Вимірювання продуктивності

Огляд поліції графства Суррей

Перевірки поліції графства Суррей

Нещодавно прийняті на роботу офіцери поліції графства Суррей у офіційній формі вишикувалися для перевірки під час атестації

Інспекція поліції та пожежно-рятувальних служб Його Величності (HMICFRS) незалежно оцінює дієвість і результативність поліції та пожежно-рятувальних служб.

Як комісар поліції та боротьби зі злочинністю, я відповідаю на всі перевірки HMICFRS, що стосуються поліції Суррея, і їх можна переглянути на нашому Центр данихразом із оригіналом звіту та будь-якими рекомендаціями.

кольорова графіка з результатами звіту про інспекцію поліції Суррею за 2022 рік, яка показує, що Сили були видатними у запобіганні злочинам, добре розслідували злочини, добре ставилися до населення та захищали вразливих людей, а також адекватно реагували на громадськість, створювали позитивне робоче середовище та керували ресурсами. Сили вимагали вдосконалення управління правопорушниками.
кольорова графіка з результатами звіту про інспекцію поліції Суррею за 2022 рік, яка показує, що Сили були видатними у запобіганні злочинам, добре розслідували злочини, добре ставилися до населення та захищали вразливих людей, а також адекватно реагували на громадськість, створювали позитивне робоче середовище та керували ресурсами. Сили вимагали вдосконалення управління правопорушниками.

Переглянути всі останні Звіти про перевірку HMICFRS і відповіді.

Ключові виклики попереду

Як зазначалося раніше, життєво важливо, щоб наші значні інвестиції в чисельність поліцейських не були підірвані високим рівнем відтоку новобранців або життєво важливого персоналу поліції, який тісно співпрацює з нашими офіцерами під час виконання своїх обов’язків.

Однією з найбільших проблем, з якою зіткнеться Суррей у 2023 році, буде утримання хорошого персоналу та офіцерів, водночас гарантуючи, що наші команди перевірки та професійних стандартів зможуть ефективно викорінювати тих, хто не відповідає високим стандартам, на які ми очікуємо. Будь-які нові національні вимоги перевірки потенційно можуть сильно вплинути на нашу вже розширену команду перевірок, але надзвичайно важливо, щоб поліція Суррея зберігала довіру громадськості. Усвідомлюючи це, мій офіс значно посилив нагляд за Департаментом професійних стандартів (PSD), дозволивши нам отримати більший доступ до ключових даних для підтримки детальних обговорень із начальником поліції.

Як і в багатьох державних установах, відсутність історичних інвестицій у технології потенційно може придушити наші амбіції, особливо коли ми переходимо до більш гнучких методів роботи та більшого використання даних для інформування оперативної поліції. Постійна раціоналізація наших ІТ-систем, поступова відмова від застарілого програмного забезпечення та вдосконалення нашої базової інфраструктури є життєво важливими. Наша команда цифрових даних і технологій наполегливо працює над вирішенням цих проблем, і ми помітили зменшення кількості, частоти та тривалості критичних ІТ-інцидентів, а також покращили управління щодо визначення пріоритетів ІТ-програм.

Таблиці рейтингів, опубліковані Міністерством внутрішніх справ протягом 2022 року, показали, що поліція Суррея є однією з найкращих сил у швидкій відповіді на 999 дзвінків, але нестача персоналу в Контакт-центрі та необхідне визначення пріоритетів для екстрених дзвінків, на жаль, призвели до зниження кількості відповідей на 101 дзвінок. продуктивність. Для нагляду за цим питанням було створено Золоту групу контактів і розгортання, а також було залучено додатковий персонал агентства та офіцерів, які працюють понаднормово, щоб допомогти з реєстрацією злочинів і більш широкими адміністративними завданнями. Сили також вивчають зміни в процесах і технологіях, щоб забезпечити альтернативні форми зв’язку з проблемами, не пов’язаними з екстреними ситуаціями, і наприкінці 2022 року я запустив публічне опитування, щоб запитати думку мешканців про те, як ми можемо краще обробляти неекстрені виклики. Ці дані передаються Сили для підтримки їхньої роботи.

Природно, можливість зв’язатися з поліцією, коли вона вам потрібна, є ключовою проблемою мешканців, і вони повинні вірити, що наші контактні механізми працюють ефективно. У ширшому плані Сили повинні переконатися, що вони постійно дотримуються переглянутого Кодексу практики потерпілих і що жертви отримують належну підтримку під час їхньої подорожі через систему кримінального правосуддя.

Все вищезазначене стане ключовим напрямком діяльності мого офісу протягом 2023/24.

Останні новини

Ліза Таунсенд вітає поліцейський підхід «повернення до основ», коли вона виграє другий термін на посаді комісара поліції та боротьби зі злочинністю Суррея

Комісар поліції та злочинності Ліза Таунсенд

Ліза пообіцяла продовжувати підтримувати оновлену увагу поліції Суррея до проблем, які є найбільш важливими для жителів.

Охорона порядку у вашій громаді – Комісар каже, що поліцейські групи ведуть боротьбу з наркобандами після того, як приєдналися до репресій на окружних лініях

Комісар поліції та боротьби зі злочинністю Ліза Таунсенд спостерігає з вхідних дверей, як поліцейські Суррея виконують ордер на майно, пов’язане з можливою торгівлею наркотиками в окрузі.

Тиждень дій посилає рішуче повідомлення окружним бандам про те, що поліція продовжуватиме знищувати їхні мережі в графстві Суррей.

Репресії на мільйони фунтів стерлінгів проти антигромадської поведінки, оскільки Комісар отримує фінансування для патрулювання гарячих точок

Поліція та комісар із боротьби зі злочинністю йдуть по вкритому графіті тунелю з двома поліцейськими-чоловіками з місцевої команди в Спелторні

Комісар Ліза Таунсенд сказала, що гроші допоможуть збільшити присутність поліції та видимість у Сурреї.