Jarri gurekin harremanetan

IOPC kexen datuak

Hiruhileko bakoitzean, Poliziaren Jokabiderako Bulego Independenteak (IOPC) kexak nola kudeatzen dituzten indarren datuak biltzen ditu. Hori erabiltzen dute hainbat neurriren aurkako errendimendua ezartzen duten informazio-buletinak egiteko. Indar bakoitzaren datuak haienekin alderatzen dituzte indar talde antzekoena batez bestekoa eta Ingalaterrako eta Galesko indar guztien emaitza orokorrekin.

Orrialde honek IOPCk Surreyko Poliziari egindako azken informazio-buletinak eta gomendioak biltzen ditu.

Erreklamazioen Informazio Buletinak

Hiruhileko buletinek 2002ko Poliziaren Erreforma Legean (PRA) ezarritako kexei buruzko informazioa jasotzen dute, 2017ko Polizia eta Krimenaren Legeak aldatutakoaren arabera. Indar bakoitzerako datu hauek ematen dituzte:

  • Erreklamazioak eta alegazioak erregistratuta – Indarrak kexa-egilearekin harremanetan jartzeko eta kexak erregistratzeko behar duen batez besteko denbora
  • salaketak erregistratuta – kexak zertaz eta kexen egoera-testuingurua
  • kexak eta salaketak nola kudeatu diren
  • kexa kasuak amaituta – Indarrak kexa kasuak amaitzeko behar duen batez besteko denbora
  • alegazioak amaituta – Indarrak alegazioak amaitzeko behar duen batez besteko denbora
  • alegazioen erabakiak
  • ikerketak – Ikerketaren arabera alegazioak amaitzeko batez besteko egun kopurua
  • berrikuspenak indarrentzako tokiko polizia organoari eta IOPCri
  • berrikuspenak amaituta – LPBk eta IOPCk azterketak burutzeko behar duten batez besteko egun kopurua
  • berrikuspenei buruzko erabakiak – LPBk eta IOPCk hartutako erabakiak
  • kexen ondoren ekintzak (BJAren 3. fitxatik kanpo kudeatutako kexetarako)
  • kexen ondoren ekintzak (BJAren 3. eranskinaren arabera kudeatutako kexetarako)

Polizia-indarrek beren performance-buletinei buruzko iruzkinak ematera gonbidatzen dituzte. Iruzkin honek azal dezake zergatik ez diren haien zifrak beren indar-taldeen batez bestekoarekin alderatuta, eta zer egiten ari diren kexak kudeatzeko modua hobetzeko. Indarrek iruzkin hau ematen duten tokian, IOPCk bere buletinarekin batera argitaratzen du. Horrez gain, zure komisarioak ohiko bilerak egiten ditu Arau Profesionalen Departamentuarekin, datuak kontrolatzeko eta aztertzeko.

Azken buletinek 1ko otsailaren 2020etik aurrera egindako eta Poliziaren Erreformarako 2002 Legearen arabera kudeatutako kexei buruzko informazioa jasotzen dute, 2017ko Polizia eta Krimenaren Legeak aldatutakoaren arabera. 

Azken eguneratzeak:

Gure bulegotik eta Surreyko Poliziatik ere ikus dezakezu beheko IOPCren buletin bakoitzari erantzunez.

IOPCren kexen eguneraketak PDF fitxategi gisa eman dira. Mesedez jarri gurekin harremanetan informazio hau beste formatu batean sartu nahi baduzu:

Poliziaren kexa-estatistika guztiak

The IOPC publish a report with police complaint statistics for all police forces in England and Wales each year. You can see the data and our responses below:

Datuak aztertzeko moduaren aldaketak

Poliziaren 4/2020eko 21. hiruhilekoaren salaketen informazio-buletinak egin ondoren, tokiko polizia-erakundeek (LPB) kudeatutako berrikuspenen berri emateko erabilitako kalkuluetan aldaketak egin ziren. LPBek kudeatutako berrikuspenei buruzko 2020/21eko zifrak IOPC-en aurkezten dira. gehigarria

Polizia indarrek 1ko otsailaren 2020a baino lehen egindako kexak kudeatzen jarraitzen dute. Buletin hauetan kexa horiei buruzko datuak daude, 2002ko Poliziaren Erreformarako Legearen arabera kudeatzen direnak, 2011ko Poliziaren Erreformaren eta Gizarte Erantzukizunaren Legeak aldatutakoaren arabera.

Aurreko buletinak eskuragarri daude Artxibo Nazionalaren webgunea.

Gomendioak

Beheko gomendioak IOPCk Surreyko Poliziari egin zizkion:

Azken Albisteak

Lisa Townsend-ek "oinarrietara itzuli" egiten du poliziaren ikuspegia bigarren agintaldia irabazten baitu Surreyko Polizia eta Krimen Komisario gisa

Lisa Townsend Polizia eta Krimen komisarioa

Lisak zin egin zuen Surreyko Poliziaren arreta berrituari laguntzen jarraituko duela bizilagunentzat gehien axola zaizkien gaietan.

Informazio gehiago

Zure komunitatea kontrolatzea - ​​Komisarioak dio polizia taldeak droga taldeen aurkako borrokan ari direla konderriaren lerroen errepresioarekin bat egin ostean

Lisa Townsend Polizia eta Krimen Komisarioak ate batetik ikusten du Surreyko Poliziako agenteek agindu bat exekutatzen duten bitartean, konderriko balizko droga-trafikoarekin lotutako jabetza batean.

Ekintza asteak mezu sendoa bidaltzen die county line taldeei, poliziak Surreyko sareak desegiten jarraituko duela.

Informazio gehiago

Jokabide antisozialaren aurkako milioi bat liberako errepresioa komisarioak hotspot patruiletarako finantzaketa jasotzen baitu

Polizia eta Krimen komisarioa graffiti estalitako tuneletik paseatzen Spelthorneko bertako taldeko bi polizia gizonezkorekin

Lisa Townsend komisarioak esan zuen diru horrek Surrey osoan poliziaren presentzia eta ikusgarritasuna areagotzen lagunduko duela.

Informazio gehiago