Surrey politsei ülevaade

Surrey politsei kontrollid

Tema Majesteedi politsei- ja tuletõrje- ja päästeteenistuse inspektsioon (HMICFRS) hindab sõltumatult politseijõudude ning tuletõrje- ja päästeteenistuste tõhusust ja tõhusust.

Politsei- ja kriminaalvolinikuna annan vastuse kõigile Surrey politseiga seotud HMICFRS-i kontrollidele ja neid saab vaadata meie veebisaidil Andmekeskus, koos esialgse aruande ja soovitustega.

Kuva kõik hiljutised HMICFRS-i kontrolliaruanded ja vastused.

Peamised väljakutsed ees

Nagu varem mainitud, on ülioluline, et meie märkimisväärset investeeringut politseiametnike arvu ei kahjustaks uute värvatud töötajate või nende tööülesannete täitmisel meie ametnikega tihedat koostööd tegevate politseitöötajate suur kurnatus.

Üks suurimaid väljakutseid, millega Surrey 2023. aastal silmitsi seisab, on heade töötajate ja ohvitseride säilitamine, tagades samal ajal, et meie kontrolli- ja kutsestandardite meeskonnad suudavad tõhusalt välja juurida need, kes ei vasta meie ootustele kõrgetele standarditele. Kõik uued riiklikult kehtestatud kontrollinõuded võivad oluliselt mõjutada meie niigi venitatud kontrollimeeskonda, kuid on ülioluline, et Surrey politsei säilitaks avalikkuse usalduse. Seda tunnustades on minu amet märkimisväärselt suurendanud järelevalvet kutsestandardite osakonna (PSD) üle, võimaldades meil suuremat juurdepääsu põhiandmetele, et toetada üksikasjalikke arutelusid peakonstaabliga.

Nagu paljudel avalik-õiguslikel asutustel, võib ajalooliste investeeringute puudumine tehnoloogiasse meie ambitsioone lämmatada, eriti kui me liigume paindlikumatele töötavadele ja kasutame rohkem andmeid operatiivpolitsei teavitamiseks. Meie IT-süsteemide pidev ratsionaliseerimine, vananenud tarkvara järkjärguline kaotamine ja meie aluseks oleva infrastruktuuri täiustamine on üliolulised. Meie digitaalandmete ja -tehnoloogia meeskond teeb nende probleemide lahendamiseks kõvasti tööd ning oleme näinud kriitiliste IT-intsidentide arvu, sageduse ja kestuse vähenemist ning IT-programmide prioriseerimise paremat juhtimist.

Siseministeeriumi 2022. aasta jooksul avaldatud liigatabelid näitasid, et Surrey politsei on üks parimaid jõude kiirelt 999 kõnele vastamisel, kuid personalipuudus kontaktkeskuses ja hädaabikõnede vajalik prioriseerimine on kahjuks toonud kaasa 101 kõnele vastamise vähenemise. esitus. Selle probleemi jälgimiseks on loodud kontaktide ja juurutamise kuldrühm ning kuritegude registreerimisel ja laiemate haldusülesannete täitmisel on kaasatud täiendavaid agentuuri töötajaid ja ületunde tegevaid ohvitsere. Jõud uurivad ka muudatusi protsessides ja tehnoloogias, et pakkuda alternatiivseid kontaktivorme mittehädaabiprobleemide lahendamiseks, ning 2022. aasta lõpus algatasin avaliku küsitluse, milles küsisin elanike seisukohti selle kohta, kuidas saaksime mittehädaabikõnesid paremini käsitleda. Neid andmeid jagatakse jõududega nende töö toetamiseks.

Loomulikult on elanike peamiseks mureks politsei kättesaamine, kui seda vajate, ja nad peavad uskuma, et meie kontaktmehhanismid toimivad tõhusalt. Laiemalt peavad väed tagama, et nad järgivad järjepidevalt läbivaadatud ohvrite tegevusjuhendit ja ohvreid toetatakse nende kriminaalõigussüsteemi läbimise ajal nõuetekohaselt.

Kõik ülaltoodud on minu kontori jaoks 2023/24.

eelmine

järgmine