Заява про доступність для surrey-pcc.gov.uk

Ми прагнемо забезпечити доступ до інформації, наданої нашим офісом, якомога більшій кількості людей. Сюди входять люди, які мають проблеми із зором, слухом, руховими рухами та неврологічні проблеми.

Ця заява про доступність стосується нашого веб-сайту за адресою surrey-pcc.gov.uk

Ми також надали інструменти доступності на нашому суб-сайті за адресою data.surrey-pcc.gov.uk

Цей веб-сайт керує Управління поліції та комісара з боротьби зі злочинністю графства Суррей («нас») і підтримується та підтримується Akiko Design Ltd.

Ми хочемо, щоб якомога більше людей могли користуватися цим веб-сайтом. Наприклад, ви можете використовувати плагін доступності внизу кожної сторінки, щоб адаптувати цей сайт за:

• зміна кольорів, рівнів контрастності, шрифтів, виділення та інтервалів
• Автоматично регулюйте налаштування сайту відповідно до попередньо визначених потреб, включаючи безпечний напад, сприятливий для СДУГ або людей із вадами зору;
• збільшення на 500% без вилучення вмісту зі сторінки;
• слухати більшу частину веб-сайту за допомогою програми зчитування з екрана (включаючи найновіші версії JAWS, NVDA і VoiceOver)

Ми також зробили текст веб-сайту максимально простим для розуміння та додали варіанти перекладу.

AbilityNet має поради щодо полегшення використання вашого пристрою, якщо у вас є інвалідність.

Наскільки доступний цей веб-сайт

Ми знаємо, що деякі частини цього веб-сайту не повністю доступні:

• Старі PDF-документи можуть не читатися за допомогою програми зчитування з екрана
• Деякі PDF-документи на нашому Сторінка фінансів поліції графства Суррей мають складні або кілька таблиць і ще не були відтворені як сторінки html. Вони можуть не читатися належним чином за допомогою програми зчитування з екрана
• Ми зараз переглядаємо інші pdf-файли в нашому Управління, Зустрічі та порядок денний та Законодавчі відповіді сторінок
• Там, де це можливо, усі нові файли надаються як файли Word з відкритим доступом (.odt), тому їх можна відкривати на будь-якому пристрої з передплатою на Microsoft Office або без неї
  

Зворотній зв'язок і контактна інформація

Ми вітаємо відгуки щодо будь-яких способів покращення веб-сайту та будемо реагувати на всі запити щодо отримання інформації в іншому форматі, коли це необхідно.

Якщо вам потрібна інформація на цьому веб-сайті в іншому форматі, як-от доступний PDF, великий шрифт, легкий для читання, аудіозапис або шрифт Брайля:

• Електронна адреса surreypcc@surrey.police.uk
• Телефонуйте за номером 01483 630200
• написавши на:

Офіс комісару поліції та боротьби зі злочинністю
PO Box 412
Гілфорд, Суррей GU3 1YJ

Ми розглянемо ваш запит і постараємося відповісти вам протягом трьох робочих днів (понеділок-п'ятниця).

Якщо ваш запит надіслано в суботу чи неділю, ми постараємося відповісти вам протягом трьох робочих днів з понеділка.

Якщо ви не можете переглянути карту на нашому Зв'яжіться з нами, зателефонуйте нам, щоб отримати вказівки за номером 01483 630200.

Повідомлення про проблеми з доступністю на цьому веб-сайті

Ми постійно прагнемо покращити доступність цього веб-сайту.

Якщо ви виявите будь-які проблеми, не зазначені на цій сторінці, або вважаєте, що ми не відповідаємо вимогам доступності, зв’яжіться з нами одним із способів, описаних вище.

Ви повинні надіслати свій запит до нашого відділу комунікацій. На запити щодо цього веб-сайту зазвичай відповідають:

Джеймс Сміт
Офіцер з комунікацій та взаємодії

Виконавчий порядок

Комісія з питань рівності та прав людини (EHRC) несе відповідальність за дотримання Положення органів державного сектору (веб-сайти та мобільні додатки) (№ 2) щодо доступності 2018 року («правила доступності»). Якщо ви не задоволені нашою реакцією на вашу скаргу, зверніться до Служби консультацій та підтримки рівності (EASS).

Зв'язатися з нами по телефону або приїхати до нас особисто

Якщо ви зв’яжетеся з нами перед візитом, ми можемо організувати перекладача британської жестової мови (BSL) або організувати портативну аудіоіндукційну петлю.

Дізнайся як з нами зв'язатися.

Технічна інформація про доступність цього веб-сайту

Управління поліції та комісара з боротьби зі злочинністю штату Суррей прагне зробити свій веб-сайт доступним відповідно до Правил доступності органів державного сектору (веб-сайти та мобільні додатки) (№ 2) від 2018 року.

Статус відповідності

Цей веб-сайт частково відповідає вимогам Рекомендації щодо доступності веб-контенту версія 2.1 стандарту AA через невідповідності, перелічені нижче.

Недоступний вміст

Перерахований нижче вміст недоступний з таких причин:

Недотримання правил доступності

• Деякі зображення не мають текстової альтернативи, тому люди, які використовують програму зчитування з екрана, не можуть отримати доступ до інформації. Це не відповідає критерію успіху WCAG 2.1 1.1.1 (нетекстовий вміст).
  
  Ми плануємо додати текстові альтернативи для всіх зображень протягом 2023 року. Коли ми публікуємо новий вміст, ми переконаємося, що використання зображень відповідає стандартам доступності.
• На цьому сайті все ще є документи, які не були перетворені на HTML-сторінки, наприклад, якщо вони великі або містять складні таблиці. Ми працюємо над заміною всіх pdf-документів цього типу протягом 2023 року.
• Деякі документи, надані іншими організаціями, зокрема поліцією графства Суррей, можуть бути недоступні. Ми знаходимося в процесі з’ясування додаткової інформації про статус доступності Сили щодо сфер загальнодоступної інформації з метою стандартного запиту HTML-версій або перевірених версій усіх нових документів.

Контент, на який не поширюються положення про доступність

Деякі з наших PDF-файлів і документів Word необхідні для надання наших послуг. Наприклад, ми розміщуємо PDF-файли, які містять інформацію про продуктивність поліції Суррея.

Ми зараз замінюємо їх на доступні HTML-сторінки та додамо нові PDF-документи як HTML-сторінки або файли Word .odt.

Наприкінці 2022 року на сайт було інтегровано нову інформаційну панель ефективності. Вона надає доступну версію інформації, наданої у публічних звітах про ефективність поліції графства Суррей.

Правила доступності не вимагають від нас виправлення PDF-файлів або інших документів, опублікованих до 23 вересня 2018 року якщо вони не важливі для надання наших послуг. Наприклад, ми не плануємо виправляти рішення Уповноваженого, документи зі зборів або інформацію про результати, надані до цієї дати, оскільки вони більше не відвідують регулярні сторінки. Ці документи більше не стосуються поточної ситуації з роботою поліції графства Суррей або діяльності Уповноваженого з питань поліції та боротьби зі злочинністю, обраного у 2021 році.

Ми прагнемо забезпечити доступ до всіх нових PDF-файлів або документів Word, які ми публікуємо.

Відео в реальному часі

Ми не плануємо додавати субтитри до прямих відеопотоків, оскільки це є звільнено від виконання правил доступності.

Ми все ще вживаємо заходів для покращення цього веб-сайту

Ми продовжуємо вносити зміни на цей сайт, щоб зробити нашу інформацію більш доступною:

• Ми плануємо продовжити консультації з організаціями Суррея щодо доступності цього веб-сайту протягом 2023 року
  
  Зворотній зв’язок не буде обмежений у часі, а зміни вноситимуться на постійній основі. Якщо ми не можемо щось виправити самостійно, ми скористаємося пакетом підтримки, наданим веб-розробником, щоб внести зміни за нас.
• Ми уклали комплексний договір про хостинг і підтримку, щоб ми могли продовжувати вдосконалювати цей веб-сайт і підтримувати оптимальну функціональність.
  
  

Підготовка цієї заяви про доступність

Цю заяву було вперше підготовлено у вересні 2020 року. Востаннє оновлено у червні 2023 року.

Цей веб-сайт востаннє перевірявся на доступність у вересні 2021 року. Тест проводив Тетралогічний.

Десять сторінок було обрано як зразок для тестування на основі того, що вони:

• Репрезентація різних типів вмісту та макетів, представлених на ширшому веб-сайті;
• дозволяє проводити тестування на кожному окремому макеті сторінки та функціональності, яка використовується на сайті, включаючи форми

Ми змінили дизайн цього веб-сайту в результаті аудиту доступності, який включав значні зміни в структуру меню та сторінки. Через це ми не перерахували попередні перевірені сторінки.