Данные о жалобах | Управление полиции и комиссара по преступности Суррея

Каждый квартал Независимое управление по вопросам поведения полиции (IOPC) собирает данные о том, как они рассматривают жалобы. Они используют это для выпуска информационных бюллетеней, в которых производительность оценивается по ряду показателей. Они сравнивают данные каждой группы с их наиболее похожая группа сил средний и с общими результатами для всех сил Англии и Уэльса.

На этой странице представлены последние информационные бюллетени и рекомендации для полиции Суррея, сделанные IOPC.

Информационные бюллетени по жалобам

Ежеквартальные бюллетени содержат информацию о жалобах, определенных в соответствии с Законом о реформе полиции (PRA) 2002 года с поправками, внесенными Законом о полиции и преступности 2017 года. В них представлены следующие данные по каждому подразделению:

Жалобы и обвинения зарегистрированы – среднее время, необходимое силам для связи с заявителем и регистрации жалоб
обвинения зарегистрированы – о чем жалобы и ситуационный контекст жалоб
как рассматриваются жалобы и обвинения
дела по жалобам завершены – среднее время, необходимое силам для завершения рассмотрения дел по жалобам
обвинения завершены – среднее время, необходимое силам для завершения обвинений
решения по обвинениям
Исследования – среднее количество дней для завершения расследования в ходе расследования
отзывы в местный полицейский орган и в IOPC
проверки завершены – среднее количество дней, необходимое LPB и IOPC для завершения проверок.
решения по отзывам – решения, принимаемые LPB и IOPC
действия по жалобам (для жалоб, рассматриваемых за пределами Приложения 3 PRA)
действия по жалобам (для жалоб, рассматриваемых в соответствии с Приложением 3 PRA)

Полиции предлагается предоставить комментарии к своим бюллетеням о работе. Этот комментарий может объяснить, почему их цифры отличаются от средних показателей по наиболее схожей группе сил и что они делают для улучшения методов рассмотрения жалоб. Если силы предоставляют такой комментарий, IOPC публикует его вместе со своим бюллетенем. В дополнение к этому ваш уполномоченный проводит регулярные встречи с отделом профессиональных стандартов для мониторинга и изучения данных.

Последние бюллетени содержат информацию о жалобах, поданных с 1 февраля 2020 года и рассмотренных в соответствии с Законом о реформе полиции 2002 года с поправками, внесенными Законом о полиции и преступности 2017 года.

Последние обновления:

Вы также можете ознакомиться с ответами нашего офиса и полиции Суррея на каждый бюллетень IOPC ниже.

Обновления по жалобам от IOPC предоставляются в виде файлов PDF. Пожалуйста Контакты если вы хотите получить доступ к этой информации в другом формате:

Данные о производительности – бюллетень за 4 квартал 2021/22 г.

Данные о производительности – бюллетень за 4 квартал 2020/21 г.

Вся статистика жалоб на полицию

IOPC ежегодно публикует отчет со статистикой жалоб на полицию для всех полицейских сил Англии и Уэльса. Вы можете увидеть данные и наши ответы ниже:

Статистика жалоб на полицию в Англии и Уэльсе на 2022/23 год
- Прочтите наш ответ
Статистика жалоб на полицию в Англии и Уэльсе на 2021/22 год (Экспериментальная статистика)

Изменения в способе анализа данных

После выпуска информационных бюллетеней о жалобах на полицию за 4 квартал 2020/21 года в расчеты, используемые для составления отчетов о проверках, проводимых местными полицейскими органами (LPB), были внесены изменения. Данные по проверкам, проведенным LPB, за 2020/21 год представлены в отчетах IOPC. Добавление.

Полиция продолжает рассматривать жалобы, поданные до 1 февраля 2020 года. В этих бюллетенях содержатся данные об этих жалобах, которые рассматриваются в соответствии с Законом о реформе полиции 2002 года с поправками, внесенными Законом о реформе полиции и социальной ответственности 2011 года.

Предыдущие бюллетени доступны на сайте Сайт Национального архива.