Votre commissaire surveille le rendement dans tous les domaines de travail de la police de Surrey conformément aux priorités du Plan de police et de criminalité fixé pour Surrey et les priorités nationales des gouvernements en matière de maintien de l'ordre.
Les domaines qui sont régulièrement examinés par le commissaire comprennent :
- Niveaux de criminalité et taux de résultats
- Délais de réponse, traitement des appels et contact avec le public
- Travailler à lutter contre les groupes criminels organisés
- Confiance et satisfaction du public à l’égard de la police
- Normes professionnelles et plaintes contre la police
- Direction financière
- Préparation aux urgences
Notre Data Hub dédié
Notre hub de données dédié contient des informations à jour sur les dernières mesures de performance de la police de Surrey, ainsi que des informations sur le budget et les activités de mise en service de notre bureau, et votre contact avec le commissaire.
Vous pouvez l'utiliser pour voir comment la police de Surrey répond aux appels 101 et 999, comment la force progresse dans chaque zone du Plan de police et de criminalité ou comment nous utilisons notre budget pour soutenir les services locaux.
Le Hub est mis à jour mensuellement, ce qui signifie qu'il agit comme une version en direct des informations que votre commissaire utilise pour surveiller les performances de la police de Surrey lors de discussions régulières avec le chef de la police :
Réunions publiques sur la performance et la responsabilité
Des réunions sur la performance publique et la responsabilité sont régulièrement organisées avec le chef de la police de Surrey. Ils sont normalement diffusés en direct depuis le quartier général de la police à Guildford et incluent une discussion sur les dernières mises à jour des performances de la Force, ainsi que des mises à jour supplémentaires sur des projets ou des thèmes spécifiques identifiés grâce aux commentaires du public ou en cours.
La prochaine réunion publique sur la performance et la responsabilité aura lieu en mai 2024.
Visionnez les enregistrements des dernières réunions de représentations publiques sur notre Liste de lecture de la chaîne YouTube ou télécharger le dernier rapport sur les performances (octobre 2023) ici.
Plaintes et confiance dans la police
Votre commissaire surveille de près la manière dont les plaintes sont traitées par la police de Surrey et reçoit des mises à jour régulières sur le rendement de la police en matière de contacts avec le public, de cas d'inconduite et de recommandations de la police. Bureau indépendant pour la conduite de la police (FIPOL).
Nos pages de données sur les plaintes contiennent plus d'informations sur la façon dont nous surveillons le traitement des plaintes par la police de Surrey, y compris des mises à jour trimestrielles sur les performances et les résultats des vérifications aléatoires des dossiers effectuées par notre bureau :
Rapports HMICFRS
Des rapports d'inspection sur les performances de la police de Surrey sont également produits par l'Inspection des services de police, d'incendie et de sauvetage de Sa Majesté (HMICFRS).
Le rapport HMICFRS sur la performance globale de la Force est appelé le «rapport PEEL» car il mesure l'efficacité, l'efficience et la légitimité de la police.
- Lire dernier rapport d'inspection (2023-25) ou voyez les résultats dans l'image ci-dessous :
Surveillance des finances de la police de Surrey
Finances de la police de Surrey
Le commissaire est chargé d'examiner les finances de la Force, y compris la façon dont la police de Surrey établit son budget, maximise l'optimisation des ressources et rend compte des performances financières.
Taxe de conseil
Il est de la responsabilité de votre commissaire de fixer le niveau de la taxe d'habitation que vous payez chaque année pour les services de police, en fonction de vos commentaires sur les services de police.
Comité d'audit conjoint
Le comité de vérification conjoint fournit au commissaire et à la police de Surrey une assurance indépendante et efficace quant à la pertinence de la gestion financière et des rapports.
Programme de visites de garde indépendantes (ICV)
Les visiteurs de garde indépendants effectuent des visites inopinées dans les suites de garde à vue pour vérifier le bien-être et le traitement équitable des personnes détenues par la police de Surrey. Ils vérifient également les conditions de garde à vue pour contribuer à renforcer la sécurité et l'efficacité de la garde à vue pour tous.
La gestion d'un programme de visites de garde est l'une des obligations légales de votre commissaire dans le cadre de l'examen des performances de la police de Surrey. Les rapports rédigés par les visiteurs de garde bénévoles après chaque visite aident à répondre aux préoccupations et à améliorer les processus.
En savoir plus sur notre Page de visite de la garde indépendante.
Comités d'examen externes
Des comités externes composés de membres du public effectuent un examen indépendant des principaux domaines des services de police à Surrey.
Ils ont accès aux données de la police de Surrey afin d'effectuer des vérifications aléatoires et de conseiller la Gendarmerie sur les moyens d'améliorer les performances et la confiance dans les services de police :
- Panels sur le viol et les infractions sexuelles graves sans autre action (NFA)
- Comité d'examen de la garde
- Comité d'examen des interpellations, des fouilles et du recours à la force
- Le comité d'éthique
- Groupe consultatif indépendant
- Comité d'examen des crimes haineux
Veuillez CONTACTEZ-NOUS pour plus d'informations sur l'un des panneaux ci-dessus.
Vous pouvez voir plus d'informations sur l'interpellation et la fouille et le recours à la force sur notre Page Interpellation et fouille et recours à la force.
Prochaines réunions
Les réunions seront diffusées en direct sur Facebook et une vidéo de chaque réunion sera disponible.