پولیس اور کرائم کمشنر کے تبصرے۔
میں اس اسپاٹ لائٹ رپورٹ کے نتائج کا خیرمقدم کرتا ہوں جو عوام کے لیے تشویش کے حقیقی شعبوں کی عکاسی کرتی ہیں۔ درج ذیل حصوں میں بتایا گیا ہے کہ فورس رپورٹ کی سفارشات پر کس طرح توجہ دے رہی ہے، اور میں اپنے دفتر کے موجودہ نگرانی کے طریقہ کار کے ذریعے پیش رفت کی نگرانی کروں گا۔
میں نے رپورٹ پر چیف کانسٹیبل کے نقطہ نظر کی درخواست کی ہے، اور اس نے کہا ہے:
میں HMICFRS PEEL اسپاٹ لائٹ رپورٹ کا خیرمقدم کرتا ہوں ' چوری، ڈکیتی اور دیگر حصولی جرائم پر پولیس کا ردعمل: جرم کے لیے وقت تلاش کرنا' جو اگست 2022 میں شائع ہوئی تھی۔
اگلے مراحل
رپورٹ میں مارچ 2023 تک غور کرنے کے لیے فورسز کے لیے دو سفارشات پیش کی گئی ہیں جن کی تفصیل ذیل میں دی گئی ہے اور اس کے ساتھ سرے کی موجودہ پوزیشن اور مزید کام جو منصوبہ بند ہے۔
ان دو سفارشات کے خلاف پیشرفت کی نگرانی ہمارے موجودہ گورننس ڈھانچے کے ذریعے کی جائے گی جس میں ان کے نفاذ کی نگرانی کے لیے اسٹریٹجک لیڈز ہیں۔
تجویز 1۔
مارچ 2023 تک، فورسز کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ ان کے کرائم سین مینجمنٹ کے طریقے SAC کے لیے تفتیش کے انتظام کے لیے مجاز پیشہ ورانہ پریکٹس کی پابندی کریں یا اس سے انحراف کے لیے کوئی دلیل فراہم کریں۔
ان میں یہ بھی شامل ہونا چاہئے:
- متاثرین کو ان کی ابتدائی کال کے دوران بروقت اور مناسب مشورہ دینا: اور
- خطرے کی تشخیص کے عمل کو لاگو کرنا جیسے کہ THRIVE، اسے واضح طور پر ریکارڈ کرنا، اور مزید مدد کے لیے دوبارہ شکار ہونے والوں کو جھنڈا لگانا
ریسپانس
- تمام رابطے (999، 101 اور آن لائن) جو سرے پولیس کے ذریعے آتے ہیں، ہمیشہ رابطہ سینٹر کے ایجنٹ کے ذریعہ THRIVE اسیسمنٹ کے تابع ہونے چاہئیں۔ THRIVE تشخیص رابطہ کے انتظام کے عمل کا ایک اہم حصہ ہے۔ یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ خطرے کی جاری تشخیص کو مطلع کرنے کے لیے درست معلومات ریکارڈ کی گئی ہیں اور رابطہ کرنے والے شخص کی مدد کے لیے موزوں ترین جواب کا تعین کرنے میں مدد ملتی ہے۔ سرے رابطہ اور تعیناتی کے اندر کام کرنے والے تمام عملے کو دی گئی رہنمائی یہ بتاتی ہے کہ، گریڈ 1 کے واقعات کو چھوڑ کر (ان کی ہنگامی نوعیت کی وجہ سے جس میں فوری تعیناتی کی ضرورت ہوتی ہے)، اگر THRIVE اسیسمنٹ مکمل نہیں ہوا ہے تو کوئی واقعہ بند نہیں کیا جائے گا۔ جب کہ سرے کے HMICFRS PEEL 2021/22 کے معائنے میں فورس کو عوام کو جواب دینے کے لیے "کافی" کے طور پر درجہ بندی کیا گیا تھا، جس میں بہتری کے لیے ایک ایریا (AFI) دیا گیا تھا جو کہ غیر ایمرجنسی کال ہینڈلنگ کی کارکردگی کے سلسلے میں دی گئی تھی، فورس کو اس کے استعمال کے لیے سراہا گیا۔ THRIVE تبصرہ کرتے ہوئے، "کال ہینڈلرز ملوث افراد کے لیے خطرے، خطرے اور نقصان پر غور کرتے ہیں اور اس کے مطابق واقعات کو ترجیح دیتے ہیں"۔
- دہرائے جانے والے متاثرین کی شناخت رابطہ سینٹر کے ایجنٹوں کے پاس دستیاب سوالات کے سیٹ کے ذریعے کی جا سکتی ہے جو کال کرنے والے سے پوچھیں گے کہ آیا وہ دوبارہ ہونے والے واقعے یا جرم کی اطلاع دے رہے ہیں۔ کال کرنے والے سے براہ راست پوچھنے کے ساتھ ساتھ، فورس کے کمانڈ اینڈ کنٹرول سسٹم (ICAD) اور کرائم ریکارڈنگ سسٹم (NICHE) پر بھی اضافی چیک کیے جا سکتے ہیں تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ آیا کال کرنے والا دوبارہ شکار ہے، یا جرم ہوا ہے۔ دوبارہ جگہ پر۔ فورس کے HMICFRS پیل کے معائنے کے دوران اس بات پر روشنی ڈالی گئی کہ "متاثرہ کی کمزوری کا اندازہ ایک منظم عمل کے ذریعے کیا جاتا ہے" تاہم، معائنہ کرنے والی ٹیم نے یہ بھی پایا کہ فورس نے ہمیشہ دہرائے جانے والے متاثرین کی شناخت نہیں کی اس لیے ہمیشہ شکار کی تاریخ کو مدنظر نہیں رکھا۔ تعیناتی کے فیصلے
- اس لیے فورس تسلیم کرتی ہے کہ ان شعبوں میں تعمیل کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے اور یہ سرشار رابطہ کوالٹی کنٹرول ٹیم (QCT) کے لیے ایک اہم ترجیح ہے جو ہر ماہ تقریباً 260 رابطوں کا جائزہ لیتی ہے، درخواست سمیت متعدد شعبوں میں تعمیل کی جانچ کرتی ہے۔ THRIVE اور دوبارہ متاثرین کی شناخت۔ جہاں تعمیل کے مسائل واضح ہوں، افراد یا ٹیموں کے لیے، ان کو رابطہ سینٹر پرفارمنس مینیجرز مزید تربیت اور سپروائزر بریفنگ کے ذریعے حل کرتے ہیں۔ بہتر QCT کا جائزہ عملے کے تمام نئے ارکان یا ان عملے کے لیے کیا جاتا ہے جن کی شناخت مزید معاونت کی ضرورت کے طور پر کی گئی ہے۔
- متاثرین کو جرائم کی روک تھام اور شواہد کے تحفظ کے بارے میں مشورے فراہم کرنے کے سلسلے میں، رابطہ سینٹر کے ایجنٹوں کو ایک گہرائی سے انڈکشن کورس دیا جاتا ہے جب وہ فورس کے ساتھ شروع کرتے ہیں، جس میں فرانزک کی تربیت شامل ہوتی ہے – ایک ان پٹ جسے حال ہی میں تازہ کیا گیا ہے۔ اضافی تربیتی سیشن سال میں کم از کم دو بار رابطہ سینٹر کے ایجنٹوں کی مسلسل پیشہ ورانہ ترقی کے حصے کے طور پر ہوتے ہیں اور جب بھی رہنمائی یا پالیسی میں کوئی تبدیلی ہوتی ہے تو اضافی بریفنگ مواد کو گردش میں لایا جاتا ہے۔ کرائم سین انویسٹی گیٹر (CSI) کی تعیناتیوں اور چوری کا احاطہ کرنے والا تازہ ترین بریفنگ نوٹ اس سال اگست میں گردش میں آیا تھا۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ تمام مواد رابطہ سینٹر کے عملے کے لیے آسانی سے قابل رسائی ہو اسے ایک وقف شدہ شیئرپوائنٹ سائٹ پر اپ لوڈ کیا جاتا ہے جس میں کام جاری ہے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ مواد متعلقہ اور تازہ ترین رہے - ایک ایسا عمل جو فارنزک آپریشنز ٹیم کی ملکیت ہے۔
- فورس نے کئی ویڈیوز بھی تیار کی ہیں جن میں سے ایک کرائم سین شواہد کے تحفظ سے متعلق ہے جو ایک لنک کے ذریعے متاثرین کو جرم کی اطلاع دینے کے مقام پر بھیجی جاتی ہیں (مثلاً چوری)، تاکہ پولیس افسر/CSI کے آنے تک ثبوت کو محفوظ رکھنے میں ان کی مدد کی جا سکے۔ فورس 2021/22 PEEL معائنہ رپورٹ میں متاثرین کو جرائم کی روک تھام اور شواہد کو محفوظ رکھنے کے بارے میں مشورہ دینے والے رابطہ سینٹر ایجنٹس۔
کرائم سین تفتیش
- گزشتہ 2 سالوں کے دوران فورس میں کرائم سین مینجمنٹ اور SAC کے حوالے سے کافی کام کیا گیا ہے۔ CSI کی تعیناتی کا جائزہ لیا گیا ہے اور ایک دستاویزی SLA متعارف کرایا گیا ہے جو THRIVE تشخیصی عمل کو استعمال کرنے والے CSIs کے لیے تعیناتی کے عمل کا خاکہ پیش کرتا ہے۔ اس کی تکمیل CSIs اور سینئر CSIs کی طرف سے شروع کی جانے والی روزانہ کی آزمائش کے عمل سے ہوتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ حاضری متاثرین پر مرکوز، متناسب اور موثر ہے۔ مثال کے طور پر، رہائشی چوری کی تمام رپورٹیں ٹرائیج اور حاضری کے لیے بھیجی جاتی ہیں اور CSIs بھی معمول کے مطابق ایسے واقعات میں شرکت کرتے ہیں (بہتر ہو کہ THRIVE) جہاں کسی جائے وقوعہ پر خون چھوڑا گیا ہو۔
- سینئر CSI اور کنٹیکٹ مینجمنٹ ٹیم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مل کر کام کرتے ہیں کہ کسی بھی سیکھنے کا اشتراک کیا جائے اور مستقبل کی تربیت کو مطلع کرنے کے لیے استعمال کیا جائے اور روزانہ ایک عمل موجود ہے جس کے تحت ایک سینئر CSI تمام پچھلے 24 گھنٹوں کی چوری اور گاڑیوں کے جرائم کی رپورٹوں کا جائزہ لے گا تاکہ کسی بھی موقع سے محروم نہ ہوں۔ ابتدائی تاثرات کو چالو کرنا۔
- سرے پولیس نے ایک فارنزک لرننگ اینڈ ڈیولپمنٹ لیڈ کو بھرتی کیا ہے تاکہ فورس میں کئی ویڈیوز، ایپس اور ڈیجیٹل لرننگ مواد تیار کیے جائیں جو افسران کے موبائل ڈیٹا ٹرمینلز اور فورس انٹرانیٹ پر دستیاب ہیں۔ اس سے اس بات کو یقینی بنانے میں مدد ملی ہے کہ جرائم کے مقامات پر تعینات افسران اور عملہ جرائم کے منظر کے انتظام اور شواہد کے تحفظ سے متعلق متعلقہ معلومات تک آسانی سے رسائی حاصل کرنے کے قابل ہیں۔
- تاہم، اوپر بیان کی گئی تبدیلیوں کے باوجود، یہ بھی یاد رکھنا چاہیے کہ CSIs پہلے کی نسبت کم تعداد میں جرائم اور واقعات میں شرکت کرتے ہیں۔ جب کہ اس میں سے کچھ صحیح طور پر جبری تفتیشی حکمت عملیوں اور پروان چڑھنے کی وجہ سے ہے (تاکہ انہیں وہاں تعینات کیا جائے جہاں فرانزک گرفتاری کا زیادہ امکان ہو)، سخت ضابطے کی آمد، اضافی انتظامیہ اور ریکارڈنگ کی ضروریات نے، بعض صورتوں میں، منظر کی جانچ کو دگنا کر دیا ہے۔ حجم جرم کے لئے اوقات. مثال کے طور پر، 2017 میں رہائشی چوری کے منظر کا جائزہ لینے میں اوسط وقت 1.5 گھنٹے تھا۔ یہ اب بڑھ کر 3 گھنٹے ہو گیا ہے۔ CSI منظر میں حاضری کی درخواستیں ابھی تک وبائی امراض سے پہلے کی سطح پر واپس نہیں آئی ہیں (مارچ 2020 سے ریکارڈ شدہ چوری کی وارداتوں میں نمایاں کمی کی وجہ سے) اس لیے اس جرم کی قسم کے لیے ٹرناراؤنڈ اوقات اور SLAs کو پورا کیا جانا جاری ہے۔ تاہم، کیا اس میں اضافہ ہوتا ہے اور، ایکریڈیٹیشن کے معیارات کو پورا کرنے کی ضرورت کے ساتھ، یہ فرض کرنا غیر معقول نہیں ہوگا کہ خدمت کی سطح کو برقرار رکھنے کے لیے اضافی 10 CSIs کی ضرورت ہوگی (50% کی بلندی)۔
تجویز 2۔
مارچ 2023 تک، تمام فورسز کو SAC کی تحقیقات کو موثر نگرانی اور سمت کے تابع ہونا یقینی بنانا چاہیے۔ اس پر توجہ مرکوز کرنی چاہئے:
- اس بات کو یقینی بنانا کہ سپروائزرز کے پاس بامعنی طور پر تحقیقات کی نگرانی کرنے کی اہلیت اور صلاحیت ہے۔
- اس بات کو یقینی بنانا کہ تفتیش ضروری معیار پر پورا اترے اور ایسے مناسب نتائج حاصل کرے جو متاثرین کی آواز یا رائے پر غور کریں۔
- تحقیقاتی نتائج کے کوڈز کو مناسب طریقے سے لاگو کرنا؛ اور
- متاثرین کے ضابطہ کی تعمیل کرنا اور تعمیل کے ثبوت کو ریکارڈ کرنا
صلاحیت اور صلاحیت
- حالیہ HMICFRS 2021/22 PEEL معائنہ میں فورس کو جرم کی تفتیش کرنے میں 'اچھی' کے طور پر جانچنے والی ٹیم کے ساتھ یہ تبصرہ کیا گیا کہ تحقیقات بروقت کی گئیں اور ان کی "اچھی نگرانی" کی گئی۔ اس نے کہا، فورس مطمئن نہیں ہے اور اپنی تحقیقات اور نتائج کے معیار کو مسلسل بہتر بنانے کی کوشش کرتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ تفتیش کے لیے کافی عملہ موجود ہے اور ان کے پاس ایسا کرنے کے لیے متعلقہ مہارتیں ہیں۔ اس کی نگرانی ایک تفتیشی صلاحیت اور صلاحیت گولڈ گروپ کے ذریعے کی جاتی ہے جس کی مشترکہ صدارت دو ACCs لوکل پولیسنگ اور اسپیشلسٹ کرائم کرتے ہیں اور اس میں تمام ڈویژنل کمانڈرز، ڈیپارٹمنٹ ہیڈز، پیپلز سروسز اور L&PD نے شرکت کی۔
- نومبر 2021 میں ڈویژن کی بنیاد پر نیبر ہڈ پولیسنگ انویسٹی گیشن ٹیمیں (NPIT) متعارف کرائی گئیں، جن کا عملہ کانسٹیبلز، تفتیشی افسروں اور سارجنٹس کے ساتھ تھا، تاکہ ان مشتبہ افراد سے نمٹا جا سکے جو حجم/PIP1 سطح کے جرائم کے لیے زیر حراست ہیں اور کسی بھی متعلقہ کیس کی فائلوں کو مکمل کر رہے ہیں۔ ٹیموں کو NPT کی تفتیشی صلاحیت اور صلاحیت کو بہتر بنانے کے لیے لاگو کیا گیا تھا اور یہ تیزی سے موثر تفتیش اور کیس فائل بنانے کے دائرے میں بہترین کارکردگی کا مرکز بن رہی ہیں۔ NPITs، جو ابھی مکمل اسٹیبلشمنٹ تک نہیں پہنچی ہیں، موجودہ تفتیش کاروں اور نگرانوں کے ساتھ ساتھ نئے افسران کے لیے روٹیشنل اٹیچمنٹ کے ذریعے کوچنگ ماحول کے طور پر استعمال کیے جائیں گے۔
- پچھلے 6 مہینوں میں ہر ڈویژن میں ڈکیتی ٹیمیں قائم کی گئی ہیں تاکہ رہائشی چوری کی وارداتوں کے نتائج کو بہتر بنایا جا سکے۔ چوری کی سیریز کی تفتیش کرنے اور چوری کے مشتبہ افراد سے نمٹنے کے علاوہ جو گرفتار کیے جاتے ہیں، ٹیم دیگر تفتیش کاروں کو رہنمائی اور مدد بھی فراہم کرتی ہے۔ ٹیم سارجنٹ اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ اس طرح کی تمام تحقیقات میں مناسب ابتدائی تفتیشی حکمت عملی ہے اور چوری کے تمام مقدمات کو حتمی شکل دینے کی ذمہ داری ہے، نقطہ نظر کی مستقل مزاجی کو یقینی بنانا۔
- ٹیموں نے رولنگ ایئر ٹو ڈیٹ (RYTD) کی کارکردگی (جیسا کہ 26/9/2022) کے ساتھ اس قسم کے جرائم کے حل شدہ نتائج کی شرح میں قابل ذکر بہتری میں اپنا حصہ ڈالا ہے، جو گزشتہ اسی مدت کے مقابلے میں 7.3 فیصد کے مقابلے میں 4.3 فیصد ہے۔ سال مالی سال تا تاریخ (FYTD) کے اعداد و شمار پر نظر ڈالیں تو کارکردگی میں بہتری رہائشی چوری کے حل شدہ نتائج کی شرح (1/4/2022 اور 26/9/2022 کے درمیان) 12.4% کی کارکردگی کے مقابلے میں 4.6% پر بیٹھ کر اور بھی زیادہ نمایاں ہے۔ پچھلے سال. یہ ایک نمایاں بہتری ہے اور 84 مزید چوری کے حل کے برابر ہے۔ جیسے جیسے چوری کے حل کی شرح میں اضافہ ہوتا جا رہا ہے، ریکارڈ شدہ جرائم FYTD ڈیٹا کے ساتھ کم ہوتے رہتے ہیں جو پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں رہائشی چوری کی وارداتوں میں 5.5% کی کمی کو ظاہر کرتا ہے - یہ 65 کم جرائم (اور متاثرین) ہیں۔ اس لحاظ سے جہاں سرے اس وقت قومی سطح پر بیٹھا ہے، تازہ ترین ONS* ڈیٹا (مارچ 2022) سے پتہ چلتا ہے کہ رہائشی چوری کے لیے سرے پولیس 20 ویں نمبر پر ہے جس میں فی 5.85 گھرانوں میں 1000 جرائم ریکارڈ کیے گئے ہیں (جس میں اگلے ڈیٹا سیٹ کے جاری ہونے پر بہتری کی توقع ہے)۔ رہائشی چوری کی بلند ترین سطح کے ساتھ فورس کے مقابلے اور 42 ویں نمبر پر ہے (شہر لندن کو اعداد و شمار سے خارج کر دیا گیا ہے)، فی 14.9 گھرانوں میں 1000 ریکارڈ شدہ جرائم کو ظاہر کرتا ہے۔
- مجموعی طور پر، کل ریکارڈ شدہ جرائم کے لیے، سرے 4 آبادی پر 59.3 جرائم کے ساتھ چوتھی محفوظ ترین کاؤنٹی بنی ہوئی ہے اور ذاتی ڈکیتی کے جرائم کے لیے ہم ملک کی 1000ویں محفوظ ترین کاؤنٹی میں ہیں۔
تفتیشی معیارات، نتائج اور متاثرہ کی آواز
- دیگر فورسز میں بہترین پریکٹس کی بنیاد پر، فورس نے 2021 کے آخر میں آپریشن فالکن شروع کیا جو پوری فورس میں تحقیقات کے معیار کو بہتر بنانے کا پروگرام ہے اور اس کی قیادت ایک جاسوس سپرنٹنڈنٹ کر رہا ہے جو جرائم کے سربراہ کو رپورٹ کرتا ہے۔ مناسب طریقے سے سمجھنے کے لیے مسئلہ حل کرنے کا طریقہ اختیار کیا گیا ہے جہاں توجہ کی ضرورت ہے جس میں چیف انسپکٹر رینک کے تمام افسران اور اس سے اوپر کے ماہانہ جرائم کی صحت کی جانچ کے جائزوں کو مکمل کرنا شامل ہے تاکہ مطلوبہ کام کے لیے ثبوت کی بنیاد بنائی جا سکے اور عالمی قیادت کی خریداری کو یقینی بنایا جا سکے۔ یہ جانچ پڑتال کی گئی تفتیش کے معیار، لاگو نگرانی کی سطح، متاثرین اور گواہوں سے حاصل کیے گئے شواہد اور آیا متاثرہ شخص نے تفتیش کی حمایت کی یا نہیں۔ ماہانہ جرائم کے جائزوں کے ساتھ ساتھ CPS سے فیڈ بیک اور کیس فائل کی کارکردگی کا ڈیٹا بھی کام کے پروگرام میں شامل کیا گیا ہے۔ آپریشن فالکن کے فوکس کے اہم شعبوں میں تفتیشی تربیت (ابتدائی اور مسلسل پیشہ ورانہ ترقی)، جرائم اور ثقافت کی نگرانی (تحقیقاتی ذہنیت) شامل ہیں۔
- تحقیقات کو حتمی شکل دینے پر نتیجہ مقامی نگرانی کی سطح پر کوالٹی اشورینس سے مشروط ہوتا ہے اور اس کے بعد فورس اوکرنس مینجمنٹ یونٹ (OMU) کے ذریعے۔ یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ کی گئی کارروائی کی مناسبیت کی جانچ پڑتال ہے جو خاص طور پر عدالت سے باہر کے تصرف سے متعلق ہے جو ان کے اپنے واضح معیار کے تابع ہیں۔ [سرے 'مشروط احتیاط' اور 'کمیونٹی ریزولوشنز' جاری کرنے کے دو درجے کے فریم ورک کے ذریعے قومی سطح پر عدالت سے باہر تصرفات (OoCDs) کے سب سے زیادہ استعمال کنندگان میں سے ایک ہے اور فورس چیک پوائنٹ کریمنل جسٹس ڈائیورژن پروگرام کی کامیابی پر روشنی ڈالی گئی ہے۔ مقامی PEEL معائنہ رپورٹ۔
- OMU کے کردار کے ساتھ ساتھ فورس کرائم رجسٹرار کی آڈٹ اور ریویو ٹیم جرائم کی تحقیقات کے باقاعدہ جائزے اور ''گہرے غوطے'' کرتی ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ فورس نیشنل کرائم ریکارڈنگ اسٹینڈرڈز اور ہوم آفس کاؤنٹنگ رولز کی تعمیل کرتی ہے۔ رپورٹس جو تفصیلی نتائج اور متعلقہ سفارشات ہر ماہ فورس سٹریٹیجک کرائم اینڈ انسینیڈنٹ ریکارڈنگ گروپ میٹنگ (SCIRG) میں پیش کی جاتی ہیں جس کی صدارت DCC کرتی ہے تاکہ کارروائیوں کے خلاف کارکردگی اور پیش رفت کی نگرانی ہو سکے۔ OoCDs کے سلسلے میں، ان کا آزادانہ طور پر OoCD سکروٹنی پینل کے ذریعے جائزہ لیا جاتا ہے۔
- تفتیش کے دوران متاثرین کے ساتھ تمام رابطے "متاثرین کے معاہدے" کے ذریعے Niche پر ریکارڈ کیے جاتے ہیں جس میں وکٹم کوڈ کی تعمیل ہوتی ہے جس کا اندازہ وکٹم اینڈ وٹنیس کیئر یونٹ کے اندر فورس وکٹم کیئر کوآرڈینیٹر کے ماہانہ جائزوں کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ تیار کردہ کارکردگی کا ڈیٹا اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ٹیم اور انفرادی سطح دونوں پر توجہ دی جائے اور یہ رپورٹیں ماہانہ ڈویژنل کارکردگی میٹنگوں کا حصہ بنتی ہیں۔
- PEEL کے معائنہ کے دوران 130 کیس فائلوں اور OoCDs کے جائزے کے ذریعے سرے پولیس سے متاثرین کی خدمات کا اندازہ لگایا گیا۔ معائنہ کرنے والی ٹیم نے پایا کہ "فورس اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ مناسب سطح کے تجربے کے ساتھ مناسب عملے کو تحقیقات مختص کی جائیں، اور یہ متاثرین کو فوری طور پر مطلع کرتی ہے اگر ان کے جرم کی مزید تفتیش نہیں کی جائے گی۔" انہوں نے یہ بھی تبصرہ کیا کہ "فورس جرم کی قسم، متاثرہ کی خواہشات اور مجرم کے پس منظر پر غور کر کے مناسب طریقے سے جرم کی رپورٹس کو حتمی شکل دیتی ہے"۔ تاہم، معائنہ نے جس چیز پر روشنی ڈالی، وہ یہ تھی کہ جہاں ایک مشتبہ شخص کی شناخت کی گئی ہے لیکن متاثرہ شخص پولیس کارروائی کی حمایت نہیں کرتا یا اس سے دستبردار نہیں ہوتا، فورس نے متاثرہ کے فیصلے کو ریکارڈ نہیں کیا۔ یہ ایک ایسا شعبہ ہے جس میں بہتری کی ضرورت ہے اور تربیت کے ذریعے اس پر توجہ دی جائے گی۔
- تمام آپریشنل عملے سے لازمی ہے کہ وہ ایک لازمی وکٹم کوڈ NCALT ای لرننگ پیکج کو مکمل کریں جس میں تعمیل کی ماہانہ نگرانی کی جاتی ہے۔ وکٹم پرسنل سٹیٹمنٹ اور متاثرین کی واپسی دونوں پر ٹریننگ ماڈیولز کو شامل کرکے موجودہ 'وکٹم کیئر' ٹریننگ پروویژن (PEEL انسپکشن سے فیڈ بیک لینے) کو بڑھانے کے لیے فی الحال کام جاری ہے۔ اس کا مقصد تمام تفتیش کاروں کے لیے ہے اور یہ سرے پولیس وکٹم اور وٹنس کیئر یونٹ کے مضامین کے ماہرین کی طرف سے پہلے سے فراہم کردہ معلومات کی تکمیل کرے گا۔ آج تک گھریلو بدسلوکی کی تمام ٹیموں کو یہ ان پٹ مل چکا ہے اور بچوں کے ساتھ بدسلوکی کرنے والی ٹیموں اور NPT کے لیے مزید سیشنز کا منصوبہ بنایا گیا ہے۔