每個季度，警察行為獨立辦公室 (IOPC) 都會從部隊收集有關他們如何處理投訴的數據。 他們使用它來製作信息公告，列出許多措施的績效。 他們將每支部隊的數據與他們的 最相似的部隊群 英格蘭和威爾士所有部隊的平均值和總體結果。
此頁麵包括 IOPC 向薩里警方提供的最新信息公告和建議。
投訴信息公告
季度公告包含有關根據 2002 年警察改革法案 (PRA) 定義的投訴的信息，並經 2017 年警察和犯罪法案修訂。它們為每支部隊提供以下數據：
- 記錄投訴和指控 – 警隊聯繫投訴人和記錄投訴的平均時間
- 記錄的指控 – 投訴的內容和投訴的情境
- 如何處理投訴和指控
- 已審結的投訴案件 – 警隊完成投訴案件的平均時間
- 指控最終確定 – 部隊完成指控所需的平均時間
- 指控決定
- 調查 – 通過調查完成指控的平均天數
- 對當地警察機構和 IOPC 進行審查
- 已完成審核 – LPB 和 IOPC 完成審查所需的平均天數
- 審查決定 – LPB 和 IOPC 做出的決定
- 投訴後的行動 （針對在 PRA 附表 3 之外處理的投訴）
- 投訴後的行動 （根據 PRA 附表 3 處理的投訴）
警方受邀對他們的表現公報發表評論。 這篇評論可能會解釋為什麼他們的數據與他們最相似的部隊平均水平不同，以及他們正在採取哪些措施來改善他們處理投訴的方式。 在部隊提供此評論的地方，IOPC 將其與他們的公告一起發布。 除此之外，您的專員還定期與專業標準部門舉行會議，以監控和審查數據。
最新公告包含有關自 1 年 2020 月 2002 日起根據經 2017 年警察和犯罪法修訂的 XNUMX 年警察改革法案處理的投訴的信息。
最新更新：
You can also view the narrative from our office and Surrey Police in response to each bulletin from the IOPC below.
Complaints updates from the IOPC have been provided as PDF files. Please 聯繫我們 (contact us) if you would like to access this information in a different format:
- Complaints performance data – Quarter 3 2023/24 bulletin
- Complaints Performance data – Quarter 2 2023/24 bulletin
- Complaints Performance data – Quarter 1 2023/24 bulletin
所有警方投訴統計
The IOPC publish a report with police complaint statistics for all police forces in England and Wales each year. You can see the data and our responses below:
- Police Complaints Statistics for England and Wales 2022/23
- Police Complaints Statistics for England and Wales 2021/22 (Experimental statistics)
數據分析方式的變化
在製作 4/2020 年第 21 季度警察投訴信息公告後，對用於報告由當地警察機構 (LPB) 處理的審查的計算進行了更改。 由 LPB 處理的 2020/21 年數據在 IOPC 的 附錄。
警方繼續處理 1 年 2020 月 2002 日之前提出的投訴。這些公告包含有關這些投訴的數據，這些投訴是根據 2011 年警察改革法案處理的，並經 XNUMX 年警察改革和社會責任法案修訂。
以前的公告可在 國家檔案館網站.
建議
IOPC 向薩里警方提出以下建議：
