Преглед на полицията в Съри

Инспекции на полицията в Съри

Инспекторатът на полицията и противопожарните и спасителните служби на Негово Величество (HMICFRS) независимо оценява ефективността и ефикасността на полицейските сили и противопожарните и спасителните служби.

Като комисар по полицията и престъпността, аз давам отговор на всички проверки на HMICFRS, свързани с полицията в Съри, и те могат да се видят на нашия Център за данни, заедно с оригиналния доклад и всякакви препоръки.

Вижте всички скорошни Доклади от инспекции на HMICFRS и отговори.

Предстоят ключови предизвикателства

Както беше посочено по-рано, от жизненоважно значение е нашата значителна инвестиция в броя на полицейските служители да не бъде подкопана от високите нива на изчерпване сред новоназначените служители или жизненоважния полицейски персонал, който работи в тясно сътрудничество с нашите служители при изпълнение на техните задължения.

Едно от най-големите предизвикателства пред Съри през 2023 г. ще бъде задържането на добър персонал и служители, като същевременно гарантираме, че нашите екипи за проверка и професионални стандарти могат ефективно да изкореняват тези, които не поддържат високите стандарти, които очакваме. Всички нови национално наложени изисквания за проверка имат потенциала да окажат голямо влияние върху нашия вече разширен екип за проверка, но е жизненоважно полицията в Съри да запази доверието на обществеността. Като признание за това, моята служба значително увеличи надзора на отдела за професионални стандарти (PSD), което ни позволява по-голям достъп до ключови данни, за да подкрепим подробни дискусии с главния полицай.

Подобно на много публични органи, липсата на исторически инвестиции в технологии има потенциала да задуши нашите амбиции, особено когато преминаваме към по-гъвкави работни практики и по-широко използване на данни за информиране на оперативната полиция. Продължаващата рационализация на нашите ИТ системи, постепенното премахване на остарелия софтуер и подобренията на основната ни инфраструктура са от жизненоважно значение. Нашият екип за цифрови данни и технологии работи усилено за справяне с тези проблеми и видяхме намаляване на броя, честотата и продължителността на критичните ИТ инциденти, плюс по-добро управление около приоритизирането на ИТ програмите.

Таблиците на лигата, публикувани от Министерството на вътрешните работи през 2022 г., показаха, че полицията в Съри е една от най-добрите сили в бързото отговаряне на 999 обаждания, но недостигът на персонал в Центъра за контакти и необходимото приоритизиране на спешните повиквания за съжаление доведоха до спад в отговорите на 101 обаждания производителност. Създадена е Златна група за контакт и разполагане, която да наблюдава този въпрос, а допълнителен персонал на агенцията и служители на извънреден труд са привлечени за подпомагане при записване на престъпления и по-широки административни задачи. Силите също така проучват промени в процесите и технологиите, за да осигурят алтернативни форми на контакт за проблеми, които не са спешни, и в края на 2022 г. стартирах публично проучване, в което поисках мнението на жителите за това как можем по-добре да се справяме с обажданията, които не са спешни. Тези данни се споделят със Силата в подкрепа на работата им.

Естествено, да можеш да се свържеш с полицията, когато имаш нужда от нея, е основна грижа на жителите и те трябва да вярват, че нашите механизми за контакт работят ефективно. В по-широк план, Силите трябва да гарантират, че последователно спазват ревизирания Практически кодекс за жертвите и че жертвите получават подходяща подкрепа по време на пътуването си през системата на наказателното правосъдие.

Всичко по-горе ще формира ключови области на фокус за моя офис през 2023/24.

Назад

Напред