எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்

புகார் தரவு

நீங்கள் பெறும் சேவையை மேம்படுத்துவதில் ஆணையருக்கு ஆதரவளிக்க எங்கள் அலுவலகம் மூலம் பெறப்படும் கடிதப் பரிமாற்றங்களை நாங்கள் கண்காணிக்கிறோம்.

இந்தப் பக்கத்தில் உள்ள தகவல் தொடர்புடையது:

  • சர்ரே போலீஸ் அல்லது எங்கள் அலுவலகம் பற்றிய புகார்கள் உங்கள் கமிஷனரிடம் செய்யப்பட்டது
  • பொலிஸ் நடத்தைக்கான சுயாதீன அலுவலகம் (IOPC) மூலம் கையாளப்படும் புகார்கள்
  • சர்ரேயின் காவல்துறை மற்றும் குற்றப்பிரிவு குழுவிடம் புகார்கள் அளிக்கப்பட்டன

மெனுவைப் பயன்படுத்தி எங்கள் புகார் செயல்முறையைப் பற்றி மேலும் படிக்கவும் அல்லது எங்களைப் பார்வையிடவும் பிரத்யேக தரவு மையம் எங்கள் அலுவலகம் அல்லது சர்ரே காவல்துறை மூலம் பெறப்பட்ட புகார்கள் மற்றும் தொடர்பு பற்றிய புதுப்பிக்கப்பட்ட தகவலைப் பார்க்க.

மேற்பார்வை மற்றும் கருத்து

Your Commissioner monitors closely how complaints are handled by Surrey Police and receives regular updates on the Force’s performance. In addition, random dip-checks of complaints files held by Surrey Police’s Professional Standards Department (PSD) are also regularly carried out by the Complaints and Compliance Lead to ensure that the Force’s complaints handling systems and procedures are adequate and effective.

மூலம் படையின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறன் தொடர்பாக தலைமைக் காவலர் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகிறார் பொது செயல்திறன் மற்றும் பொறுப்புக்கூறல் கூட்டங்கள் காவல்துறை மற்றும் குற்றப்பிரிவு ஆணையர் தலைமையில் நடைபெற்றது. 

More information about how we hold Surrey Police to account in this area is contained in our Self-Assessment of our Complaints Handling Function.

படையும் எங்கள் அலுவலகமும் உங்கள் கருத்துகளை வரவேற்கிறது மேலும் எங்கள் அனைத்து சமூகங்களுக்கும் வழங்கப்படும் சேவையை மேம்படுத்த நீங்கள் வழங்கும் தகவலைப் பயன்படுத்தும். எங்கள் அலுவலகத்தின் வேலை பற்றி ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், தயவுசெய்து எங்களை தொடர்பு.

எங்களுக்கு வந்த புகார்கள்

எங்கள் பிரத்யேக டேட்டா ஹப்பைப் பயன்படுத்தி, எங்கள் அலுவலகம் மற்றும் சர்ரே காவல்துறை மூலம் பெறப்பட்ட தொடர்பு மற்றும் புகார்கள் பற்றிய சமீபத்திய தகவல்களை நீங்கள் பார்க்கலாம்:

டேட்டா ஹப்பிற்குச் செல்லவும்

பொலிஸ் நடத்தைக்கான சுயாதீன அலுவலகம் (IOPC) புகார்கள் தரவு 

IOPC ஆனது சர்ரே காவல்துறையின் புகார்களின் தரவு மற்றும் பல நடவடிக்கைகளுக்கு எதிராக சர்ரே காவல்துறையின் செயல்திறன் பற்றிய தகவல்களைப் பற்றிய வழக்கமான புதுப்பிப்புகளை வெளியிடுகிறது. அவர்கள் ஒவ்வொரு படைப் பகுதிக்கான முடிவுகளையும் அவர்களின் மிகவும் ஒத்த படைக் குழுவுடன் ஒப்பிடுகின்றனர், மேலும் இங்கிலாந்து மற்றும் வேல்ஸில் உள்ள அனைத்து காவல்துறைப் படைகளின் ஒட்டுமொத்த முடிவுகளுடன். 

கமிஷனர், துணை கமிஷனர் அல்லது தலைமைக் காவலர் பற்றிய புகார்கள்

மே 2021 முதல் காவல்துறை மற்றும் குற்ற ஆணையர் அல்லது துணை காவல்துறை மற்றும் குற்ற ஆணையர் பற்றிய புகார்கள் கீழே உள்ள அட்டவணையில் அடங்கும். 

2021 ஆம் ஆண்டில், காவல்துறையும் குற்றவியல் குழுவும் ஆணையரைப் பற்றிய 37 புகார்களுக்கு ஒரு முடிவை வழங்கியது, ஏனெனில் அவை ஒரே விஷயத்துடன் தொடர்புடையவை.

காவல்துறை மற்றும் குற்ற ஆணையர் மீது புகார்கள்

துணை போலீஸ் மற்றும் க்ரைம் கமிஷனர் மீது புகார்

ஆண்டுபுகார்களின் எண்ணிக்கை முடிவு
01 ஏப்ரல் 2023 - 31 மார்ச் 20240
01 ஏப்ரல் 2022 - 31 மார்ச் 20230
01 ஏப்ரல் 2021 - 31 மார்ச் 20220

பெறப்பட்ட புகார்களின் சமீபத்திய தரவுகளுடன் இந்தப் பக்கம் தொடர்ந்து புதுப்பிக்கப்படும்.