نحن نراقب المراسلات التي يتلقاها مكتبنا لدعم المفوض في تحسين الخدمة التي تتلقاها.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة تتعلق بما يلي:
- يتم تقديم الشكاوى حول شرطة Surrey أو مكتبنا إلى المفوض الخاص بك
- يتم التعامل مع الشكاوى من قبل المكتب المستقل لسلوك الشرطة (IOPC)
- الشكاوى المقدمة إلى شرطة Surrey ولجنة الجريمة
اقرأ المزيد حول معالجة الشكاوى لدينا باستخدام القائمة أو قم بزيارة موقعنا مركز بيانات مخصص للاطلاع على معلومات محدثة حول الشكاوى والاتصال الذي تلقاه مكتبنا أو Surrey Police.
الرقابة وردود الفعل
يراقب المفوض الخاص بك عن كثب كيفية تعامل شرطة ساري مع الشكاوى ويتلقى تحديثات منتظمة حول أداء القوة. فضلاً عن ذلك، عمليات فحص عشوائية لملفات الشكاوى يتم أيضًا تنفيذها بانتظام من قبل قسم المعايير المهنية (PSD) التابع لشرطة ساري من قبل قائد الشكاوى والامتثال للتأكد من أن أنظمة وإجراءات التعامل مع الشكاوى الخاصة بالقوة كافية وفعالة.
كما يخضع رئيس الشرطة للمساءلة فيما يتعلق بالأداء العام للقوة من خلال اجتماعات الأداء والمساءلة العامة برئاسة مفوض الشرطة والجريمة.
مزيد من المعلومات حول كيفية محاسبة شرطة ساري في هذا المجال موجودة في موقعنا التقييم الذاتي لوظيفة التعامل مع الشكاوى لدينا.
ترحب The Force ومكتبنا بتعليقاتك وسوف تستخدم المعلومات التي تقدمها لتحسين الخدمة المقدمة لجميع مجتمعاتنا. إذا كان لديك أي أسئلة حول عمل مكتبنا ، من فضلك تواصل معنا.
الشكاوى التي تلقيناها
يمكنك الاطلاع على معلومات محدثة حول جهات الاتصال والشكاوى التي يتلقاها مكتبنا و Surrey Police باستخدام مركز البيانات المخصص لدينا:
بيانات شكاوى المكتب المستقل لسلوك الشرطة (IOPC)
تنشر IOPC تحديثات منتظمة على بيانات شكاوى شرطة Surrey ، بالإضافة إلى معلومات حول أداء شرطة Surrey ضد عدد من التدابير. كما أنهم يقارنون نتائج كل منطقة من مناطق القوة بمجموعة القوة الأكثر تشابهًا ، والنتيجة الإجمالية لجميع قوات الشرطة في إنجلترا وويلز.
- زيارة موقعنا صفحة بيانات شكاوى IOPC للاطلاع على آخر التحديثات على بيانات شكوى IOPC حول Surrey Police
- يمكن العثور على تحديثات استجابة لنشرات معلومات شكاوى IOPC ربع السنوية على موقعنا الردود القانونية صفحة
- يرى جميع معلومات IOPC حول Surrey Police، بما في ذلك التحقيقات والأخبار والتوصيات
شكاوى حول المفوض أو نائب المفوض أو رئيس الشرطة
يتضمن الجدول أدناه شكاوى حول مفوض الشرطة والجريمة أو نائب الشرطة ومفوض الجريمة منذ مايو 2021.
في عام 2021 ، قدمت لجنة الشرطة والجريمة نتيجة واحدة لـ 37 شكوى بشأن المفوض لأنها تتعلق بنفس الموضوع.
شكاوى ضد مفوض الشرطة والجريمة
شكاوى ضد نائب الشرطة ومفوض الجرائم
| السنة | عدد الشكاوى | نتيجة |
|---|---|---|
| 01 أبريل 2023-31 مارس 2024 | 0 | |
| 01 أبريل 2022-31 مارس 2023 | 0 | |
| 01 أبريل 2021-31 مارس 2022 | 0 |
سيتم تحديث هذه الصفحة بانتظام بأحدث البيانات المتعلقة بالشكاوى الواردة.