Декларация за достъпност за surrey-pcc.gov.uk

Ние се ангажираме да гарантираме, че информацията, предоставена от нашия офис, е достъпна за възможно най-много хора. Това включва хора, които изпитват проблеми със зрението, слуха, двигателния контрол и неврологични проблеми.

Тази декларация за достъпност се отнася за нашия уебсайт на адрес surrey-pcc.gov.uk

Освен това сме предоставили инструменти за достъпност на нашия подсайт на адрес data.surrey-pcc.gov.uk

Този уебсайт се управлява от Службата на полицията и комисаря по престъпността за Съри („нас“) и се поддържа и поддържа от Акико Дизайн ЕООД.

Искаме възможно най-много хора да могат да използват този уебсайт. Например можете да използвате приставката за достъпност в долната част на всяка страница, за да персонализирате този сайт чрез:

• променящи се цветове, нива на контраст, шрифтове, акценти и разстояние
• Автоматично регулирайте настройките на сайта, за да отговарят на предварително зададени нужди, включително безопасни припадъци, подходящи за ADHD или хора с увредено зрение;
• увеличаване до 500% без никакво съдържание да излиза от страницата;
• слушайте по-голямата част от уебсайта с помощта на екранен четец (включително най-новите версии на JAWS, NVDA и VoiceOver)

Също така направихме текста на уебсайта възможно най-лесен за разбиране и добавихме опции за превод.

AbilityNet има съвети как да направите вашето устройство по-лесно за използване, ако имате увреждане.

Колко достъпен е този уебсайт

Знаем, че някои части от този уебсайт не са напълно достъпни:

• По-старите PDF документи може да не се четат с екранен четец
• Някои PDF документи на нашия Страница за финанси на полицията в Съри имат сложни или множество таблици и все още не са пресъздадени като html страници. Те може да не се четат правилно с помощта на екранен четец
• Ние сме в процес на преглед на други pdf файлове в нашия Управление, Срещи и дневен ред, и Законови отговори страници
• Където е възможно, всички нови файлове се предоставят като Word файлове с отворен достъп (.odt), така че да могат да се отварят на всяко устройство със или без абонамент за Microsoft Office
  

Обратна връзка и информация за контакт

Ние приветстваме отзивите за всички начини, по които можем да подобрим уебсайта, и ще реагираме на всички искания за получаване на информация в различен формат, когато е необходимо.

Ако имате нужда от информация на този уебсайт в различен формат като достъпен PDF, голям шрифт, лесен за четене, аудиозапис или брайлово писмо:

• Имейл surreypcc@surrey.police.uk
• Обадете се на 01483 630200
• като пишете на:

Служба на полицията и комисар по престъпността
PO Box 412
Гилдфорд, Съри GU3 1YJ

Ще разгледаме вашата заявка и ще се стремим да се свържем с вас след три работни дни (понеделник-петък).

Ако вашето запитване е изпратено в събота или неделя, ние ще се постараем да ви отговорим в рамките на три работни дни от понеделник.

Ако не можете да видите картата на нашата Свържете се с нас, обадете ни се за указания на 01483 630200.

Докладване на проблеми с достъпността на този уебсайт

Винаги се стремим да подобрим достъпността на този уебсайт.

Ако откриете проблеми, които не са посочени на тази страница, или смятате, че не отговаряме на изискванията за достъпност, свържете се с нас, като използвате един от описаните по-горе методи.

Трябва да отправите заявката си до нашия отдел за комуникации. На запитвания относно този уебсайт обикновено се отговаря от:

Джеймс Смит
Служител по комуникациите и ангажимента

Процедура по принудително изпълнение

Комисията за равенство и права на човека (EHRC) отговаря за прилагането на разпоредбите за достъпност на органите от публичния сектор (уебсайтове и мобилни приложения) (№ 2) от 2018 г. („правилата за достъпност“). Ако не сте доволни от начина, по който отговаряме на вашата жалба, свържете се със Службата за консултации и поддръжка на равенството (EASS).

Свържете се с нас по телефона или ни посетете лично

Ако се свържете с нас преди вашето посещение, ние можем да организираме преводач на британски жестомимичен език (BSL) или да организираме преносима аудио индукционна верига.

Разбирам как да се свържете с нас.

Техническа информация за достъпността на този уебсайт

Службата на комисаря по полицията и престъпността за Съри се ангажира да направи уебсайта си достъпен в съответствие с Правилника за достъпност на органите в публичния сектор (уебсайтове и мобилни приложения) (№ 2) от 2018 г.

Състояние на съответствие

Този уебсайт е частично съвместим с Насоки за достъпност на уеб съдържание версия 2.1 AA стандарт, поради несъответствията, изброени по-долу.

Недостъпно съдържание

Съдържанието, посочено по-долу, не е достъпно поради следните причини:

Неспазване на разпоредбите за достъпност

• Някои изображения нямат текстова алтернатива, така че хората, използващи екранен четец, нямат достъп до информацията. Това не отговаря на критерия за успех на WCAG 2.1 1.1.1 (нетекстово съдържание).
  
  Планираме да добавим текстови алтернативи за всички изображения през 2023 г. Когато публикуваме ново съдържание, ще се уверим, че използването на изображения отговаря на стандартите за достъпност.
• Все още има документи на този сайт, които не са преобразувани в html страници, например когато са обширни или включват сложни таблици. Работим за замяна на всички pdf документи от този тип през 2023 г.
• Някои документи, предоставени от други организации, включително полицията в Съри, може да не са достъпни. Ние сме в процес на намиране на повече информация за състоянието на достъпност на Силите, свързано с области на публична информация, с цел да изискваме html версия или проверени за достъпност версии на всички нови документи като стандарт.

Съдържание, което не е в обхвата на разпоредбите за достъпност

Някои от нашите PDF и Word документи са от съществено значение за предоставянето на нашите услуги. Например, ние хостваме PDF файлове, които съдържат информация за ефективността на полицията в Съри.

Ние сме в процес на замяна на тези с достъпни HTML страници и ще добавим нови pdf документи като html страници или word .odt файлове.

В края на 2022 г. към сайта беше интегрирано ново табло за управление на ефективността. То предоставя достъпна версия на информацията, предоставена в докладите за публичната ефективност от полицията в Съри.

Правилата за достъпност не изискват от нас да коригираме PDF или други документи, публикувани преди 23 септември 2018 г ако те не са от съществено значение за предоставянето на нашите услуги. Например, ние не планираме да коригираме решенията на комисаря, документите от срещите или информацията за ефективността, предоставена преди тази дата, тъй като това вече не получава редовни или никакви посещения на страниците. Тези документи вече не са свързани с текущата ситуация на работата на полицията в Съри или с дейностите на комисаря по полицията и престъпността, избран през 2021 г.

Ние се стремим да гарантираме, че всички нови PDF или Word документи, които публикуваме, са достъпни.

Видео на живо

Не планираме да добавяме надписи към видео потоци на живо, защото това е така освободени от спазване на разпоредбите за достъпност.

Стъпки, които все още предприемаме, за да подобрим този уебсайт

Продължаваме да правим промени в този сайт, за да направим нашата информация по-достъпна:

• Ние се стремим да се консултираме допълнително с организации от Съри относно достъпността на този уебсайт през 2023 г
  
  Обратната връзка няма да бъде ограничена във времето и промените ще се правят текущо. Ако не можем да поправим нещо сами, ще използваме пакета за поддръжка, предоставен от уеб разработчика, за да направи промени вместо нас.
• Сключихме цялостен договор за хостинг и поддръжка, за да можем да продължим да подобряваме този уебсайт и да поддържаме оптимална функционалност.
  
  

Изготвяне на тази декларация за достъпност

Това изявление е изготвено за първи път през септември 2020 г. Последно е актуализирано през юни 2023 г.

Този уебсайт беше последно тестван за достъпност през септември 2021 г. Тестът беше извършен от Тетралогичен.

Десет страници бяха избрани като извадка за тестване въз основа на това, че те бяха:

• Представителен за различните видове съдържание и оформление, представени в по-широкия уебсайт;
• позволява тестване да се извършва на всяко различно оформление на страница и функционалност, която се използва в целия сайт, включително формуляри

Преработихме този уебсайт в резултат на одита на достъпността, който включва значителни промени в структурата на менюто и страниците. Поради това не сме изброили предишните тествани страници.