A un anno dalla creazione dell'Unità per la cura delle vittime e dei testimoni (VWCU) all'interno della polizia del Surrey, la squadra finanziata dal commissario per la polizia e la criminalità David Munro continua a sostenere le persone durante il blocco del coronavirus.
Istituita nel 2019, la VWCU ha messo in atto nuove modalità di lavoro per garantire che la fornitura di supporto end-to-end continui a tutte le vittime della criminalità nel Surrey, comprese quelle più vulnerabili durante l’emergenza nazionale. L'unità funziona per aiutare le vittime ad affrontare e riprendersi dagli effetti del crimine, immediatamente dopo l'incidente, attraverso il processo giudiziario e oltre.
Gli orari di apertura prolungati il lunedì e il giovedì sera, fino alle 9:30, significano che il team di quasi 12 dipendenti e XNUMX volontari ha una maggiore accessibilità per sostenere le vittime di reati in questo momento difficile, compresi i sopravvissuti ad abusi domestici.
Operatori sociali e volontari dedicati continuano a valutare e organizzare l'assistenza necessaria per le persone tramite telefono e utilizzando software di videoconferenza.
Rachel Roberts, capo della VWCU, ha dichiarato: “La pandemia di coronavirus ha avuto un profondo impatto sulle vittime e sui servizi disponibili per fornire supporto. È importante che chiunque sia colpito dalla criminalità sappia che siamo ancora qui per loro e abbiamo esteso la nostra offerta per aiutare ancora più persone durante questo periodo di maggiore ansia e aumento del rischio per molti.
"Da un punto di vista personale, non ringrazierò mai abbastanza la squadra per il lavoro che svolge quotidianamente, compresi i nostri volontari che stanno dando un enorme contributo in un momento difficile."
Dall'aprile 2019 l'Unità è stata in contatto con oltre 57,000 persone, fornendo a molte di esse programmi di supporto su misura in collaborazione con fornitori di servizi specializzati e altre agenzie.
La flessibilità derivante dall'integrazione nella polizia del Surrey ha consentito all'Unità di concentrare il sostegno laddove è maggiormente necessario e di rispondere alle tendenze emergenti della criminalità: due casi specialistici
i lavoratori sono stati assunti per rispondere a un aumento nazionale del 20% delle frodi segnalate. Una volta formati, gli operatori sociali supporteranno le vittime di frode che sono particolarmente vulnerabili e a rischio.
Nel gennaio di quest'anno, l'Ufficio del PCC ha anche rinnovato il finanziamento per un consulente incorporato per la violenza domestica per coprire il nord del Surrey, impiegato dal North Surrey Domestic Abuse Service, che lavorerà ulteriormente per migliorare il supporto fornito ai sopravvissuti e per sviluppare la formazione specialistica di personale e ufficiali.
Damian Markland, responsabile delle politiche e della commissione dell’OPCC per i servizi alle vittime, ha dichiarato: “Le vittime e i testimoni di reato meritano la nostra assoluta attenzione in ogni momento. Il lavoro dell’unità è particolarmente impegnativo e importante poiché l’impatto del Covid-19 continua a farsi sentire nel sistema di giustizia penale e da altre organizzazioni che offrono aiuto.
“Superare queste sfide per fornire un supporto continuo è essenziale per aiutare le vittime ad affrontare e riprendersi dalle loro esperienze, ma anche per mantenere la loro fiducia nella polizia del Surrey”.
Tutte le vittime di crimini nel Surrey vengono automaticamente indirizzate all'Unità di assistenza alle vittime e ai testimoni nel momento in cui viene denunciato un crimine. Gli individui possono anche auto-referenziarsi o utilizzare il sito Web per trovare servizi di supporto specialistici locali.
Puoi contattare l'Unità di assistenza alle vittime e ai testimoni allo 01483 639949 o per ulteriori informazioni visitare: https://victimandwitnesscare.org.uk
Chiunque sia colpito o preoccupato per qualcuno che potrebbe essere colpito da abusi domestici è incoraggiato a contattare la linea di assistenza per gli abusi domestici del Surrey fornita dal proprio Santuario, al numero 01483 776822 (9:9 - XNUMX:XNUMX), o a visitare il il sito web del tuo Santuario. Componi sempre il 999 in caso di emergenza.