Επισκόπηση της αστυνομίας του Surrey

Επιθεωρήσεις της αστυνομίας του Surrey

Η Επιθεώρηση Αστυφυλάκων και Πυροσβεστικών Υπηρεσιών και Διάσωσης της Αυτού Μεγαλειότητας (HMICFRS) αξιολογεί ανεξάρτητα την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα των αστυνομικών δυνάμεων και των υπηρεσιών πυροσβεστικής και διάσωσης.

Ως Επίτροπος Αστυνομίας & Εγκλήματος, απαντώ σε όλες τις επιθεωρήσεις HMICFRS που σχετίζονται με την Αστυνομία του Surrey, και αυτές μπορούν να προβληθούν στη σελίδα μας Κέντρο δεδομένων, μαζί με την αρχική έκθεση και τυχόν συστάσεις.

Προβολή όλων των πρόσφατων Εκθέσεις επιθεώρησης HMICFRS και απαντήσεις.

Βασικές προκλήσεις μπροστά

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, είναι ζωτικής σημασίας η σημαντική επένδυσή μας στον αριθμό των αστυνομικών να μην υπονομεύεται από τα υψηλά επίπεδα φθοράς μεταξύ των νεοσύλλεκτων ή του ζωτικού αστυνομικού προσωπικού που συνεργάζεται στενά με τους αξιωματικούς μας για την εκπλήρωση των καθηκόντων τους.

Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που θα αντιμετωπίσει το Surrey το 2023 θα είναι η διατήρηση καλού προσωπικού και αξιωματικών, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι οι ομάδες ελέγχου και επαγγελματικών προτύπων μπορούν να ξεριζώσουν αποτελεσματικά εκείνα που δεν τηρούν τα υψηλά πρότυπα που αναμένουμε. Οποιεσδήποτε νέες απαιτήσεις ελέγχου που επιβάλλονται σε εθνικό επίπεδο έχουν τη δυνατότητα να επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό την ήδη τεταμένη ομάδα μας Ελέγχου, αλλά είναι ζωτικής σημασίας η αστυνομία του Surrey να διατηρήσει την εμπιστοσύνη του κοινού. Σε αναγνώριση αυτού, το γραφείο μου έχει αυξήσει σημαντικά την εποπτεία του Τμήματος Επαγγελματικών Προτύπων (PSD), επιτρέποντάς μας μεγαλύτερη πρόσβαση σε βασικά δεδομένα για την υποστήριξη λεπτομερών συζητήσεων με τον Αρχιφύλακα.

Όπως πολλοί δημόσιοι φορείς, η έλλειψη ιστορικών επενδύσεων στην τεχνολογία έχει τη δυνατότητα να καταπνίξει τις φιλοδοξίες μας, ιδιαίτερα καθώς προχωράμε σε πιο ευέλικτες πρακτικές εργασίας και σε μεγαλύτερη χρήση δεδομένων για την ενημέρωση της επιχειρησιακής αστυνόμευσης. Ο συνεχής εξορθολογισμός των συστημάτων πληροφορικής μας, η σταδιακή κατάργηση του απαρχαιωμένου λογισμικού και οι βελτιώσεις στην υποκείμενη υποδομή μας είναι ζωτικής σημασίας. Η Ομάδα Ψηφιακών Δεδομένων και Τεχνολογίας μας εργάζεται σκληρά για να αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα και έχουμε δει μείωση στον αριθμό, τη συχνότητα και τη διάρκεια των κρίσιμων περιστατικών πληροφορικής, καθώς και καλύτερη διακυβέρνηση γύρω από την ιεράρχηση των προγραμμάτων πληροφορικής.

Οι πίνακες πρωταθλημάτων που δημοσιεύθηκαν από το Υπουργείο Εσωτερικών το 2022 έδειξαν ότι η αστυνομία του Σάρεϊ είναι μια από τις καλύτερες δυνάμεις για την ταχεία απάντηση σε 999 κλήσεις, αλλά οι ελλείψεις προσωπικού στο Κέντρο Επαφής και η απαραίτητη ιεράρχηση των κλήσεων έκτακτης ανάγκης δυστυχώς οδήγησαν σε μείωση των κλήσεων 101 εκτέλεση. Έχει συσταθεί μια Ομάδα Επαφής και Ανάπτυξης Χρυσού για την επίβλεψη αυτού του ζητήματος και πρόσθετο προσωπικό της υπηρεσίας και αξιωματικοί με υπερωρίες έχουν προστεθεί για να βοηθήσουν στην καταγραφή εγκλημάτων και σε ευρύτερα διοικητικά καθήκοντα. Η Δύναμη διερευνά επίσης αλλαγές στις διαδικασίες και την τεχνολογία για να παρέχει εναλλακτικές μορφές επαφής για μη επείγοντα ζητήματα και, στα τέλη του 2022, ξεκίνησα μια δημόσια έρευνα ζητώντας τις απόψεις των κατοίκων για το πώς μπορούμε να χειριστούμε καλύτερα τις μη επείγουσες κλήσεις. Αυτά τα δεδομένα κοινοποιούνται στη Δύναμη για την υποστήριξη του έργου τους.

Φυσικά, το να μπορούν να πιάσουν την αστυνομία όταν τη χρειάζεστε είναι βασική ανησυχία των κατοίκων και πρέπει να πιστεύουν ότι οι μηχανισμοί επικοινωνίας μας λειτουργούν αποτελεσματικά. Ευρύτερα, η Δύναμη πρέπει να διασφαλίσει ότι διατηρεί με συνέπεια τη συμμόρφωση με τον αναθεωρημένο Κώδικα Πρακτικής για τα Θύματα και ότι τα θύματα υποστηρίζονται κατάλληλα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους μέσω του συστήματος ποινικής δικαιοσύνης.

Όλα τα παραπάνω θα αποτελέσουν βασικούς τομείς εστίασης για το γραφείο μου κατά το 2023/24.

Προηγούμενο

Επόμενο