Jedes Quartal sammelt das Independent Office for Police Conduct (IOPC) Daten von den Streitkräften darüber, wie sie mit Beschwerden umgehen. Sie verwenden dies, um Informationsbulletins zu erstellen, in denen die Leistung anhand einer Reihe von Maßnahmen dargestellt wird. Sie vergleichen die Daten jeder Truppe mit ihren eigenen ähnlichste Kraftgruppe Durchschnitt und mit den Gesamtergebnissen für alle Streitkräfte in England und Wales.
Die folgende Erzählung begleitet die Informationsbulletin für IOPC-Beschwerden für das erste Quartal 2022/23:
Durch ein anderer Polizei wegen technischer Probleme konnten sie ihre Daten nicht an das IOPC übermitteln, daher handelt es sich bei diesem Bulletin um ein vorläufiges Bulletin. Die folgenden Abbildungen im Bulletin sind von diesem Problem nicht betroffen:
- Einsatzzahlen für den Zeitraum (1. April bis 30. Juni 2022)
- Zahlen des gleichen Zeitraums des letzten Jahres (SPLY).
- Durchschnitt der Gruppe der ähnlichsten Streitkräfte (MSF), da die betreffende Truppe nicht zu unserer MSF-Gruppe gehört
Als National bezeichnete Zahlen umfassen vollständige Daten für 43 Streitkräfte und Teildaten für eine Streitmacht. Die Einseitigkeit der Daten ist auf den Zeitpunkt der Datenübermittlung der anderen Truppe für das 4. Quartal 2021/22 zurückzuführen, die Angelegenheiten enthielt, die im Zeitraum des 1. Quartals 2022/23 protokolliert/abgeschlossen wurden und die das IOPC nicht ausschließen kann.
Da diese Bulletins „vorläufig“ sind, werden sie nicht auf der IOPC-Website veröffentlicht, der PCC hat sich jedoch entschieden, sie hier zu veröffentlichen.
Das Bild für die Beschwerdebearbeitung durch die Truppe ist relativ positiv, wobei die Truppe sich durch die zeitnahe Erstkontaktaufnahme und Aufnahme von Beschwerden auszeichnet. Ihr PCC unterstützt und arbeitet jedoch weiterhin mit der Truppe in den folgenden Bereichen:
- Pünktlichkeit – Die Polizei von Surrey brauchte durchschnittlich 224 Tage, um eine Beschwerde nach Anhang 3 durch lokale Ermittlungen abzuschließen, verglichen mit 134 Tagen im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der ähnlichste Kraftdurchschnitt (Cambridgeshire, Dorset und Thames Valley) beträgt 182 Tage, wobei der nationale Durchschnitt 152 Tage beträgt. Die Truppe erhöht die Ressourcenausstattung innerhalb der PSD und konzentriert sich auf Verbesserungen in der Art und Weise, wie Untersuchungen durchgeführt werden, wodurch die Zeit verkürzt wird, die für die Untersuchung und Bearbeitung von Beschwerden benötigt wird.
- Ethnizitätsdaten – Die Truppe arbeitet an einer IT-Lösung, die es ihnen ermöglicht, Beschwerdedaten mit ethnischen Daten zu verknüpfen. Dies ist ein Bereich von besonderem Interesse für die PCC, und wir werden weiterhin mit der Truppe zusammenarbeiten, um Trends und Unverhältnismäßigkeiten zu verstehen, und dies ist ein wichtiger Schwerpunktbereich für die Truppe in diesem Quartal.
- IOPC-Überweisung – Die Truppe überprüft ihre internen Prozesse, damit die Überweisungen an das IOPC sowohl verhältnismäßig als auch rechtzeitig erfolgen. In diesem Quartal reichte die Truppe nur 12 Überweisungen ein, während die ähnlichsten Streitkräfte 21 einreichten. Auch hier wird die PCC eng mit dem IOPC und der Polizei von Surrey zusammenarbeiten, um Verbesserungen in diesem Bereich vorzunehmen.
- Lernen – In diesem Quartal wurde von der Truppe kein individuelles oder organisatorisches Lernen identifiziert oder vorgelegt. Die Bearbeitung von Beschwerden sollte darauf abzielen, den Polizeidienst und die individuelle Leistung durch Lernen zu verbessern und Fehler zu korrigieren. Dabei sollte sichergestellt werden, dass sowohl auf individueller als auch auf Truppenebene eine angemessene Rechenschaftspflicht besteht. Es wird angenommen, dass Verwaltungsprobleme ein Faktor für diese niedrige Zahl in diesem Zeitraum sein könnten, und die PCC wird weiterhin mit aller Kraft daran arbeiten, dieses Problem so schnell wie möglich zu verstehen und zu beheben.