אנו עוקבים אחר התכתבות המתקבלת במשרדנו כדי לתמוך בנציב בשיפור השירות שאתה מקבל.
המידע בדף זה מתייחס ל:
- תלונות על משטרת סארי או על משרדנו הוגשו לנציב שלך
- תלונות המטופלות על ידי המשרד העצמאי להתנהלות משטרתית (IOPC)
- תלונות שהוגשו לפאנל המשטרה והפשיעה של סארי
קרא עוד על תהליך התלונות שלנו באמצעות התפריט או בקר באתר שלנו רכזת נתונים ייעודית כדי לראות מידע מעודכן לגבי תלונות ויצירת קשר שהתקבלו במשרדנו או במשטרת סורי.
פיקוח ומשוב
Your Commissioner monitors closely how complaints are handled by Surrey Police and receives regular updates on the Force’s performance. In addition, random dip-checks of complaints files held by Surrey Police’s Professional Standards Department (PSD) are also regularly carried out by the Complaints and Compliance Lead to ensure that the Force’s complaints handling systems and procedures are adequate and effective.
השוטר הראשי גם אחראי ביחס לביצועים הכוללים של הכוח דרך פגישות ביצוע ואחריות ציבוריות בראשות מפקד המשטרה והפשיעה.
More information about how we hold Surrey Police to account in this area is contained in our Self-Assessment of our Complaints Handling Function.
הכוח והמשרד שלנו מברכים על הערותיך וישתמשו במידע שתספקו כדי לשפר את השירות המוצע לכל הקהילות שלנו. אם יש לך שאלות כלשהן על עבודת משרדנו, אנא צור קשר.
תלונות שקיבלנו
אתה יכול לראות מידע עדכני על יצירת קשר ותלונות שהתקבלו על ידי משרדנו ומשטרת סארי באמצעות מרכז הנתונים הייעודי שלנו:
נתוני תלונות של משרד עצמאי להתנהלות משטרתית (IOPC).
ה-IOPC מפרסם עדכונים שוטפים על נתוני תלונות של משטרת סורי, כמו גם מידע על ביצועי משטרת סורי כנגד מספר אמצעים. הם גם משווים את התוצאות עבור כל אזור כוח לקבוצת הכוח הדומה ביותר שלהם, ועם התוצאה הכוללת של כל כוחות המשטרה באנגליה ובוויילס.
- בקר שלנו דף נתוני תלונות של IOPC כדי לראות את העדכונים האחרונים על נתוני תלונות IOPC על משטרת סארי
- עדכונים בתגובה לעלוני מידע רבעוניים של תלונות IOPC ניתן למצוא באתר שלנו תגובות סטטוטוריות עמוד
- לִרְאוֹת כל המידע של IOPC על משטרת סארי, כולל תחקירים, ידיעות והמלצות
תלונות על הנציב, סגן המפכ"ל או השוטר הראשי
הטבלה שלהלן כוללת תלונות על המשטרה ונציב הפשיעה או סגן נציב המשטרה והפשיעה מאז מאי 2021.
ב-2021, ועדת המשטרה והפשיעה סיפקה תוצאה אחת ל-37 תלונות על המפכ"ל משום שהן נוגעות לאותו עניין.
תלונות נגד המשטרה ונציב הפשיעה
תלונות נגד סגן מפכ"ל המשטרה והפשיעה
| שנתי | מספר תלונות | תוֹצָאָה |
|---|---|---|
| 01 באפריל 2023 - 31 במרץ 2024 | 0 | |
| 01 באפריל 2022 - 31 במרץ 2023 | 0 | |
| 01 באפריל 2021 - 31 במרץ 2022 | 0 |
דף זה יעודכן באופן שוטף עם הנתונים העדכניים ביותר על תלונות שהתקבלו.