Podatki o reklamacijah | Urad policije in kriminalističnega komisarja za Surrey

Vsako četrtletje Neodvisni urad za policijsko ravnanje (IOPC) od sil zbira podatke o tem, kako obravnavajo pritožbe. To uporabljajo za izdelavo informativnih biltenov, ki prikazujejo uspešnost glede na številne ukrepe. Primerjajo podatke vsake sile s svojimi najbolj podobna skupina sil povprečje in s skupnimi rezultati za vse sile v Angliji in Walesu.

Ta stran vključuje najnovejše informativne biltene in priporočila IOPC policiji Surrey.

Bilteni z informacijami o pritožbah

Četrtletni bilteni vsebujejo informacije o pritožbah, opredeljenih v skladu z Zakonom o reformi policije (PRA) iz leta 2002, kakor je bil spremenjen z Zakonom o policiji in kriminalu iz leta 2017. Zagotavljajo naslednje podatke za vsako enoto o:

Pritožbe in obtožbe zabeležene – povprečni čas, potreben za stik s pritožnikom in beleženje pritožb
obtožbe zabeležene – na kaj se nanašajo pritožbe in situacijski kontekst pritožb
kako so bile obravnavane pritožbe in obtožbe
pritožbeni primeri pravnomočno zaključeni – povprečni čas, potreben za dokončanje pritožbenih zadev
obtožbe dokončne – povprečni čas, potreben za dokončanje obtožb
obtožbene odločitve
Preiskave – povprečno število dni za dokončanje obtožb s preiskavo
pregleda lokalnemu policijskemu organu za enoto in IOPC
pregledi končani – povprečno število dni, ki jih LPB in IOPC potrebujeta za dokončanje pregledov
odločitve o pregledih – odločitve LPB in IOPC
ukrepanje po pritožbah (za pritožbe, obravnavane zunaj seznama 3 PRA)
ukrepanje po pritožbah (za pritožbe, obravnavane v skladu s Prilogo 3 PRA)

Policijske sile so vabljene, da komentirajo svoje biltene o uspešnosti. Ta komentar lahko pojasni, zakaj se njihove številke razlikujejo od povprečja njihove najbolj podobne skupine sil in kaj počnejo, da bi izboljšali način obravnavanja pritožb. Kjer sile zagotovijo ta komentar, ga IOPC objavi poleg svojega biltena. Poleg tega ima vaš komisar redne sestanke z oddelkom za poklicne standarde, da spremlja in natančno pregleduje podatke.

Najnovejši bilteni vsebujejo informacije o pritožbah, vloženih od 1. februarja 2020 in obravnavanih v skladu z Zakonom o reformi policije iz leta 2002, kakor je bil spremenjen z Zakonom o policiji in kriminalu iz leta 2017.

Najnovejše posodobitve:

Ogledate si lahko tudi pripoved našega urada in policije Surrey kot odgovor na vsak bilten IOPC spodaj.

Posodobitve pritožb IOPC so bile na voljo kot datoteke PDF. prosim kontaktiraj nas če želite do teh informacij dostopati v drugačni obliki:

Podatki o uspešnosti – Bilten za 4. četrtletje 2021/22

Podatki o uspešnosti – Bilten za 4. četrtletje 2020/21

Vse statistike pritožb policije

The IOPC publish a report with police complaint statistics for all police forces in England and Wales each year. You can see the data and our responses below:

Police Complaints Statistics for England and Wales 2022/23
- Preberite naš odgovor
Police Complaints Statistics for England and Wales 2021/22 (Experimental statistics)

Spremembe načina analiziranja podatkov

Po izdelavi informacijskih biltenov o policijskih pritožbah za 4. četrtletje 2020/21 so bile spremenjene izračune, ki se uporabljajo za poročanje o pregledih, ki jih obravnavajo lokalni policijski organi (LPB). Številke za leto 2020/21 o pregledih, ki jih obravnavajo LPB, so predstavljene v IOPC Dodatek.

Policija še naprej obravnava pritožbe, vložene pred 1. februarjem 2020. Ti bilteni vsebujejo podatke o teh pritožbah, ki se obravnavajo v skladu z Zakonom o reformi policije iz leta 2002, kakor je bil spremenjen z Zakonom o reformi policije in družbeni odgovornosti iz leta 2011.

Prejšnji bilteni so na voljo na Spletna stran Državnega arhiva.