Kontaktiraj nas

Podatki o reklamacijah

Spremljamo korespondenco, ki jo prejme naš urad, da bi pomagali pooblaščencu pri izboljšanju storitev, ki jih prejemate.

Informacije na tej strani se nanašajo na:

  • Pritožbe glede policije Surrey ali našega urada naslovite na pooblaščenca
  • Pritožbe, ki jih obravnava Neodvisni urad za ravnanje policije (IOPC)
  • Pritožbe na policijsko in kriminalistično komisijo Surreya

Preberite več o našem pritožbenem postopku z uporabo menija ali obiščite našo namensko podatkovno središče za ogled posodobljenih informacij o pritožbah in kontaktih, ki jih prejme naš urad ali policija Surrey.

Nadzor in povratne informacije

Vaš komisar pozorno spremlja, kako policija Surrey obravnava pritožbe, in prejema redne posodobitve o delovanju enot. poleg tega naključni pregledi pritožbenih datotek ki jih vodi oddelek za poklicne standarde (PSD) policije Surrey, redno izvaja tudi vodja za pritožbe in skladnost, da zagotovi, da so sistemi in postopki za obravnavanje pritožb ustrezni in učinkoviti.

Glavni policist je prav tako odgovoren za celotno uspešnost enot Sestanki o javnem delovanju in odgovornosti vodi komisar za policijo in kriminal. 

Več informacij o tem, kako policijo Surrey pozivamo k odgovornosti na tem področju, je na voljo v našem Samoocena naše funkcije obravnavanja pritožb.

Force in naš urad pozdravljata vaše komentarje in bosta podatke, ki jih posredujete, uporabila za izboljšanje storitev, ki jih nudimo vsem našim skupnostim. Če imate kakršna koli vprašanja o delu naše pisarne, prosim kontaktiraj nas.

Pritožbe, ki smo jih prejeli

Najnovejše informacije o stikih in pritožbah, ki sta jih prejela naš urad in policija Surreyja, si lahko ogledate z uporabo našega posebnega podatkovnega središča:

Podatki o pritožbah Neodvisnega urada za policijsko ravnanje (IOPC). 

IOPC objavlja redne posodobitve podatkov o pritožbah policije Surrey, pa tudi informacije o uspešnosti policije Surrey glede na številne ukrepe. Prav tako primerjajo rezultate za vsako področje enot z njihovo najbolj podobno skupino sil in s skupnim rezultatom za vse policije v Angliji in Walesu. 

Pritožbe glede komisarja, namestnika komisarja ali glavnega policista

Spodnja tabela vključuje pritožbe o komisarju za policijo in kriminal ali namestniku komisarja za policijo in kriminal od maja 2021. 

Leta 2021 je komisija za policijo in kriminal zagotovila en izid za 37 pritožb zoper komisarja, ker so se nanašale na isto zadevo.

Pritožbe proti policiji in kriminalističnemu komisarju

Pritožbe zoper namestnika policije in kriminalističnega komisarja

LetoŠtevilo pritožb Rezultat
01. april 2023 - 31. marec 20240
01. april 2022 - 31. marec 20230
01. april 2021 - 31. marec 20220

To stran bomo redno dopolnjevali z najnovejšimi podatki o prejetih pritožbah.