La commissaire à la police et au crime, Lisa Townsend, a accueilli des services de tout le comté au quartier général de la police de Surrey en novembre, alors que les organisations financées par son bureau se sont réunies pour discuter de l'amélioration des soins que reçoivent les victimes d'actes criminels.
C’est la première fois que la plupart des directeurs généraux et conseillers des services d’aide aux victimes de Surrey se réunissent en personne depuis avant la pandémie de Covid-19. Au cours de la journée, ils ont travaillé avec des membres du bureau du commissaire pour explorer les défis et les opportunités auxquels ils sont confrontés lorsqu'ils soutiennent les personnes touchées par des infractions telles que la violence sexuelle et la violence domestique, l'esclavage moderne et l'exploitation sexuelle des enfants.
Le financement des services locaux est un élément clé du rôle du commissaire à Surrey, qui a mis à disposition plus de 3 millions de livres sterling pour les services aux victimes en 2023/24. Le financement de base de son bureau finance des services de conseil et d'assistance téléphonique, des conseillers indépendants en matière de violence sexuelle et des conseillers indépendants en matière de violence domestique, des campagnes de sensibilisation et un soutien spécialisé pour les enfants et les jeunes, les communautés noires, asiatiques et ethniques minoritaires et les personnes touchées par l'esclavage moderne.
L'année dernière, l'équipe du PCC a obtenu des fonds supplémentaires du ministère de l'Intérieur, qui ont été utilisés pour créer un nouveau Hub « Étapes pour changer » qui servira de passerelle vers des interventions pour toute personne démontrant des comportements abusifs, et un projet historique d'éducation précoce pour contribuer spécifiquement à prévenir la violence à l’égard des femmes et des filles. L’éducation de tous les enfants d’âge scolaire profite à l’ensemble de la société.
L'atelier comprenait des représentants des services dévoués de la police de Surrey Unité de soins aux victimes et aux témoins (VWCU), Forum ethnique minoritaire de Surrey, Service STARS du Surrey and Borders Partnership NHS Foundation Trust, Des esprits innovants, Service de lutte contre la violence domestique d'East Surrey, Service de lutte contre la violence domestique de North Surrey, Service de lutte contre la violence domestique du sud-ouest du Surrey, Qu'est-ce que l'exploitation sexuelle du YMCA ? (Wise) Service, Justice et soins, le comté Centre de soutien aux victimes de viol et d'abus sexuels (RASASC) ainsi que le Sablier (vieillissement plus sûr).
Tout au long de la journée, ils ont parlé de la complexité croissante de la prise en charge des victimes et des pressions exercées sur les services pour répondre à la demande croissante de soutien avec des ressources limitées.
L'événement a également mis l'accent sur la manière dont le Bureau du Commissaire peut aider – en permettant des connexions entre différentes organisations, en plaidant au niveau national et en poursuivant une transition vers un financement allant au-delà d'un contrat annuel typique.
Meg Harper, de l'organisation de défense de l'esclavage moderne Justice and Care, a déclaré que le financement à court terme rendait plus difficile la planification de l'avenir, en mettant en péril l'élan que des collègues essentiels sont capables de créer d'année en année.
Daisy Anderson, PDG du RASASC, a déclaré qu'il était également nécessaire d'amplifier le message selon lequel les services soutiennent les personnes de tous horizons et de tous besoins à Surrey. Le financement du Bureau du commissaire a fourni 37 % du financement de base du RASASC en 2022-23.
L'atelier fait suite à la nomination de la nouvelle commissaire aux victimes, la baronne Newlove, en octobre dernier, et constitue un nouveau Projet de loi sur les victimes et les prisonniers passe par le Parlement.
Les commentaires issus de la réunion sont actuellement analysés et alimenteront les plans visant à garantir que les organisations locales reçoivent le meilleur soutien possible au cours du nouvel exercice financier.
La commissaire Lisa Townsend a déclaré : « Mon bureau finance un large éventail de travaux des services d'aide aux victimes de Surrey, qui travaillent souvent dans un environnement incroyablement compliqué et sous pression pour fournir les meilleurs soins possibles aux survivants.
« Je suis vraiment fier du partenariat solide avec les organisations que nous soutenons à Surrey, mais il est important que nous continuions à les écouter et à identifier les défis auxquels elles sont confrontées. L'atelier a fourni un forum pour des conversations franches dans différents domaines de soins et a permis de partager une immense richesse de connaissances en mettant l'accent sur des solutions à long terme.
« Ces conversations sont vitales car elles font une différence tangible lorsqu’une personne est victime d’un crime. Comme savoir vers qui s’adresser, moins de temps d’attente et le soutien de spécialistes faisant partie d’un réseau qui veille aussi sur eux.
A liste des services de soutien disponibles pour les victimes à Surrey est disponible ici.
Toute personne touchée par un crime peut contacter l'unité dédiée aux soins aux victimes et aux témoins de Surrey au 01483 639949 ou visiter https://victimandwitnesscare.org.uk pour plus d'informations. Un soutien et des conseils sont disponibles pour chaque victime d'un crime à Surrey, quel que soit le moment où l'infraction a eu lieu.
Pour plus d'informations sur les « Étapes pour changer » ou pour discuter d'une référence, veuillez contacter : enquiries@surreystepstochange.com