Á hverjum ársfjórðungi safnar Óháða skrifstofa lögregluhegðunar (IOPC) gögnum frá sveitum um hvernig þær meðhöndla kvartanir. Þeir nota þetta til að búa til upplýsingablöð sem setja fram árangur gegn fjölda mælikvarða. Þeir bera saman gögn hvers liðs við sitt svipaðasti krafthópur meðaltal og með heildarniðurstöður allra sveita í Englandi og Wales.
Frásögnin hér að neðan fylgir IOPC Kvörtunarupplýsingablað fyrir fyrsta ársfjórðung 2022/23:
Vegna annað Lögreglusveit sem hefur tæknileg vandamál sem þeir hafa ekki getað sent gögn sín til IOPC og sem slíkt er þetta bráðabirgðablað. Eftirfarandi tölur í fréttinni hafa ekki áhrif á þetta mál:
- Þvingunartölur fyrir tímabilið (1. apríl til 30. júní 2022)
- Sama tímabil síðasta árs (SPLY) tölur
- Meðaltal af flestum Similar Force (MSF) hópum þar sem viðkomandi herlið er ekki í MSF hópnum okkar
Tölur sem vísað er til sem National innihalda heildargögn fyrir 43 sveitir og hlutagögn fyrir einn sveit. Hlutleysi gagnanna stafar af tímasetningu gagnaskila hins sveitarinnar fjórða ársfjórðungs 4/2021 sem innihélt atriði skráð/lokið á fyrsta ársfjórðungi 22/1 sem IOPC getur ekki útilokað.
Þar sem þessar fréttir eru „bráðabirgða“ verða þær ekki birtar á heimasíðu IOPC, hins vegar hefur PCC valið að birta þær hér.
Myndin fyrir meðferð kvartana hjá sveitinni er tiltölulega jákvæð, þar sem sveitin skarar fram úr hvað varðar tímanlega fyrstu samskipti og skráningu kvartana. PCC þinn heldur áfram að styðja og vinna með kraftinum á eftirfarandi sviðum:
- tímanlegar – Lögreglan í Surrey tók að meðaltali 224 daga að ganga frá kvörtun samkvæmt áætlun 3 með staðbundinni rannsókn samanborið við 134 daga á sama tímabili í fyrra. Líklegasti krafturinn (Cambridgeshire, Dorset og Thames Valley) er 182 dagar og landsmeðaltalið er 152 dagar. Sveitin er að auka fjármagn innan PSD og einbeita sér að úrbótum á því hvernig rannsóknir eru gerðar og flýta þannig fyrir þeim tíma sem það tekur að rannsaka og ganga frá kvörtunum.
- Gögn um þjóðerni – Sveitin er að vinna að upplýsingatækniúrræði sem gerir þeim kleift að tengja kvörtunargögn við gögn um þjóðerni. Þetta er sérstakt áhugamál fyrir PCC og við munum halda áfram að vinna með kraftinum til að skilja hvers kyns þróun, óhófleika og er lykiláhersla á þessum ársfjórðungi fyrir herliðið.
- IOPC tilvísun – Sveitin er að endurskoða innri ferla sína þannig að tilvísanir til IOPC séu bæði í réttu hlutfalli og tímabærar. Á þessum ársfjórðungi sendi sveitin aðeins 12 tilvísanir þegar flestar sveitir sendu inn 21. Aftur mun PCC vinna náið með IOPC og lögreglunni í Surrey til að gera umbætur á þessu sviði.
- Nám – Ekkert einstaklings- eða skipulagsnám var auðkennt eða lagt fram af hernum á þessum ársfjórðungi. Meðferð kærumála á að miða að því að bæta lögregluþjónustu og frammistöðu einstaklinga með námi og koma málum í lag þegar úrskeiðis hefur farið. Þetta ætti að gera á sama tíma og tryggt er að það sé viðeigandi ábyrgð bæði á einstaklings- og heraflastigi. Talið er að stjórnsýsluvandamál gætu verið þáttur í því að þessi lági fjöldi sé skráður á þessu tímabili og PCC mun halda áfram að vinna með kraftinum til að skilja og leiðrétta þetta mál eins fljótt og auðið er.