Surreyn poliisin yleiskatsaus

Surreyn poliisin tarkastukset

Hänen Majesteettinsa poliisi- ja palo- ja pelastuslaitos (HMICFRS) arvioi itsenäisesti poliisivoimien ja palo- ja pelastuspalvelujen tehokkuutta ja tehokkuutta.

Police & Crime Commissionerina annan vastauksen kaikkiin Surreyn poliisiin liittyviin HMICFRS-tarkastuksiin, ja ne ovat nähtävissä Data Hub, alkuperäisen raportin ja mahdollisten suositusten kanssa.

Näytä kaikki viimeisimmät HMICFRS-tarkastusraportit ja vastaukset.

Tärkeimmät haasteet edessä

Kuten aiemmin todettiin, on tärkeää, että merkittävää panostustamme poliisien määrään ei heikennä uusien värvättyjen korkea uupuminen tai tärkeä poliisihenkilöstö, joka työskentelee tiiviisti virkailijoiden kanssa tehtäviään suorittaessaan.

Yksi Surreyn suurimmista haasteista vuonna 2023 on hyvän henkilöstön ja upseerien säilyttäminen ja samalla varmistaa, että tarkastus- ja ammattistandardiryhmämme voivat kitkeä tehokkaasti pois ne, jotka eivät täytä odottamiamme korkeita standardeja. Kaikki uudet kansalliset tarkastusvaatimukset voivat vaikuttaa suuresti jo ennestään venyneeseen tarkastustiimiimme, mutta on elintärkeää, että Surreyn poliisi säilyttää yleisön luottamuksen. Tämän tunnustuksena toimistoni on merkittävästi lisännyt ammattistandardiosaston (PSD) valvontaa, mikä antaa meille paremman pääsyn tärkeimpiin tietoihin tukeaksemme yksityiskohtaisia ​​keskusteluja pääkonstaapelin kanssa.

Kuten monet julkiset elimet, historiallisten teknologiainvestointien puute voi tukahduttaa tavoitteemme, varsinkin kun siirrymme ketterämpiin työmenetelmiin ja käytämme enemmän tietoa operatiivisen poliisin tiedottamiseen. IT-järjestelmien jatkuva rationalisointi, vanhentuneiden ohjelmistojen asteittainen poistaminen käytöstä ja taustalla olevan infrastruktuurin parantaminen ovat erittäin tärkeitä. Digitaalisen datan ja teknologian tiimimme työskentelee lujasti näiden ongelmien ratkaisemiseksi, ja olemme havainneet kriittisten IT-tapahtumien määrän, tiheyden ja keston vähentymisen sekä IT-ohjelmien priorisoinnin parantuneen hallinnon.

Sisäministeriön vuonna 2022 julkaisemat liigataulukot osoittivat, että Surreyn poliisi on yksi parhaista voimista vastata nopeasti 999-puheluun, mutta yhteyskeskuksen henkilöstöpula ja hätäpuheluiden tärkeysjärjestys ovat valitettavasti johtaneet 101-puheluiden vastaamisen laskuun. esitys. Asiaa valvomaan on perustettu Contact and Deployment Gold Group, ja lisää viraston henkilökuntaa ja ylitöitä tekeviä virkailijoita on tuotu auttamaan rikosten kirjaamisessa ja laajemmissa hallinnollisissa tehtävissä. Voimassa selvitetään myös muutoksia prosesseihin ja teknologiaan tarjotakseen vaihtoehtoisia yhteydenottomuotoja ei-hätätilanteisiin, ja käynnistin loppuvuodesta 2022 yleisökyselyn, jossa kysyin asukkaiden mielipiteitä siitä, miten voimme paremmin käsitellä ei-hätäpuheluita. Nämä tiedot jaetaan Forcelle heidän työnsä tukemiseksi.

Tietysti asukkaiden keskeinen huolenaihe on se, että saamme poliisin kiinni tarvittaessa, ja heidän täytyy uskoa yhteydenottomekanismimme toimivaan tehokkaasti. Laajemmin voimien on varmistettava, että se noudattaa jatkuvasti tarkistettuja uhrien käytännesääntöjä ja että uhreja tuetaan asianmukaisesti heidän matkallaan rikosoikeusjärjestelmän läpi.

Kaikki edellä mainitut ovat toimistoni keskeisiä painopistealueita kaudella 2023/24.

Edellinen

seuraava