Kita ngawasi korespondensi sing ditampa dening kantor kita kanggo ndhukung Komisaris kanggo ningkatake layanan sing ditampa.
Informasi ing kaca iki ana hubungane karo:
- Keluhan babagan Polisi Surrey utawa kantor kita digawe menyang Komisaris sampeyan
- Keluhan ditangani dening Kantor Independen kanggo Perilaku Polisi (IOPC)
- Keluhan menyang Polisi Surrey lan Panel Kejahatan
Waca liyane babagan proses keluhan kita nggunakake menu utawa ngunjungi kita darmabakti Data Hub kanggo ndeleng informasi sing dianyari babagan keluhan lan kontak sing ditampa dening kantor utawa Polisi Surrey.
Pengawasan lan umpan balik
Komisaris sampeyan ngawasi kanthi rapet carane keluhan ditangani dening Polisi Surrey lan nampa nganyari rutin babagan kinerja Angkatan. Kajaba iku, acak dip-mriksa file keluhan sing dianakake dening Departemen Standar Profesional Surrey Police (PSD) uga ditindakake kanthi rutin dening Complaints and Compliance Lead kanggo mesthekake yen sistem lan prosedur penanganan keluhan Pasukan cukup lan efektif.
Kepala Constable uga dianakaké kanggo akun ing hubungan kanggo kinerja sakabèhé pasukan liwat Rapat Kinerja lan Akuntabilitas Publik dipimpin dening Polisi lan Komisaris Kriminal.
Informasi liyane babagan carane kita terus Polisi Surrey kanggo akun ing wilayah iki ana ing kita Self-Assessment saka Fungsi Penanganan Keluhan kita.
Pasukan lan kantor kita nampa komentar sampeyan lan bakal nggunakake informasi sing diwenehake kanggo nambah layanan sing ditawakake kanggo kabeh komunitas kita. Yen sampeyan duwe pitakon babagan pakaryan kantor, mangga hubungi kita.
Keluhan sing wis ditampa
Sampeyan bisa ndeleng informasi paling anyar babagan kontak lan keluhan sing ditampa dening kantor lan Polisi Surrey nggunakake Hub Data khusus:
Data keluhan Kantor Independen kanggo Perilaku Polisi (IOPC).
IOPC nerbitake nganyari biasa babagan data keluhan Polisi Surrey, uga informasi babagan kinerja Polisi Surrey marang sawetara langkah. Dheweke uga mbandhingake asil kanggo saben wilayah Force menyang klompok pasukan sing paling padha, lan kanthi asil sakabèhé kanggo kabeh pasukan polisi ing Inggris lan Wales.
- Ngunjungi kita Kaca data keluhan IOPC kanggo ndeleng nganyari paling anyar ing data complaint IOPC babagan Surrey Police
- Pembaruan kanggo nanggepi Buletin Informasi Keluhan IOPC saben wulan bisa ditemokake ing kita Tanggapan miturut ukum Kaca
- Waca kabeh informasi IOPC babagan Surrey Police, kalebu investigasi, item warta lan rekomendasi
Keluhan babagan Komisaris, Wakil Komisaris utawa Kepala Polisi
Tabel ing ngisor iki kalebu keluhan babagan Polisi lan Komisaris Kejahatan utawa Wakil Polisi lan Komisaris Kejahatan wiwit Mei 2021.
Ing taun 2021, Panel Polisi lan Kejahatan nyedhiyakake siji asil kanggo 37 keluhan babagan Komisaris amarga ana hubungane karo perkara sing padha.
Keluhan marang Polisi lan Komisaris Kejahatan
Keluhan marang Wakil Polisi lan Komisaris Kajahatan
| taun | Jumlah keluhan | Hasil |
|---|---|---|
| 01 April 2023 - 31 Maret 2024 | 0 | |
| 01 April 2022 - 31 Maret 2023 | 0 | |
| 01 April 2021 - 31 Maret 2022 | 0 |
Kaca iki bakal dianyari kanthi rutin karo data paling anyar babagan keluhan sing ditampa.