广泛地说,警方需要确保始终遵守修订后的《受害人行为守则》,并确保受害人在通过刑事司法系统的过程中得到适当的支持。

上述内容都将成为我办公室 2023/24 年的重点关注领域。

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